Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Почему после регисьоации в госуслугах долго идет автлризация

Почему после регисьоации в госуслугах долго идет автлризация

Почему после регисьоации в госуслугах долго идет автлризация

Не могу зарегистрироваться на госуслугах — что делать?

› , которое обещал Путин Сообщение «Не могу зарегистрироваться на «Госуслугах» достаточно часто встречается в Сети. Сбои в процессе регистрации происходят по различным причинам, и каждая ситуация имеет варианты решения. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся вопросы, связанные с проблемами регистрации и внесения данных в . Вопрос первостепенной важности при использовании портала «Госуслуги» – безопасность личных данных пользователя.

При регистрации гражданин предоставляет конфиденциальную информацию, к которой не желателен доступ посторонних лиц. Разработчики сайта заботятся о безопасности личной информации, поэтому предъявляют особые требования к выбору пароля.

Не соответствующий требованиям безопасности пароль система не принимает, поэтому у пользователей возникают проблемы с регистрацией. Чтобы портал «Госуслуги» принял комбинацию пароля, необходимо подобрать правильное сочетание символов. Пароль должен содержать:

  1. прописные латинские буквы;
  2. один и более символов или знаков пунктуации.
  3. общее количество символов 8 и более;
  4. заглавные латинские буквы;

Нельзя использовать подряд несколько одинаковых букв, цифр или символов.

В результате должно получиться примерно следующее:

  1. Lena21101975@
  2. Deg345er!
  3. Sba1970%

Подобные сочетания цифр, букв и символов система признает надёжной, и регистрацию на сайте можно будет завершить.

Сообщение, что СНИЛС уже зарегистрирован в системе, часто видят обладатели упрощённой учётной записи на «Госуслугах». При возникновении такой ситуации необходимо проверить правильность введения номера СНИЛС. Если номер на пластиковой карточке страхового свидетельства и вводимые в систему данные совпадают, для решения проблемы необходимо обратиться в службу поддержки.

В нижнем левом углу страницы авторизации необходимо нажать на вкладку «Помощь и поддержка» и связаться со специалистом одним из возможных способов. Ситуация, когда система не принимает реквизиты паспорта гражданина, обусловлена следующими причинами:

  • На портале ведутся технические работы.
  • Произошли сбои в процессе запроса на проверку паспорта.
  • Документ недействителен.
  • Сведений о паспорте гражданина РФ нет в реестре ответственного ведомства.

Если проблема связана со сбоями в системе или техническими работами, через некоторое время можно пройти регистрацию паспорта повторно. Портал «Госуслуги» заранее сообщает о планирующихся или проводимых работах на сайте, поэтому пользователю необходимо дождаться их окончания.

Когда сайт работает в штатном режиме, но паспорт не проходит проверку, пользователь может удостовериться в его действительности на сайте МВД.

Необходимо зайти в раздел , ввести реквизиты документа и код проверки с картинки. После введения всех цифр нажать кнопку «Отправить запрос». Сервис МВД выдаст информацию о статусе документа.

Если паспорт недействителен, гражданину необходимо обратиться в подразделение ГУВМ МВД, выдавшее его. Если паспорт не значится в реестре недействительных, но проверку на портале «Госуслуги» не проходит, пользователю нужно связаться со службой поддержки портала в чате или по «Горячей линии», либо обратиться в ближайший МФЦ для выяснения обстоятельств дела. Сообщение, что телефон или e-mail уже используются на портале, система может выдать при наличии следующих обстоятельств:

  1. по введённым данным уже проходила регистрация «Личного кабинета»;
  2. во время регистрации и проверки произошёл сбой в работе ПК или было потеряно Интернет-соединение.
  3. адрес электронной почты или номер телефона указан неверно;

Техподдержка сайта в подобных ситуациях рекомендует зарегистрироваться заново с использованием других данных.

Регистрация на портале может прерваться из-за потери Интернет-соединения, сбоев в работе ПК или при возникновении других проблем во время процедуры. Повторная попытка соединиться сайтом заканчивается сообщением, что данные уже используются.

В этом случае, как рекомендовано в предыдущем пункте, нужно пройти процедуру регистрации с использованием другого номера телефона и нового почтового ящика. Отсутствие уникального кода авторизации после введения всех данных может быть связано с ошибкой в адресе e-mail, сбоями в работе почтового сервиса. Письмо с портала могло попасть в папку «Спам», поэтому её нужно проверить в первую очередь.

Если код не пришёл на почту или телефон, процесс регистрации придётся проходить с использованием других данных, поскольку повторно номер телефона и адрес электронной почты система не примет. Если ошибка повторится, стоит обратиться в службу технической поддержки сайта. Зачастую у пользователя не получается зарегистрироваться на «Госуслугах» из-за некорректной работы браузера.

После ввода данных документов в регистрационную анкету пользователь нажимает на кнопку «Подтвердить» или «Отправить данные на проверку».

Но процесс останавливается, а внизу страницы появляется сообщение об ошибке. В этом случае необходимо пройти регистрацию с использованием другого браузера либо обновить установленный до последней версии.

При использовании Internet Explorer необходимо установить версию 7.0 и выше. Оптимальный способ решения проблем с регистрацией на портале «Госуслуги» – получение консультации в .

Специалисты центра обслуживания помогут провести проверку подлинности документов, корректности вводимых данных и регистрацию на портале.

Автор статьиЭксперт по проблемам связанным с порталом госуслуг. Знает все про проблемы с регистрацией и авторизацией на портале. Может помочь по любым вопросам взаимодействия.Написано статей3 Понравилось0

Госуслуги.

Какие возникают проблемы и как их решить.

14 маяРегистрация, ошибки, подтверждение учетной записи, тонкости в работе. Вот такие вопросы будут рассмотрены в этой статье.Госуслуги программа далеко не из легких. Она не совсем логична, с не очень удобным интерфейсом, она абсолютно не имеет подсказок и инструкций.

Тем самым, вызывая множество вопросов и негодование.

Вы слышали такой анекдот:

«Американские хакеры решили испортить результаты выборов в России, но не смогли зарегистрироваться на сайте Госуслуг»

.

Так вот в нем есть доля правды. У 8 из 10 человек эта программа вызывает трудности в работе.Тем не менее, через эту программу проходит все больше и больше возможностей. Сейчас именно на портале Госуслуг можно оформить выплаты, , .

И еще множество услуг из самых разных ведомств. Регистрация на этом портале вам точно пригодится, рано или поздно. Даже при смене прав, госпошлина через Госуслуги меньше, чем оплачивая в банке.В этой статье мы рассмотрим лишь несколько, самых наболевших тонкостей оформления.Это, пожалуй, самая легкая ступень из всего списка.

Вы заходите на , нажимаете кнопку зарегистрироваться и вносите свои данные.

При регистрации программа предложит внести вам номер телефона и СНИЛС. Также вам нужно будет придумать пароль.

Вы заполняете необходимые графы, получаете смс с кодом на свой телефон, вводите его и готово! Далее вы заполняете свои паспортные данные. Первичная регистрация на этом заканчивается. Но!!! В таком виде, вы не сможете подать ни одного заявления. И нигде в программе подробных объяснений «Почему?» вы не увидите.

И нигде в программе подробных объяснений «Почему?» вы не увидите. Объясняю. Нужно подтвердить электронную почту.

Заходите в личный кабинет, справа видите квадратик, который вам сообщает: «Введите адрес эл.

почты». Вы вводите, на эл. почту приходит ссылка. Переходите по ней и почта подтверждена. И это еще не все. Теперь необходимо «Подтвердить учетную запись».

Здесь уже не все так просто. Есть два варианта, как это сделать.1.

Через «Сбербанк Онлайн». (Сразу предупреждаю, этот вариант получается не у всех). Вам нужно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать вкладку «Платежи» и «докатиться» до самого низа, нажать «Гос.

услуги». Там выбрать кнопку «Регистрация на Гос. услугах» и нажать «Подтвердить учетную запись». Если у вас все получилось, поздравляю!

Вы счастливчик!2. Если пункт 1 по какой-то причине невозможен, то подтвердить учетную запись можно в МФЦ. Звоните в МФЦ своего города, записываетесь на прием и приходите к назначенному времени с документами.

Процедура подтверждения занимает не более трех минут.Когда ваша учетная запись подтверждена, вы смело можете пользоваться порталом Госуслуг в полном объеме.Одна из самых встречающихся ситуаций сейчас выглядит вот так.

Родитель хочет оформить полагающуюся ему выплату на ребенка. Но на этом сайте не зарегистрирован.

Начинает процесс регистрации и выясняется. Что когда-то давно он уже все таки регистрировался. Но пароль за ненадобностью забыл, а номер давно сменил и получить код доступа сейчас нереально.

В такой ситуации скажу. Программа в принципе не позволяет повторной регистрации. Нет там такой функции. И все, что вы можете сделать в сложившейся ситуации, это позвонить в МФЦ, записаться на прием с целью восстановления учетной записи и подойти в нужное время.

Сотрудникам МФЦ эта функция доступна, они вам помогут. Самостоятельно вы эту проблему не решите.Это еще одна из самых актуальных проблем.

Как же ее решить? Здесь МФЦ вам не нужен. Вы выходите из всех заявлений и нажимаете на свою фамилию в правом верхнем углу.

Заходите в личный кабинет. Опускаетесь вниз и видите кнопку «Семья и дети». Туда вносите все данные на своих детей, в том числе и СНИЛС.

По окончанию заполнения этих пунктов, нажимаете кнопку сохранить.

И ждете. Программа не работает молниеносно. Возможно придется подождать 30 минут, а возможно сутки.

Ваши действия при этом. Вы полностью обновляете страничку, заходите в нужное вам заявление и проверяете. Данные по детям, в том числе СНИЛС, должны быть выставлены программой автоматически.

Как только вы их увидели, можете продолжать заполнять заявление.Например, заполняете, вносите адрес, а программа выделяет его желтым или красным цветом. Или просто не дает заявление отправить.

Действия те же, что и со СНИЛС. Заходите в личный кабинет и вносите там свой адрес. ВАЖНО!!! Если адрес прописки и фактического проживания у вас совпадает, то после указания адреса по прописке, поставьте внизу галочку «Совпадает с фактическим местом проживания».

Это значительно облегчит работу в будущем.

Сохраняете и ждете. Обновляете. Строчки с адресом заполнены автоматически?

Продолжаете заполнять заявление. Нет? Ждете еще.Обратите внимание, когда вы вносите в сведения о детях номер и серию свидетельства о рождении, на каком языке вы пишите. Фишка в том, что первые две буквы нужно вписать, стоя на английском языке, потом переключиться на русский и продолжить написание серии русскими буквами.

Если вы все буквы будете писать на английском, программа не пропустит.

Хотя выглядеть это может абсолютно одинаково.У Госуслуг есть свое приложение, которое можно скачать на свой телефон и пользоваться им. В каких то моментах, это очень удобно. Но вот конкретный пример. Президент распорядился по поводу новых выплат. Люди начинают оформлять, но через приложение не идет!!!
Люди начинают оформлять, но через приложение не идет!!! Ну никак! А потому что выплаты новые и приложение еще не обновлено.

Потому, мой вам совет, старайтесь работать с этим порталом с компьютера. Если нет возможности, с телефона, но с компьютерной версии. Это касается особенно каких-то нововведений.

Если услуга предоставляется уже давно, можно воспользоваться и приложением.И последнее в этой статье. Если вы начали заполнять заявление по только что введенным выплатам или пособиям, не удивляйтесь, что не все идет по плану. Представьте, сколько еще россиян сейчас занимаются тем же самым.

Программа просто перегружена. Она может не дать зайти в личный кабинет, некорректно отображать данные, не отправлять заявления и еще кучу подобных действий.

Не надо нервничать и грызть компьютер зубами, поберегите свои нервы, подождите. Ажиотаж пройдет и вы без проблем все оформите.

Если же, по каким-то причинам ждать нет возможности, попробуйте оформить нужную услугу ночью или рано утром. На рассвете. Часов в 5 или немного раньше.

Как показывает практика, в это время программа менее загружена.Удачи вам в освоении этого нелегкого портала! Все вопросы можете смело писать в комментарии, будем разбираться вместе!Подписывайтесь на мой канал, здесь много полезной и нужной информации!

Почему не получается зарегистрироваться на сайте Госуслуги?

+2Николай Юров24 октября 2021 · 34,1 KИнтересно136ПодписатьсяСидел целый день на сайте Госуслуг пытался подать заявление на регистрацию автомобиля. Два раза получилось оформить заявление, но на почту пришло уведомление что произошла ошибка и заявление не было отправлено.

И так целый день. Плюнул поехал в Отдел регистрации ГИБДД, там спрашивают есть запись ? Говорю нет Подавайте заявление через Госуслуги. Сайт говорю не работает. Приезжайте в день регистрации к 7.30 записываться. А сейчас спрашиваю на завтра нельзя записаться , говорят нет.6 · Хороший ответ · 8,5 KГосуслуги не работает только ошибки пишет и всё ОтветитьПоказать ещё 1 комментарийКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также18Добрый день.

А сейчас спрашиваю на завтра нельзя записаться , говорят нет.6 · Хороший ответ · 8,5 KГосуслуги не работает только ошибки пишет и всё ОтветитьПоказать ещё 1 комментарийКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также18Добрый день. Я пришла в МФЦ без записи, но мне очень срочно надо.

Сотрудники предложили записаться через бумажный бланк, но там надо ввести логин и пароль, которых я не помню. Прошу, помочь мне восстановить эти данные и попасть в многофункциональный центр, для получения важных документов.

19 · Хороший ответ1 · 14,9 K59Как записаться в гибдд через госуслуги на получение пластиковых прав, экзамены уже сданы. Из-за карантина надо только по записи через госуслуги, не могу найти в перечне услуг такую. 61 · Хороший ответ2 · 83,6 K1,5 KБлогер, изучаю каждый вопрос и пытаюсь дать верный ответ или актуальное решение.Что бы подтвердить свою учетную запись в Госуслугах через Сбербанк Онлайн, нужно выполнить несколько несложных шагов:Вот подробная статья с пошаговым подтверждением личности: .

Тут также описываются все условия подтверждения учетки и рассказывается как исправить ошибку «Данные не совпадают», которую многие получают в процессе.

  • После этого нажимайте продолжить, система подумает и вы увидите сообщение «Ваша учетная запись подтверждена». На почту придет такое же письмо.
  • Войдите в веб-версию Сбербанк Онлайн.
  • Проверьте правильность паспорта и телефона. Ниже внесите данные подразделения и номер СНИЛС.
  • Перейдите во вкладку Прочее → Подтверждение в Госуслугах

140 · Хороший ответ57 · 469,0 K427Возврат налогов с нами будет простым и удобным · ОтвечаетОбратиться в МФЦ для восстановления учётной записи.

С собой паспорт и снилс. Если не получается востановить,удалите старую учетную запись и зарегистрируйте новую 1 · Хороший ответ1 · 12,1 K33Ну тут несколько вариантов1- Это если есть доступ в аккаунт который нужно удалить тогда просто нужно зайти в личный кабинет.

вкладка персональная информация-пункк показать все личные данные -настройка учетной записи-удаление учетной записи и все2- если нету доступа в аккаунт то все немного сложнее нужно будет посетить специальные структуры которые этим занимаются адреса таких можно на сайте по ссылке там выбираешь свой город и Спектор услуг берешь документы и идёшь туда и все сделают в миг насчёт того платная эта услуга или нет сказать не могу))40 · Хороший ответ7 · 114,2 K

Через сколько подтверждается личность на Госуслугах, регистрация?

Что бы получить доступ ко всем услугам портала Госуслуги.ру, необходимо подтвердить свою личность.

Все способы, описанные в предыдущих ответах, требуют времени и физического присутствия. Например, в МФЦ, Ростелекоме, ждать письма от Почты России. Но можно, находясь дома перед компьютером и имея интернет, карту Сбербанка с возможностью входа в Сбербанк Онлайн, проделать эту операцию за 2-3 минуты.
Но можно, находясь дома перед компьютером и имея интернет, карту Сбербанка с возможностью входа в Сбербанк Онлайн, проделать эту операцию за 2-3 минуты.

Заходим на gosuslugi.ru и вводим свои данные ФИ, номер телефона, электронную почту. После подтверждения своего аккаунта по почте, Вы попадаете на Госуслуги. Теперь можно подтвердить свою личность, пройдя ряд этапов.

Упрощенное подтверждение, Вы уже прошли. Теперь стандартное. В своем аккаунте, в разделе Личные данные, необходимо ввести полные данные паспорта, ИНН, СНИЛС. После проверки, Вы получаете стандартный аккаунт.

Теперь остается последний этап. Получения подтверждённой личности.

Предлагаю пройти последний этап, не посещая учреждений и не дожидаясь пароля, который можно получить в письме от Почта России. Для этого, надо иметь на компьютере Сбербанк — Онлайн.

Заходите в свой аккаунт Сбербанка на компьютере и переходите на вкладку «прочее». В выпадающем меню, выбираете последнюю строку «Регистрация на Госуслугах».

После нажатия, на открывшейся странице, введите код подразделения из паспорта и номер СНИЛС.

Затем, нажать «продолжить». Будет осуществлён запрос в базу данных портала Госуслуг. Произойдёт сварка данных личности из Сбербанка. Перед нажатием «продолжить», когда были введены данные СНИЛС и код подразделения, Вам необходимо убедиться, что все данные, введённые в Сбербанке и Госуслуги — полностью совпадают — данные паспорта, СНИЛС, ИНН, номер телефона, электронная почта.

В этом случае, после нажатия «продолжить», при их полном совпадении, появится сообщение «Ваша учётная запись, подтверждена. Такое же сообщение, придёт Вам на email. Теперь, регистрация полностью завершена, личность подтверждена.

Можете теперь, пользоваться всем спектром услуг на Госуслуги.ру.

Почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах

На сегодняшний день для полного доступа ко всем предоставляемым услугам на портале Госуслуги пользователь должен подтвердить свою учетную запись. А первым шагом подтверждения личности является заполнение данных паспорта гражданина РФ и проверка их в ответственных ведомствах.

При этом ряд пользователей сталкивается с тем, что по тем или иным причинам паспорт не проходит проверку на Госуслугах. Именно поэтому я расскажу, почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах, и что делать в данной ситуации! Многие пользователи портала задаются вопросом — почему на Госуслугах долго проходит проверка паспорта?В качестве ответа на данный вопрос необходимо заметить, что проверка паспорта на Госуслугах осуществляется:

  1. После того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете;
  2. Поэтому проверка паспорта обычно занимает некоторое время — обычно от нескольких минут или часов, до 5 суток.
  3. Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных;

Как уже упоминалось ранее, некоторые пользователи портала жалуются, что проверка паспорт не проходит проверку, в результате чего пользователь не может подтвердить свою личность и пользоваться полным пакетом услуг.

Итак, разберемся, почему паспорт не проходит проверку на портале Госуслуги! Существует несколько причин, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах:

  • Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта порталом;
  • Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственного ведомства;
  • Технические работы на портале.
  • Паспорт гражданина недействителен;

В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно: пользователю следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново. К тому же, портал Госуслуги.ру, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и, соответственно, о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.

Кроме того пользователь всегда может обратиться в службу поддержки портала по данному вопросу.

Это можно сделать:

  1. Позвонив по номеру 8-800-100-70-10, либо 115;
  2. Написать в службу поддержки непосредственно на портале.

Кроме того, пользователь может проверить паспорт на действительность через интернет, воспользовавшись специализированным сервисом на сайте МВД РФ. Чтобы самостоятельно проверить паспорт на действительность, пользователю необходимо:

  • Сервис выведет информацию по указанным паспортным данным.
  • Затем необходимо пролистать страницу вниз, ввести серию и номер паспорта в соответствующие поля, ввести код с картинки и нажать на кнопу «Отправить запрос»;
  • Перейти на сайт МВД РФ в ;

Если паспорт по итогам проверки окажется недействительным, то пользователю необходимо обратиться в миграционную службу по месту жительства, или в то подразделение, где был выдан паспорт.

Если паспорт среди недействительных не значится, но при этом не проходит проверку на портале Госуслуги, то следует обратиться в службу поддержки портала Госуслуги, либо в ближайший !

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте «Госуслуги»: почему пишет, что свидетельство уже зарегистрировано

1 ноября 2021Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции.

Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта. Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации.

Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях. Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации.

Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

  1. покупка ценных бумаг.
  2. запись на прием к терапевту в поликлинику;
  3. регистрация недвижимости и транспортных средств;
  4. получение внутреннего и заграничного паспорта;
  5. оформление детей в школу или детский сад:
  6. выписка о судебной или налоговой задолженности;
  7. запись на секции, студии, кружки;
  8. резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
  9. все виды страхования онлайн;
  10. оплата тех или иных услуг;
  11. регистрация или снятие с учета автотранспорта;

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации.

Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

  1. Найти и открыть сайт .
  2. Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
  3. Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
  4. Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.
  5. Активировать клавишу «Зарегистрироваться».

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

  1. дата рождения;
  2. фамилия;
  3. гражданство;
  4. серия и номер паспорта;
  5. номер СНИЛС.
  6. имя;
  7. отчество;
  8. пол;

После этого введенная информация направляется для проверки в государственные структуры. На основании полученных ответов производится подтверждение или отказ в регистрации.Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь.

Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах.

Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами.

Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер.

Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных.

Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер.

Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.Внимание!

Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы.

Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол.

Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:

  1. Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
  2. Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
  3. Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.
  4. Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.

Это важно!

При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.Варианты действий могут быть следующими:

  1. Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.
  2. Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
  3. Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
  4. Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.

Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.Внимание!

Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10.

Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.Варианты решения вопроса могут быть следующие:

  1. отправление текстовой инструкции на электронную почту;
  2. консультация в телефонном режиме;
  3. выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.

Важно!

Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.Если система выдает:

«ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации»

, следует обратиться в центральное отделение этой организации лично.

При себе нужно иметь паспорт и страховой номер. Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом.

Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием. При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ.

После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.Источник:

Заявление на портале госуслуг долго обрабатывается: нужно ли переживать?

На этой неделе семьи Еврейской автономии начали получать единовременную выплату в размере 10 тысяч. Родители, обратившиеся за выплатой через сайт госуслуг, переживают, если их заявление долго обрабатывается.

Специалисты Пенсионного фонда сообщают, что переживать из-за этого не стоит. В связи с большим количеством заявлений время их обработки может быть увеличено. Если у гражданина есть подписка на рассылку портала госуслуг, то информация об изменении статуса придет на электронную почту.

Если же подписки нет, информацию о заявлении можно уточнить по телефонам «горячей линии», указанным на региональной странице областного Отделения на официальном сайте ПФР.

Кроме того, теперь граждане могут уточнить статус своего заявления, воспользовавшись новым сервисом на сайте ПФР, который позволяет в режиме реального времени получить консультацию от специалиста фонда. Для этого достаточно зайти в раздел «Центр консультирования» на главной странице официального сайта Пенсионного фонда и в нижнем правом углу кликнуть на значок онлайн-консультанта.

После этого необходимо будет указать имя обратившегося, регион обращения и контактный телефон, затем можно будет задать свой вопрос. Также можно воспользоваться разделом ONLINE.PFRF.RU, размещенным по адресу . Для подачи обращения регистрация на портале госуслуг не требуется.

Обращаем внимание жителей автономии, если в заявлении допущена ошибка, то необходимо обязательно дождаться решения по поданному заявлению.

В случае отрицательного решения гражданин может подать заявление повторно через сайт госуслуг.

Если же статус на портале госуслуг не поменялся, а по телефону «горячей линии» сообщили, что принято решение об отказе, гражданину необходимо записаться на прием, лично прийти в территориальный орган ПФР или МФЦ и заново подать заявление.

Записаться на прием в клиентскую службу Пенсионного фонда можно по телефонам «горячей линии» либо с помощью сервиса предварительной записи на сайте .

Он доступен в открытой части сайта Пенсионного фонда и не требует входа в личный кабинет. Сервис также позволяет перенести или отменить запись. Напоминаем, что согласно действующему регламенту заявления семей на выплату рассматриваются в течение пяти рабочих дней, средства перечисляются в течение трех рабочих дней.

Единовременная выплата поступит на банковский счет, указанный в заявлении.

Почему не получается зарегистрироваться в Госуслугах

Стоять в очередях не любит никто.

В 2009 году был запущен портал Госуслуги.

С его помощью можно записаться на прием практически в любую государственную организацию.

Сегодня значимость этого портала только растет. Получить водительское удостоверение, заменить паспорт, зарегистрировать брак – все это невозможно без регистрации на сайте Госуслуг.

Это, конечно, хорошо, что теперь нет необходимости идти в различные государственные организации, чтобы просто записаться или, чего хуже, стоять в очередях. Только вот у некоторых периодически возникают проблемы с регистрацией на данном сервисе. Поэтому, если Вы не можете зарегистрироваться на госуслугах и не знаете почему, то это статья для Вас.

Зарегистрироваться на портале может абсолютно любой. Для регистрации потребуется следующее:

  1. Мобильный телефон или электронная почта.
  2. Паспортные данные;
  3. Полученный номер СНИЛС;

Ввод этих данных обязателен. Многие пользователи переживают за сохранность своих персональных данных, особенно паспортных (зачем их нужно предоставлять).

Не стоит беспокоиться, поскольку у портала хорошая защита от хакерских атак и все персональные данные находятся под защитой. Вышеназванные данные необходимы для регистрации упрощенной учетной записи.

Потребуется только подтверждение по номеру телефона и проверка введенных данных системой. Пользователю не придется никуда ходить, но и доступ к большей части услуг будет ограничен. Упрощенная учетная запись предоставляет лицам доступ к справочно-ознакомительным услугам, оплате ЖКУ и другим услугам, которые не требуют подтверждения личности.

Для получения доступа ко всем видам услуг потребуется создавать стандартную и подтвержденную учетную запись. Обо всем по порядку. Для того чтобы процедура регистрации проходила без проблем, необходимо заранее позаботиться о ряде вопросов:

  1. Завести новый электронный ящик или проверить доступ к уже имеющемуся;
  2. Обновить браузер;
  3. Проверить работоспособность номера мобильного телефона.

В процессе регистрации придется вводить адрес электронной почты. Многие сталкиваются с проблемой непринятия почты системой.

Это может происходить, если электронный адрес введен неверно или он уже указывался при регистрации другой учетной записи. Кроме этого, на почту будут приходить уведомления и сообщения с кодом подтверждения.

Важно! К одному адресу электронной почты может быть привязан только один аккаунт, поэтому не получится создать две идентичные записи. Система постоянно адаптируется под обновленные версии браузеров. Ввиду этого, если пользоваться Госуслугами, проходить процедуру регистрации в сервисе следует именно на последних или свежих версиях браузеров.

Дело в том, что отдельные уведомления могут функционировать неправильно на устаревших браузерах. Так, например, окно при подтверждении адреса электронной почты с кодом доступа может высвечиваться с ошибкой.

Номер телефона, который необходимо будет указывать при регистрации, должен быть рабочим. Если он будет заблокирован, то на него не смогут приходить различные уведомления и СМС-сообщения с кодами доступа.

Проблемы со СНИЛС или ИНН являются самыми распространенными. В некоторых случаях система выдает ошибку, а других просто не хочет проверять правильность введенных данных.

Как же решить возникшие проблемы?

Первая и самая распространенная проблема – это загруженность сервиса.

Такое может происходить в так называемые «часы пик». Бывают такие моменты, когда регистрацию проходит сразу большое количество человек.

Сервис не справляется и не успевает отправлять запросы на проверку всем и сразу. В таком случае процедур регистрации лучше продолжить или начать заново спустя некоторое время. Вторая ошибка – это когда всплывает сообщение о том, что данный СНИЛС или ИНН уже зарегистрирован в системе.

В таком случае в первую очередь надо проверить правильность введенных данных.

Если все верно, то необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты смогут решить любую проблему и подскажут, что потребуется делать. Система проверяет правильность введенных данных через базы Пенсионного фонда или ФНС.

Бывает, что настоящие номера СНИЛС или ИНН могут вводить в базы с ошибкой, но такие огрехи очень большая редкость.

В случае, если пароль от учетной записи был утерян или забыт, его можно восстановить.

Но процедура получения нового пароля различна для разных типов учетных записей. Для восстановления доступа к упрощенной учетной записи потребуется указать только номер телефона или электронную почту, которая указывалась при регистрации.

На почту или телефон придет сообщение с кодом, который потребуется ввести в соответствующее окно. Кроме этого, если вводился секретный вопрос, то придется дать ответ на него.

Процедура восстановления доступа к подтвержденной учетной записи практически полностью идентична, правда потребуется указать номер СНИЛС. Если возникают проблемы с процедурой восстановления пароля, то можно обратиться в Службу поддержки или отделение МФЦ. Последним вариантом стоит пользоваться только в тех случаях, когда имеется только минимум данных об аккаунте, которых недостаточно для восстановления пароля другими способами.

На портале представлены различные услуги, необходимость в которых может возникнуть и у несовершеннолетних детей. Например, заграничный паспорт.

Но есть одно но, существует ряд ограничений для регистрации детей. Дети в возрасте до 14 лет могут иметь только упрощенную учетную запись.

Причем регистрировать ее лучше всего в присутствии взрослого родителя. Дети старше 14 лет смогут зарегистрировать стандартный аккаунт и даже подать в нем заявку на свою первую услугу – получение паспорта. Для упрощения управления аккаунтом ребенка взрослый может привязать его к своему.

Для этого потребуется указать подробную информацию о несовершеннолетних детях в соответствующей графе своего профиля.

Читайте также: Регистрация в портале организована так, чтобы не затруднять пользователей, но и в то же время обеспечить максимальную безопасность учетным записям. Проблемы в основном возникают исключительно технического характера. Чаще всего это касается электронной подписи.

При авторизации могут возникать ошибка, если:

  1. Установлена неактуальная версия плагина Госуслуг;
  2. Устаревшая версия программы КриптоПро.

Для регистрации и авторизации любыми способами лучше всего использовать обновленные версии браузеров, поскольку портал постоянно адаптируется под обновленные браузеры и может некорректно работать на устаревших версиях. Кроме этого, вы могли допустить ошибку в воде паспортных и иных бланкетных данных.

Для этого необходимо их всегда перепроверять, перед тем как отправлять на проверку системой. Главное помнить, что при возникновении различных проблем стоит сразу же обращаться в Службу технической поддержки через форму на официальном сайте или звонить на телефон горячей линии 8 800 100 70 10 или 115 с мобильного.

Регистрация на сервисе Госуслуг не должна вызвать трудностей. Чаще всего ошибки бывают только технического плана, которые легко удается решить с помощью Службы поддержки.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+