Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Автомобильное право - Срок подачи европротокола в страховую компанию после дтп по осаго

Срок подачи европротокола в страховую компанию после дтп по осаго

Срок подачи европротокола в страховую компанию после дтп по осаго

Процедура оформления европротокола и его подача в страховую компанию

» » Автор Ольга Биловицкая На чтение 8 мин. Опубликовано 04.11.2019 При оформлении , европротокол выступает в качестве обязательного бланка, который передается клиенту страховой фирмы в пользование. С его помощью можно быстро, без вызова инспекторов ГИБДД оформить ДТП. Бумагу должны заполнить пострадавший и виновник – каждая сторона получает свой экземпляр, который требуется направить в страховую компанию.

Срок подачи европротокола в страховую ограничен пятью рабочими днями. Европротокол – бланк, заполняемый после аварии.

Выступает в качестве извещения о ДТП. Оформление осуществляется участниками происшествия. С его помощью устанавливается факт ДТП.

Вызов инспекторов ДПС в этом случае необязателен.

Важно! Использование европейского протокола позволяет сэкономить время, урегулировать ситуацию за несколько десятков минут, избежать формирования пробки на месте столкновения. В ГИБДД рекомендуют пользоваться именно такой формой извещения об аварии. Заполнение европротокола участниками аварии подтверждает, что они совместно установили виновника происшествия и пострадавшую сторону.

Заполнение европротокола участниками аварии подтверждает, что они совместно установили виновника происшествия и пострадавшую сторону. При наличии споров между участниками ДТП, оформление европейского протокола видится невозможным – требуется вызов сотрудников ДПС, чтобы те оформили все стандартные документы для ОСАГО.

Официальное название европротокола, выдаваемого вместе с полисом ОСАГО – «Извещение о дорожно-транспортном происшествии».

Он включает в себя главный и вспомогательный листы. Первый забирает владелец полиса, второй – другой участник аварии.

Основная часть первого листа имеет две колонки – их по отдельности должны заполнить виновник и пострадавший. Несмотря на разделение на главную и вспомогательную часть, обе бумаги обладают равной юридической силой.

Не имеет значения, кто получит копию, а кто – оригинальное извещение. Европротокол по полису ОСАГО будет действовать при соблюдении некоторых правил. Применение европейского протокола возможно не при любом ДТП.

Должны быть соблюдены следующие условия, чтобы оформить аварию можно было без участия инспекторов ДПС:

  1. Обе стороны (виновная и пострадавшая) выражают согласия с обстоятельствами произошедшего. Они самостоятельно установили виновника и пострадавшего. Обе стороны согласны со списком имеющихся повреждений. Между виновным и пострадавшим отсутствуют разногласия и спорные моменты. В этой ситуации извещение совместно заполняется сторонами. Каждый получает свою часть документа.
  2. Оба участника аварии имеют полисы ОСАГО. В ДТП приняли участие только два застрахованных транспортных средства. Имущество третьих лиц не пострадало.
  3. Верхний предел выплаты по ОСАГО с европротоколом – 400 000 р. Если пострадавшая сторона убеждена, что транспортному средству был нанесен более серьезный ущерб, то требуется вызывать инспекторов ДПС.
  4. Вред во время происшествия был причинен автомобилям, их прицепам. В ДТП не пострадали люди (не требуется вызов скорой помощи и оказание медпомощи специалистами), отсутствуют жертвы.

Важно!

Если водители транспортных средств не пришли к единому мнению по виновнику ДТП, имеют разногласия по любым моментам, связанным с произошедшим происшествием, то оформление европейского протокола видится невозможным. Все четыре перечисленных выше условия должны быть соблюдены. При несоблюдении одного из них заполнить европротокол и отправить его в страховую фирму не удастся – необходимо вызывать дорожную полицию.
При несоблюдении одного из них заполнить европротокол и отправить его в страховую фирму не удастся – необходимо вызывать дорожную полицию.

Главная задача виновника аварии, которая была оформлена по европротоколу, заключается в уведомлении своей страховой фирмы о произошедшем. Это законодательное требование. Известить страховую необходимо в течение пяти рабочих дней с момента происшествия.

В противном случае, со стороны страховой компании возможно выставление регрессных требований (по суду виновнику назначается возмещение убытков страховой фирмы по ОСАГО).

Страховые фирмы обязаны:

  1. в установленные законом сроки производить рассмотрение документов и отправлять пострадавшее авто на ремонт/выплачивать страховую компенсацию по ОСАГО.
  2. принимать правильно оформленные европротоколы и прикрепленную к ним документацию;

Страховая компания в случае получения европротокола осуществляет те же действия, что и при оформлении . Примечание! Европротокол – бесплатный бланк, выдаваемый бесплатно при оформлении полиса ОСАГО.

Бланк можно скачать с официальных сайтов (, страховой организации, крупных юридических порталов и т. д.). Платить за возможность оформления ДТП по европротоколу никому не надо. Оформление ДТП без участия инспекторов ДТП выполняется только по европротоколу.

Бланк можно скачать . Процедура оформления также будет бесплатной, если документы оформляют пострадавшая и виновная сторона.

Заполнение европротокола – востребованная услуга аварийных комиссаров, которые за профессиональную помощь берут некоторое вознаграждение.

Важно! Страховые компании не имеют право взимать комиссии и штрафы за оформление ДТП по европротоколу. Использование бланка европейского протокола – законодательное право автовладельцев, застрахованных лиц. На сайте страховой фирмы «АльфаСтрахование» сказано, что обладатели полисов ОСАГО и имеют право оформить аварию по европротоколу – подобный подход никак не воспрепятствует получению страховой компенсации и выполнению ремонта автомобиля.

На сайте страховой фирмы «АльфаСтрахование» сказано, что обладатели полисов ОСАГО и имеют право оформить аварию по европротоколу – подобный подход никак не воспрепятствует получению страховой компенсации и выполнению ремонта автомобиля.

Образец заполнения можно посмотреть . Чтобы без проблем подать документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО с помощью европротокола, необходимо правильно выполнить определенную последовательность действий. Все делать надо в следующей последовательности:

  • Переговорить с другой стороной, ставшей участником аварии, решить все вопросы по виновным и пострадавшим, устранить имеющиеся разногласия.
  • Выполнить видео- и фотосъемку места происшествия, не убирая автомобили. Подобное не является обязательным действием, но после станет неплохим подтверждением произошедшей ситуации в суде, если второй участник изменит показания и подаст иск.
  • Произвести заполнение извещения. Нужно указать необходимые сведения во всех обязательных пунктах. Допускается использование одного бланка на виновника и пострадавшего – каждому после заполнения выдается по листу. Титульная часть листа заполняется совместно, задняя – отдельно каждым участником происшествия.
  • Опросить свидетелей произошедшего, попросить их предоставить контакты. Свидетели теоретически могут помочь водителю, если страховой случай по ОСАГО решит оспорить страховая компания или другой участник ДТП.

В бланке европейского протокола указываются определенные сведения.

Обязательными являются следующие данные:

  1. сведения о собственнике транспортного средства;
  2. тип и степень имеющихся повреждений (необходимо перечислить всё, что было найдено при внешнем осмотре);
  3. освидетельствование (не выполняется при использовании бланка – надо ставить прочерк);
  4. ущерб, который был нанесен автомобилям третьих лиц (прочерк);
  5. сведения об автомобилях;
  6. свидетели (если присутствуют, то отмечаются их контакты, ФИО, место проживания);
  7. наименование страховой компании (правильное название указано в полисе ОСАГО);
  8. сведения о водителе;
  9. место, дата аварии;
  10. подписи автолюбителей.
  11. обстоятельства, схема аварии;
  12. число автомобилей, которым был нанесен ущерб (не более двух);
  13. замечания (пункт заполняется каждым автовладелецем произвольно и по собственному усмотрению);
  14. пострадавшие люди, жертвы (ставится прочерк);
  15. зона первого удара (даже если на автомобиле несколько серьезных повреждений, нужно указать место, которое стало начальным при столкновении);

Европротокол – стандартный бланк, поэтому можно использовать его без ограничений, вне зависимости от страховой компании, где он был распечатан. В схеме ДТП требуется нарисовать контуры дорожного полотна, разметку, знаки, светофоры, нанести по краям названия улиц, указать направление движения транспортных средств, обозначить размещение автомобилей, а также указать всё другое, что может иметь отношение к происшествию (по усмотрению застрахованного лица).

Основные действия, которые надо совершить после заполнения протокола – в течение пяти рабочих дней после ДТП направить извещение в страховую организацию.

Оптимальное решение – самостоятельно посетить офис страховой фирмы. После передачи извещения, у сотрудников страховщика надо запросить копию, где будет проставлена печать и указана дата получения документов.

Важно! Если водитель является пострадавшим, то он должен самостоятельно уведомить страховщика о страховом случае.

Для него не важно, были ли поданы аналогичные документы виновником. С законодательной точки зрения он не может нести ответственность за действия или бездействие третьих лиц. По закону об ОСАГО, все необходимые документы надо предоставить в страховую компанию в течение пяти рабочих дней с момента аварии.

Если не удается лично прийти в офис страховщика, то нужно воспользоваться почтой и отправить заказное письмо. В этом случае обязательны следующие действия:

  1. запросить уведомление о вручении.
  2. сделать копию извещения перед отправкой оригинального бланка;
  3. описать вложение в двух экземплярах;

Подобные действия по предоставлению бумаг позволят без проблем соблюсти сроки подачи европротокола в страховую компанию.

Пакет обязательной документации включает в себя:

  1. ПТС;
  2. банковские реквизиты.
  3. заявление о компенсации ущерба ();
  4. заполненный европротокол;
  5. паспорт РФ, права;
  6. показания свидетелей;
  7. полис ОСАГО;

Сложно сказать, какие документы нужны еще – лучше всего подобное уточнить по горячей телефонной линии своего страховщика. Страховые фирмы, работая с европротоколами, придерживаются той же процедуры и порядка действий, что и в случае с обычными документами по страховке ОСАГО.

Страховая компания, по заявлению клиента, может отремонтировать автомобиль, устранив все повреждения в специализированном автоцентре, либо произвести выплаты компенсации по указанным реквизитам. Ремонт автомобиля по ОСАГО выполняется в авторизованном автосервисе, который имеет соглашение со страховой компанией. Сотрудники автосервиса ремонтируют предоставленный автомобиль, после чего выставляют страховщику счет – тот его оплачивает.

Отремонтированный автомобиль бесплатно передается в дальнейшее пользование застрахованному лицу. Сроки проведения ремонтных работ законодательно не регламентированы, но по рекомендации РСА, они должны быть разумными. Иными словами, застрахованное лицо имеет возможность направить жалобу в РСА, если страховая компания сильно затягивает с ремонтом транспортного средства.

Обычно на сайтах добросовестных страховщиков указано, сколько примерно будет ремонтироваться автомобиль в случае получения определенных повреждений. Примерный срок ремонта – 30 суток с момента отправки транспортного средства в сервис. ( Пока оценок нет )

Как оформить европротокол при ДТП

На светофоре в зад вашего автомобиля въехали.Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь.

Второй водитель от своей вины не отказывается.

Евгений Попков автолюбительС вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня.Но можно уложиться в один час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям.

Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.Следуйте такому плану:

  • Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
  • Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.
  • Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
  • Проверьте, что авария соответствует требованиям европротокола.

Если ДТП произошло в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, извещение о ДТП можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится приложение «Помощник ОСАГО» и подтвержденные учетные записи на госуслугах у всех участников аварии.Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, выполните следующие действия:

  • Ожидайте прибытия сотрудников полиции, если вызвали.
  • Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
  • Примите меры по оказанию первой помощи, если есть пострадавшие. Если случай экстренный — отвезите пострадавшего в больницу на попутной или своей машине. В лечебном учреждении потребуется сообщить свои данные, госномер автомобиля и данные его регистрационных документов, предъявить водительское удостоверение или паспорт. После этого вернитесь к месту происшествия.
  • Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
  • Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
  • Если ДТП можно оформить без ГИБДД — приступайте к оформлению европротокола.
  • Запишите фамилии и адреса очевидцев.
  • Примите все меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, дорожная разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 ноября 2021 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета, принадлежащего мужчине, который свои данные не назвал, из автомобиля выходить отказался». Далее перечислите все повреждения автомобилей.
  • Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины — оформляют европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие — необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.

Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах.

Иногда возможны более тяжелые последствия.

Например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.Европейский протокол — это процедура оформления аварии без вызова полиции.

Водители на месте самостоятельно заполняют документы для получения выплаты по ОСАГО и спокойно разъезжаются.Подобная практика давно и успешно применяется за рубежом. Отсюда и название.Европротокол действует на всей территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.До 1 октября 2021 года европротокол можно было заполнить только на бумаге.С 1 октября 2021 года данные о ДТП можно фиксировать и передавать в автоматизированную систему при помощи электронных сервисов.
Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.До 1 октября 2021 года европротокол можно было заполнить только на бумаге.С 1 октября 2021 года данные о ДТП можно фиксировать и передавать в автоматизированную систему при помощи электронных сервисов.

Страховая должна получить некорректируемые фотографии и координаты со спутника.С 10 ноября 2021 года водители могут заполнять электронную форму извещения о ДТП c помощью Его разработал Банк России совместно с Российским союзом автостраховщиков, РСА. Доступ в приложение возможен только для авторизованных пользователей портала госуслуг и только в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях.

Ну и что? 21.05.19Для той же цели ранее появилось — почитайте Избранные статьи для автомобилистовКак ездить без штрафов и не переплачивать за обслуживание машины — в рассылке для автолюбителейПодписатьсяОсновные положения Европейского протокола определены в законе

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

.

Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.Более того, европротокол работает и по полисам добровольного автострахования — каско.

Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включить в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско без справок.Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:

  • В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
  • У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должен быть полис страхования ответственности «Зеленая карта».
  • Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
  • Будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 тысяч, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотофиксацию через приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол».
  • Место аварии — Россия. Во многих зарубежных странах есть свой европротокол, но там не действует российский полис ОСАГО.

Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов.Чтобы оформить аварию по европротоколу, водителям нужно заполнить единственный документ — извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО.

Бланки извещения также можно распечатать на обычном принтере минимум в двух экземплярах. Шаблон можно Бланк извещения о дорожно-транспортном происшествииКлиент Тинькофф-страхования может скачать бланк в личном кабинете. Он будет уже заполнен данными его автомобиля.В бардачке почти каждого автомобиля лежит один или два бланка извещения.

Неважно, чей бланк будет заполняться: форма извещения стандартная у всех страховых компаний.

Если ни у вас, ни у второго водителя бланка не оказалось, одолжите его у любого водителя, проезжающего мимо.Проверьте, есть ли у вас в машине бланк извещения о ДТП.

Не нашли? Обратитесь в офис любой страховой компании — вам выдадут его бесплатно.Помимо бланка извещения вам еще понадобится шариковая ручка и ровная твердая поверхность: книга, планшет или капот автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдет для заполнения.Фотографировать место аварии и поврежденные автомобили необязательно.

Но все же рекомендуется сделать несколько снимков на смартфон на всякий случай.Вы вместе со вторым водителем должны Сведения о своей машине заносите в левую графу «Транспортное средство „А“», а виновник пусть заполняет правую графу «Транспортное средство „В“».Повреждения автомобиля.

В пункте 14 опишите повреждения вашего автомобиля как можно подробнее. Чем конкретнее формулировки, тем лучше:НетДаПоврежден бампер, номерной знак, противотуманный фонарьБампер задний — вмятина в центральной части размером 10 × 10 см и глубиной 3 см. Номерной знак — помят по всей площади.

Противотуманный фонарь — разбито наружное стеклоПомята боковая дверьПередняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 смЦарапины на крыле и бампереБампер передний — глубокие царапины на краске в правой части.

Крыло переднее правое — царапины до металла на арке длиной 10 см НетПоврежден бампер, номерной знак, противотуманный фонарьДаБампер задний — вмятина в центральной части размером 10 × 10см и глубиной 3 см.

Номерной знак — помят по всей площади.

Противотуманный фонарь — разбито наружное стеклоНетПомята боковая дверьДаПередняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 смНетЦарапины на крыле и бампереДаБампер передний — глубокие царапины на краске в правой части. Крыло переднее правое — царапины до металла на арке длиной 10 см Если на лицевой стороне не хватает места для всех повреждений, используйте оборотную сторону. В этом случае сделайте пометку «Подробные повреждения на оборотной стороне».Для определения размера повреждений вместо линейки можно использовать кредитную карту.

Ее стандартный размер — 54 × 86 мм.Часто машина в аварии получает скрытые повреждения, которые не видно сразу. При малейшем подозрении на такие повреждения вызывайте сотрудников ГИБДД.Замечания.

Попросите виновника в пункте 10 написать фразу «Свою вину в ДТП признаю.

Претензий не имею». Это облегчит и ускорит процесс принятия решения страховщиком в вашу пользу.Обстоятельства ДТП. В пункте 11 ставьте галочки напротив тех позиций, которые относятся к вашей аварии.

Допускается указать сразу несколько позиций и в конце указать их точное число.В случае наезда сзади на светофоре следует выбрать:10 — Столкнулся с ТС, двигавшимся в том же направлении по той же полосеПодписи сторон.

Перед тем как ставить подписи в пункте 13, разделите копии извещения. На каждом бланке распишитесь сами и попросите сделать это второго водителя.После того как вы подписали копии извещения на лицевой стороне, приступайте к заполнению оборотной стороны.Каждый водитель заполняет свой экземпляр оборотной стороны.На своем экземпляре извещения вы указываете обстоятельства ДТП.

Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите чистый лист бумаги и опишите на нем все подробности.

Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку «Подробные обстоятельства ДТП в Приложении».Приложение должны подписать оба водителя.Оформить электронный европротокол — это значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и оформить извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2021 году существуют два приложения: «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол».

Они работают в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях.Чтобы использовать «Помощник ОСАГО», должны соблюдаться следующие условия:

  • Оба водителя — авторизованные пользователи Единого портала государственных и муниципальных услуг. Войти в приложение можно именно через портал госуслуг. Если хотя бы один из пользователей в нем не авторизован, то приложение не позволит оформить электронный европротокол.
  • Владельцы транспортных средств — физические лица.
  • У водителей отсутствуют разногласия относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений автомобилей.

Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через приложение «Помощник ОСАГО»:

  • Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
  • Введите данные второго участника и получите QR-код. Покажите QR-код второму участнику, чтобы он считал его своим смартфоном.
  • Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения и присвоенного вашему ДТП номера.

    Его вы в дальнейшем сообщите страховой.

  • После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции. Заполните извещение, предлагаемое приложением.

    Оно само возьмет информацию о водителях и транспортных средствах из личного кабинета пользователей. Извещение в электронной форме заполняется одно — с одного гаджета.

  • Второй водитель получит электронное извещение в своем личном кабинете на портале госуслуг и проверит указанные вами данные.
  • Сфотографируйте бумажный бланк извещения о ДТП.
  • Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
  • Установите приложение «Помощник ОСАГО» через Эпстор или Гугл-плей.

    Достаточно, чтобы приложение «Помощник ОСАГО» стояло у одного из водителей.

  • Определите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
  • Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей относительно друг друга.

    Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно.

    Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.

Если у вас и второго участника возникли разногласия, вызовите ГИБДД или используйте приложение «ДТП Европротокол». В этом случае заполните еще бумажное извещение о ДТП, сфотографируйте и сохраните его.Из информационной системы РСА ваш страховщик заберет данные самостоятельно. Для этого подайте заявление о страховом возмещении.Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО.

Обращаться в компанию виновника ДТП не требуется. Такая процедура называется прямым возмещением убытков и действует с 2007 года.Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования.

Для этого сообщите страховщику о страховом событии.Важный совет для тех, кто виноват: если вы виновник ДТП и оформили все по европротоколу, обязательно сообщите в течение пяти дней в свою страховую компанию о факте аварии.Документы на выплату можно будет подать дистанционно — загрузить копии через личный кабинет. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.Выплаты зависят от причиненного ущерба.

Максимальные суммы определяет государство.

Если в аварии были пострадавшие, заплатить могут до 500 тысяч каждой жертве, но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД.За поврежденный автомобиль по европротоколу можно получить не более 100 тысяч рублей. Лимит увеличивается до 400 тысяч при условиях:

  • У участников аварии нет разногласий.
  • Участники сфотографировали автомобили и их повреждения на месте ДТП и передали изображения в автоматизированную информационную систему ОСАГО.

Условия должны выполняться одновременно.

Но и это не значит, что каждый пострадавший автоматически получит 400 тысяч за вмятину на крыле. Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней оплатит фактический ущерб.Если сумма ущерба составит больше 400 тысяч рублей, разницу сможете потребовать с виновника в суде.

  • В случае с электронным европротоколом документы сразу отправляются в автоматизированную систему вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
  • Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить всё самим в рамках европротокола.
  • По европротоколу заполняется один документ — извещение о ДТП в бумажном или электронном виде.
  • Если есть сомнения в величине ущерба, проводите фотофиксацию.
  • Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.

УЧЕБНИКБесплатный аудиокурс для начинающих инвесторов: слушайте уроки по 10 минут в день — и уже через неделю вы сможете собрать свой первый портфель31.088K4028.06.1937K725.064K1217.06.19161K822.0132K14.0733K1525.0235K329.07.1946K626.11.1940K413.01189K826.09.1921K524.0419K409.0717K916.05.1883K1129.08.1976K414.02.1881K130.01.17248K816.07.1944K124.064K106.084K3113.03.1974K225.06.19154K1505.02.1911K112.07.18113K617.07.1948K112.0322K224.0341K418.03.19368K405.12.16151K322.09.1692K125.07.1967K11.01.1996K25.12.1834K27.02.19330K520.04.1670K302.06.16129K307.07.1640K125.10.1642K222.03.17108K207.07.17101K204.02.1917K106.049K27.0819K30Лучшее за неделюАнтонида Пашинина, журналист25.0940K2423.0937K1425.0930K1624.0930K15Анастасия Корнилова, юрист22.0924K4322.0922K5222.0919K328.0918K722.0917K24Дискуссия22.0913K12Екатерина Мирошкина, экономист22.0913K6Екатерина Мирошкина, экономист25.0913K425.0912K6Шорты22.0912K7823.0911K1224.0911K1525.0911K1124.0911K6923.0910K2824.0910K1322.0910K522.0910K4324.099K625.098K425.098K4023.098K5Екатерина Мирошкина, экономист23.098K1724.097K1225.097K2823.097K4

Море полезных статей о финансахВ вашей почте дважды в неделю.

Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денегПодписаться·

Обращение в страховую компанию после ДТП

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены. После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность.

Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования.

В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет. Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом должно быть произведено в течение 5 рабочих дней. Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

  1. ущерб нанесен только автомобилям;
  2. у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;
  3. задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую.

Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется . В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП.

Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней! Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее.

Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке. Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

  • справку о ДТП;
  • копию свидетельства о регистрации машины;
  • реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
  • копию паспорта гражданина (или иного документа);
  • заявление о выплате (скачать , обычно оно заполняется в офисе страховщика);
  • доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать ).
  • извещение о ДТП;
  • копию паспорта транспортного средства;
  • копии протокола и постановления об административном правонарушении;

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв.

Банком России 19.09.2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП.

Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу. Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству.

Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость.

Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей — мировому судье; более 50 тыс. рублей — в районный суд. Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Если участник ДТП — потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции. Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать ).

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред. Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП. Важно! На должны обязательно стоять подписи виновной стороны и потерпевшего.

Заявление по европротоколу подписывается дважды каждым водителем! В случае прямого возмещения убытков, извещение заполняется совместно сторонами ДТП, для исключения искажения данных и событий происшествия. Или же отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.

Извещение о ДТП подается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после наступления происшествия. Срок начинает исчисляться со следующего дня после наступления ДТП согласно п.2 ст.11 Закона об ОСАГО.

Потерпевший, который намерен воспользоваться правом на страховую выплату, обязан отправить заполненное извещение о ДТП своему страховщику.

Извещение можно отправить через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением, одновременно можно направить извещение через факсимильную связь.

Адрес страховой компании указан в приложении к заключенному договору по ОСАГО. Важно! Обязательно сохраните квитанцию об оплате при отправлении заказного письма с вложенным извещением о ДТП на адрес страховщика. Извещение о ДТП можно послать по электронной почте на почтовый адрес, указанный в приложении к страховому договору ОСАГО.

В течение трех рабочих дней из страховой компании обязан поступить ответ, который подтвердит полную комплектацию отправленных документов и обеспечение рассмотренного обращения в соответствии с ч.1 ст.12 Закона об ОСАГО. Но данная отправка не исключает подачу требуемых документов в письменном виде. Если у вас возникнут проблемы с получением заветных денежных средств по факту наступления страхового случая, будет рациональным выходом обратиться за помощью к юристам, которые разберутся в вашей ситуации и решат возникшие задачи в вашу пользу.

Была ли эта статья для вас полезной? 9 2 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята! Юрист свяжется с вами в ближайшее время Срочная помощь при ДТП виновнику, потерпевшему и пешеходу.

Что делать, если у водителя нет страховки? Как получить компенсацию, если ты пешеход? Отвечу на вопрос быстро. Спросить юриста

Сроки обращения по Европротоколу Осаго, когда подавать документы

Каждый автовладелец согласится, что оформление дорожного происшествия без участия сотрудников полиции значительно экономит время и деньги.

Страховые компании предоставляют страхователям заниматься регистрацией ДТП самостоятельно, для этого существует специальный бланк извещения европейского образца, который появился в России почти 10 лет назад. Но несмотря на свою на первый взгляд привлекательность, незнающие тонкостей оформления водители могут легко пропустить срок обращения по Европротоколу ОСАГО или неправильно заполнить форму.

В результате велик риск остаться без компенсации и потерять время на выяснение деталей происшествия в судебном порядке.

Содержание Как понятно из вышесказанного, бланк извещения европейского образца предназначен для участников дорожно-транспортного происшествия желающих разрешить сложившуюся аварийную ситуацию самостоятельно, не привлекая внимание инспекторов ГИБДД.

Оформление справки упрощенного образца позволяет в кратчайшие сроки освободить дорожное полотно и не препятствовать остальному движению автотранспорта.

Также, оформить Европротокол выгоднее, если авария была не существенной и вызов сотрудников ГАИ будет лишней тратой денег, поскольку в таком случае будет устанавливаться виновник, которому впоследствии придется заплатить штраф за нарушение ПДД.

Несомненно, плюсов у данного вида заполнения бланка Европротокола много, но не всегда к нему стоит прибегать. Этот вид оформления дорожного происшествия оформленный при условиях, которые не указаны в законе будет считаться недействительными и страхователи могут оказаться в ситуации оставшись без каких-либо выплат.

Так, обращаться по Европротоколу можно только в том случае, если при его составлении были учтены следующие условия:

  1. Инициатор и потерпевший или Зеленой карте.
  2. Автопроисшествие было незначительным и пострадали только два автомобиля.
  3. Вред здоровью не был причинен никому из участников ДТП.
  4. На первый взгляд повреждения у транспорта не существенны и укладываются в сумму до 100 000 рублей.
  5. Оба участника согласны с установлением виновной стороны и не имеют претензий друг к другу.

Только в перечисленных выше случаях применять Европротокол будет уместно.

Если хотя бы одно из условий не соответствует данному стандарту оформления происшествия, то самостоятельно зафиксировать аварию нельзя и придется вызывать сотрудников Госавтоинспекции.

Во время транспортных происшествий Европротокол при ДТП по правилам в 2021 году не может быть оформлен, даже если помимо машин в аварии участвовал столб, здание или какой-либо груз находящийся в автомобиле одного из участников. То есть, происшествие должно произойти исключительно между двумя автомобилями. После того как визуальный осмотр не выявил отклонений от правил при оформлении, оба участника заполняют бланки извещения о ДТП, в которых указываются детали происшествия.

На лицевой стороне обязательно вписывается страховщик в Европротоколе, номера бланка «автогражданки», информация о водителях и их транспортных средствах, а также схему происшествия и дату.

Обязательно сделайте фотографии места происшествия и ущерба, причиненного имуществу. Поскольку извещение европейского образца также, как и оформление протокола ДТП подразумевает виновных и потерпевших, то последним полагается выплата от страховой компании для устранения повреждений на автомобиле.

Обращение в СК по Европротоколу должно исходить с обоих сторон. То есть, с каждой из сторон должны быть направлены извещения своим страховщикам.

Причем, инициатор происшествия отдает только извещение, а вот потерпевшему предстоит подача заявления, чтобы получить возмещение в натуральном виде. В 2021 году если ущерб был причинен только машинам, то пострадавшей стороне оплатят ремонт на СТО, а на руки денег автовладелец не получит. Исходя из информации о ДТП, страховщик сравнит повреждения с фактическими данными, произведя осмотр автомобиля.

Все должно быть отображено в протоколе, но для расчета компенсации необходимой для ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего страховая компания назначает экспертизу. Оценщики проведут осмотр, и только в таком случае вы сможете получить компенсацию по Европротоколу равную сумме не более 100 000 рублей. Этот лимит установлен во всех регионах России.

Если же вы являетесь жителем северной столицы или Москвы, то имея современный регистратор с системой ГЛОНАСС, сумма может быть увеличена до 400 тыс.

рублей. Чтобы страховая компания выплатила по ОСАГО компенсацию, участники аварии должны соблюсти определенный порядок действий.

Так, после ДТП по Европротоколу водителями проводятся следующие действия:

  • Убедиться, что нет пострадавших.
  • Оповестить о случившемся страховщика.
  • Зафиксировать при помощи камеры телефона или других видео средств место происшествия, а затем и поврежденные участки самого транспорта.
  • Выставить аварийные знаки и включить соответствующие световые сигналы.
  • Остановиться и заглушить мотор автомобиля.
  • Заполнить протокол евро образца и отдать его часть другому участнику происшествия.

Обратиться по Европротоколу к страховой компании должны оба участника аварии, но если виновник не направил страховщику извещение, то это не значит, что потерпевший не получит выплат. Стоит учитывать и тот факт, что если сумма по возмещению убытка превышает установленный лимит в сто тысяч, то инициатору катастрофы придется оплатить недостающую часть из собственных средств. Несмотря на то, что упрощенный вариант оформления ДТП появился в нашей стране давно, не многие автовладельцы хотят к нему прибегать.

Это происходит потому, что не все знают нюансов заполнения протокола и порядок действий. Но если вы сомневаетесь в правильности своих действий, существуют специальные люди, которые называются аварийными комиссарами.

Этот сервис может быть предоставлен самим страховщиком или за отдельную плату через частных лиц. Они осуществляют услуги по урегулированию спорных вопросов, заполнению протокола, а также вызову эвакуатора.

Комиссар также поможет определить степень нанесенного или полученного вреда и подскажет как лучше оформить ДТП.

Зачастую автовладельцы не могут самостоятельно определить степень вреда из-за этого происходят спорные ситуации и судебные разбирательства. Следовательно, услугу по предоставлению Европротокола можно получить за отдельную сумму и быть уверенным, что все будет заполнено правильно. Бланки извещения и уведомление страховой по Европротоколу должны предоставить оба участника своим страховщикам.

Но помимо самого протокола существует ряд других необходимых документов, которые надо будет предоставить в страховую компанию. У потерпевшего список бумаг будет больше, поскольку ему нужно заполнить заявление по Европротоколу с просьбой о выплате компенсации.

Так, соблюдая срок подачи документов, потерпевший должен предоставить страховщику следующее:

  • Материалы собранные с места происшествия (фото или видео), подтверждающие факт ДТП.
  • Заявление с просьбой о выплате возмещения.
  • Протокол заполненный необходимыми данными.
  • Страховой полис действующий на момент подачи заявления.

Как и при стандартном оформлении ДТП, страхователи обязаны известить о случившемся своих страховых представителей.

Но и при стандартном протоколе, и при упрощенном, сроки подачи заявления должны быть соблюдены. Желательно, известить о происшествии в первые же сутки, поскольку срок обращения в страховую по Европротоколу ограничен 5 днями. Дело о выплате компенсации будет рассматриваться только в том случае, если страхователь подаст заявление.

Потерпевший может продлить срок подачи Европротокола в страховую компанию еще на 10 дополнительных дней если регистрацией ДТП будет заниматься аварийный комиссар.

После того как страхователи выполнят свою часть условий по предоставлению сведений о произошедшей аварии и передадут заявление страховщику, тот должен осуществить осмотр автомобиля и оценить ущерб. С момента получения заявления участникам ДТП запрещается осуществлять ремонт своих автомобилей или утилизировать их.

Страховщику же обязан в течение 15 дней осуществить оценку и предоставить сведения о рассчитанной сумме компенсации. На выплату самого возмещения у компании есть 30 дней с момента принятия заявления от потерпевшего.

Естественно, пропустить срок сдачи протокола упрощенного образца может каждый, как минимум из-за незнания о лимите в 5 дней, а также из-за непреодолимых обстоятельств (болезни, командировки и т. д.). Если потерпевший пропустит срок подачи извещения о дорожной аварии, то страховщик вправе отказать в выплатах. Если же это не сделал виновный страхователь, то потерпевшему выплату он будет осуществлять самостоятельно.

В таких ситуациях страховые компании используют регрессные требования, подразумевающие взимание денежных средств со страхователя в судебном порядке.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+