Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Не забираю неисправный товар из магазина после диагностики

Не забираю неисправный товар из магазина после диагностики

Если вам попался бракованный товар — куда идти и что делать

25 июля 2021Бракованным считается продукт, который имеет дефект в связи с чем не пригоден для предназначенных целей. За качество реализуемого продукта ручается продавец. Все нормы и права в цепочке «продавец — товар — покупатель» регулирует закон “О защите прав потребителя”.Купили непригодный товар? Не стоит отчаиваться, вы имеете право:

  1. Заменить на такой же новый или аналогичный из той же категории с доплатой или наоборот компенсацией разницы в цене.
  2. Получить бесплатный ремонт или компенсацию за ремонт.
  3. Вернуть продукт обратно.

С технически сложными товарами (автомобили, бытовая техника и прочее) это также применимо, но лишь первые 15 дней с даты покупки.

По прошествию 15 дней требования потребителя удовлетворяются в следующих ситуациях:

  1. Брак, поломка. Например, возникли неполадки с сенсором на смартфоне.
  2. Использование товара за гарантийный год не превысило 30 дней. Причиной чему послужило регулярное устранение неполадок.
  3. Срок устранения поломки превысил 45 (сорок пять) дней.

В семидневный срок должен производится обмен товара.

И в двадцатидневный, если назначена экспертиза.

В ситуациях. Когда замена невозможна по причине отсутствия товара срок расширяется до тридцати дней. Гарантийный срок исчисляется с даты получения нового товара.Как правило, такие вопросы решаются на уровне продавца. В сложных ситуациях, обычно это с технически сложными товарами, можно обратиться к изготовителю или дистрибьютору.Проводится независимым специалистом, назначается в спорных ситуациях, когда визуально сложно установить по чьей вине произошла неполадка.

Оплачивает экспертизу сторона инициатор. Если эксперт установит, что вина изготовителя, тогда обмен производится в десятидневный срок, и в десятидневный возврат денег.

  1. На протяжении срока эксплуатации товара.
  2. Для сезонных товаров с началом сезона. На зимние сапоги, приобретенные летом. Срок годности исчисляется с 1 декабря, а не со дня покупки.
  3. Онлайн покупки, гарантия начинается со дня доставки товара. Вернуть товар любой категории допустимо на протяжении семи дней (статьи 26 Закона).
  4. На время гарантии;
  5. На протяжении двух лет с даты покупки, если гарантия не назначена.
  1. Проверяем гарантийный срок.
  2. Администратор осмотрит товар и попросит заполнить заявление.

    В заявлении укажите данные о себе и товаре, требования (что хотите получить) и опишите проблему.

    Заявление составляется в количестве двух копий.

  3. Идем в магазин. Обязательно наличие паспорта. Желательно иметь чек (если сохранился).

    Ну и конечно все комплектующие товара должны присутствовать, если возвращаете телефон, то зарядка, гарнитура и прочее.

Купили непригодное изделие или столкнулись с несоблюдением «Закона о правах потребителя». Тогда вполне разумно заручиться поддержкой Роспотребнадзора.

Жалоба или претензия в Роспотребнадзор подается несколькими способами:

  1. через Единый портал Госуслуг.
  2. через сайт Роспотребнадзор,
  3. лично (при себе иметь паспорт),
  4. заказным письмом,
  5. электронной почтой,

На регистрацию претензии в Роспотребнадзор может уйти до трех дней. На разбор до тридцати дней.Имеет ли возможность потребитель обратиться в суд? Конечно, это ваше право (ст. 17 Закона).

Для обращения в суд понадобиться претензия.

Одну копию нужно отправить продавцу, другую оставить на руках, всего две копии.Иск подается мировому судье: по местожительству ответчика или по месту совершения сделки. Согласно п.3 ст. 17 “Закона прав потребителя” оплачивать государственную пошлину не требуется.

Кроме того, истец может потребовать возмещение морального ущерба.Общество защиты прав потребителей проводит консультации по защите покупателей (сориентирует по проблеме и подскажет с тактикой для урегулирования вопроса). Досудебное урегулирование (консультация, переговоры, помощь с документами и направление их в инстанции).

Помощь в ведении судебного дела (составление иска, представление ваших интересов и контроль над исполнением судебного решения).Правильно будет заявить в магазин. Составьте претензию в свободной форме или по шаблону, который предоставит продавец.

В десятидневный срок ожидайте вердикта.

Далее магазин обязан принять решение о возврате средств или проведении дополительной проверке — экспертизы.

В случае, если экспертиза не докажет вину производителя, то потребитель обязуется компенсировать стоимость проверки.В претензии указываются следующие данные:

  1. Просьбу о возврате денежных средств.
  2. Описание проблемы, которая послужила возврату;
  3. Информация о товаре (артикул);
  4. Данные составителя (адрес и контакты для связи);

Претензия составляется в количестве двух копий.

В трехдневный срок осуществляется возврат денег. Если от магазина поступил отказ, тогда обращайтесь в суд с исковым заявлением.Претензия или жалоба — это письменное обращение к продавцу.

Суть письма проинформировать о непригодности изделия и высказать свои требования. О правах покупателя мы уже рассказали.

Жалоба направляется в магазин.

Исключение, это изделие о дефекте которого покупатель был проинформирован перед покупкой.Грамотная составленная претензия должна отражать: полные данные составителя, дату и место покупки. Информацию о товаре не «я приобрел чайник», а «я приобрел чайник марки “__”, далее указывается номер модели или артикул, серийный номер.К претензии прикладывается чек, гарантийный талон.

Кроме того, необходимо прописать в обращении наименования документов, которые предоставляете.

В случае отсутствия чека — это не может быть причиной отказа в приеме товара. Претензия можно передать непосредственно сотруднику магазина или по почте.Заранее подготовьте пару копий — одна для вас, другая для продавца. На вашей копии сотрудник оставит отметку о принятии — подпись и дату.

Если претензия отправляется почтой, то это письмо с уведомлением и описью вложения. Подавать обращение можно в течение полугода со времени приобретения товара.В десятидневный срок производится возврат средств (ст.

22 закона). Вашу заявку проигнорировали или отклонили просьбу вернуть средства, вы можете обратиться в инстанции по защите прав потребителя с жалобой или иском в суд.

Что делать, если клиент, не осмотрев товар после покупки, требует замены товара с дефектом?

Клиент купил холодильник у нас в магазине не осмотрев товар после покупки предъявляет претензию что он битый с дефектом?, после того как его привезли к ним домой и через пару часов они увидели дефект которого в магазине продавцы не видели что делать?

07 Мая 2017, 12:55, вопрос №1631009 Дмитрий, г.

Сафоново Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1157 ответов 567 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Ростов-на-Дону Бесплатная оценка вашей ситуации Если в описании этого холодильника нигде не были указаны дефекты, то, к сожалению для магазина, магазин должен будет либо вернуть деньги за товар, либо заменить его. Закон защищает потребителя 07 Мая 2017, 13:42 0 0 176 ответов 58 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Нижний Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации Проводите проверку качества, для того чтобы выявить есть ли недостаток. Можете не проводить, и признать, что недостаток есть, но тогда у вас возникает спор о причинах его возникновения. Вы вините покупателя, он вас.

Согласно п.5 ст. 18 ЗоЗПП в этом случае «В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке». Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Также согласно п.1 ст. 18 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Холодильник является технически сложным товаром, согласно п.13 Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 92 (ред. от 17.09.2016 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» Т.е если 15 дней прошло, то вы обязаны выполнять требование потребителя лишь в случае обнаружения существенного недостатка, т.к остальные случаи пока к вам не подходят Если не прошло, тогда обязаны, если согласны с недостатком, либо не согласны, но экспертиза будет не в вашу пользу Если продажа была дистанционная (интернет, каталог), то согласно ст.26.1 ЗоЗПП потребитель имеет право вернуть в течение 7 дней с момента получения, а если не была представлена информация полная о срока и порядке возврата — в течение 3 месяцев Если недостаток есть и вы понимаете, что проиграете в суде, то лучше выполнить требование потребителя, т.к в противном случае если потребитель обратиться в суд, вы будете обязаны заплатить по решению еще 50% штрафа от стоимости вещи +госпошлину+иные убытки, если их заявит потребитель 07 Мая 2017, 13:48 0 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 5517 ответов 2175 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Дмитрий, здравствуйте!

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на отказ от технически сложного товара и возврат денежных средств, внесенных в рамках заключенного договора, при наличии недостатков любого рода в период до пятнадцати дней, исчисляемых со дня его передачи потребителю. Но, если недостатки выявляются уже по завершению обозначенного срока, возврат денежных средств возможен, но при наличии одного из нижеприведенных оснований:

  1. превышение сроков ремонта товара, установленных положениями Закона «О защите прав потребителей»;
  2. отсутствие реальной возможности пользоваться товаром на протяжении каждого года, если он является гарантийным, в общей сложности более, чем в течении 30 дней в результате повторного исправления недостатков различной природы.
  3. выявление существенного недостатка товара;

Продавец по желанию имеет право рассчитывать на возврат ему товара с недостатками, тогда, как потребителю в срок до десяти дней со дня предъявления соответствующего требования передаются денежные средства лично в руки или путем перечисления на расчетный счет.

В установленные сроки продавец обязан уложиться, даже, несмотря на право проведения проверки качества и обязательства, касающиеся экспертизы товара за собственный счет при возникновении спора относительно недостатков. При выявлении в товаре недостатков, покупатель наделен правом на предъявление продавцу или производителю одного из требований, руководствуясь положениями ст.

18 Закона «О защите прав потребителей». Продавец (производитель) после того, как примет товар у покупателя, имеет право на осуществление проверки качества, а при наличии спора о природе возникновения недостатков, несет обязательства по организации экспертизы за свой счет.

Потребитель наделен правом присутствовать, а также фиксировать ход и проверки качества, и экспертизы, о своем желании следует сообщить продавцу или производителю (зависимо от того, кому первоначально предъявлялись требования). Намерение следует выражать в письменной форме, один из экземпляров документа оставлять у себя с отметкой о получении, датой, подписью во избежание игнорирования устных требований. Проведение экспертизы ограничено строгими временными рамками, которые отведены для удовлетворения требований потребителя ст.ст.

21, 22 Закона «О защите прав потребителей». До 10 дней при предъявление покупателем требований о возврате денежных средств за некачественный товар, уменьшении его стоимости, возмещении расходов на устранение недостатков. До 20 дней при предъявлении требований о замене товара на качественный.

По результатам экспертизы продавец/ производитель товара принимает решение об удовлетворении требований потребителя. Если экспертиза не подтверждает наличие недостатков товара, продавец, а равно и производитель имеет право на предъявление к потребителю требований о возмещении понесенных расходов на проведение экспертизы, а также расходы на хранение и перевозку товара, взаимосвязанные с данной процедурой. Перечисленные расходы должны быть соответствующим образом обоснованы и подтверждены документально (чеки, квитанции, договоры).

При отказе потребителя возмещать расходы добровольно, продавец/производитель вправе получить возмещение в судебном порядке. Если результаты экспертизы не устраивают потребителя, он имеет право провести независимую экспертизу и обратиться в суд для защиты своих прав или заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы непосредственно в ходе рассмотрения дела.

Дмитрий, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! 07 Мая 2017, 17:03 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 23 Января 2018, 13:30, вопрос №1881465 20 Апреля 2021, 22:05, вопрос №2335890 12 Января 2018, 15:30, вопрос №1869659 27 Ноября 2016, 03:40, вопрос №1454257 02 Декабря 2021, 09:22, вопрос №2606612 Смотрите также

Права потребителя при обмене и возврате товара

Если вы купили вещь, а она разонравилась или не подошла, ее можно обменять на другую или вернуть. Если товар с браком или сломался при использовании, его тоже можно вернуть и забрать деньги.

Иногда сломанную машину можно вернуть в автосалон даже через три года после покупки, а взамен получить новую или денег еще на две.Те, кто знает свои права при обмене и возврате, так и делают.

А те, кто не знает, сами платят за ремонт.Распечатайте плакат и повесьте его на стену, чтобы всегда помнить о своих правахРаспространите знания!

Отправьте статью тем, кому она пригодитсяПереслать через вотсапОснование. Зачем. Если вы купили телевизор, платье или колбасу, а дома обнаружили недостатки, товар можно обменять. Например, если телевизор не включается, на платье разошлась молния, а колбаса странно пахнет.Допустим, вас устраивает этот телевизор, эта модель платья и именно эта колбаса, вы не хотите забирать деньги или ремонтировать молнию.

Вы хотите такую же вещь, только новую, работающую или съедобную. Тогда можно пойти в магазин и попросить поменять товар с браком на качественный:

  • другой модели или марки — с пересчетом цены.
  • такой же модели, марки или артикула — без доплаты;

Сроки. Если товар не входит в список технически сложных, сроки такие:Товар на гарантииВ течение гарантийного срокаУ товара есть срок годностиВ течение срока годностиГарантийный срок не установленВ течение двух лет после покупкиТовар на гарантииВ течение гарантийного срокаУ товара есть срок годностиВ течение срока годностиГарантийный срок не установленВ течение двух лет после покупкиКак реализовать.

Ваш план действий:

  • На обмен товара у продавца есть 7 дней. Если будут проверять, то максимум 20 дней. Если аналогичного товара нет в наличии, срок увеличат до месяца.
  • Если отказали в обмене или свалили на вас вину, напишите жалобу в Роспотребнадзор или идите в суд. Так можно получить даже больше денег.
  • Напишите претензию продавцу. Бланки обычно есть в магазине, но можно скачать в интернете или написать в произвольной форме. Укажите, какие недостатки вы обнаружили и на что хотите поменять.
  • Попросите продавца поставить отметку на вашем экземпляре или отправьте претензию заказным письмом.
  • Приложите к претензии копию чека. Но даже если его нет, это не повод отказывать вам в замене.
  • Дождитесь, когда продавец проверит качество и выяснит причины недостатков. Для этого может понадобиться экспертиза. Можете принять в ней участие.

Сразу покажите продавцу свою грамотность и готовность идти до конца. С такими покупателями магазины гораздо сговорчивее: незаконный отказ может обойтись им намного дороже.См.

также:Основание. , Зачем. Допустим, вы купили платье, а дома увидели, что несколько страз отклеились. Вроде бы незаметно, но неприятно: это недостаток.

Поменять платье на другое не получается: подходящего размера нет, а через два дня праздник. Ремонтировать тоже нет смысла: такие стразы нигде не найти, а за работу возьмут дорого.

Тогда можно пойти в магазин и попросить уменьшить цену из-за недостатка.

Например, за то, что вы все-таки оставите у себя это платье, вам сделают скидку 2000 рублей.Как реализовать. План действий — как при обычном обмене.

Только в претензии нужно описать недостаток и попросить не заменить товар, а снизить цену и вернуть разницу. О сумме нужно договариваться: в законе на этот счет ничего не написано. Если не получится договориться, лучше забрать все деньги и купить другой товар. Это проще, чем судиться из-за скидки. Но если товар очень дорогой, например машина, в этом может быть смысл.См.

Но если товар очень дорогой, например машина, в этом может быть смысл.См. также:Основание. Зачем. Если вы что-то купили, а товар сломался, но вы не хотите его менять или забирать деньги, можно потребовать сделать ремонт за счет магазина. Например, вам сделали кухню под заказ, но у шкафчиков стали скрипеть петли и треснуло одно стекло.

Переделывать кухню долго и незачем.

Можно позвонить продавцу и попросить, чтобы мастер заменил петли и стекло.

Кухня будет как новая, а вы ничего не потратите.Как реализовать. Через претензию и просьбу устранить недостатки.

Причем у вас есть выбор, как именно их устранять:

  • вы сами занимаетесь ремонтом, а продавец компенсирует расходы.
  • ремонтирует продавец;
  • ремонтирует кто-то еще, а продавец оплачивает;

В претензии обязательно зафиксируйте дату обращения и срок, когда вам пообещали устранить недостаток. Для любого товара это максимум 45 дней.

Никаких устных обещаний — только документы.

Это пригодится в суде и повлияет на компенсацию.

Может, в случае с дверными петлями вы и не станете судиться, но если речь о поломке машины за миллион рублей, то на кону стоит новый автомобиль — всего лишь из-за затянутого ремонта.Пока товар ремонтируют, вам должны предоставить замену. Но это правило работает : автомобиль, зубную щетку, диван и пистолет на время ремонта предоставлять не обязаны.Когда будете забирать товар из ремонта, проследите, чтобы вам продлили гарантию на такой же срок.

Все случаи обращений обязательно фиксируйте. Если поломок будет столько, что вы месяц в течение года не сможете пользоваться покупкой, это повод требовать замены на новую — даже если речь о машине.См.

также:Основание. Зачем. Если в течение гарантийного срока или срока годности вы нашли брак, можете не просить о ремонте, замене или скидке. Сразу идите и требуйте вернуть деньги.

Вы не обязаны соглашаться на снижение цены или бесплатный ремонт, если не хотите.

Главное — соблюдать срок для претензии: обращаться нужно в течение гарантийного срока или срока годности, а не когда угодно. И только если это не технически сложный товар: для таких покупок особые условия.Как реализовать.

Забрать деньги за некачественный товар можно в течение гарантийного срока. Поэтому всегда уточняйте, есть ли гарантия и какая. Для некоторых товаров забирать деньги из-за плохого качества можно в течение срока годности, например когда речь о продуктах.Если гарантии нет, потребовать назад деньги можно в течение двух лет.

Срок может быть и больше, если такие гарантии дает продавец — это нужно читать в договоре.Если хотите забрать деньги, действуйте по стандартной инструкции: пишите претензию и требуйте возврата всей суммы. Это требование должны исполнить 10 днейесть у продавца для возврата денег за бракованный товар При возврате денег товар нужно отдать в магазин.

Если деньги не вернут, Роспотребнадзор и суд вам в помощь.

Тогда требуйте все, что положено по закону: ущерб, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф 50% сверху. Но для начала расскажите продавцу о своих планах: вполне возможно, до суда и не дойдет.См. также:Основание. Зачем. Бывает, что брак в товаре очевиден, например на шубе неравномерно прокрашен мех, но это заметили уже дома.

Или телевизор пришел с треснутым экраном, и это обнаружилось при курьере. Такой товар должны обменять или вернуть за него деньги: он некачественный. Но бывает, что с браком непонятно: то ли это плохо приклеенная подошва, то ли ботинки носили не в сезон.

Может, телефон не включается из-за заводского дефекта, а может, его уронили в воду, а теперь хотят заменить. Если продавец и покупатель не могут договориться по поводу брака или есть сомнения, проводят экспертизу.Экспертизу сначала всегда оплачивает магазин или производитель — смотря кому предъявили претензии.

Если случай гарантийный или недостаток производственный и не по вине покупателя, возмещать стоимость экспертизы не придется.

Но если выяснится, что виноват покупатель, он возместит продавцу все расходы на проверку качества.Как реализовать.

Если продавец не хочет менять товар и говорит, что вы сами виноваты, требуйте провести экспертизу.

Если магазин сам на ней настаивает — его право.

Вы можете присутствовать при проверке и потом оспорить ее результаты.Если не верите магазину, проведите экспертизу сами: расходы потом возместят. Проследите, чтобы у эксперта было образование и сертификат. Заранее сообщите продавцу, что заказали экспертизу.Для экспертизы установлены сроки.

Магазин не может проводить ее месяцами и оттягивать возврат денег под предлогом, что заключение пока не готово.

Магазин после диагностики не отдает товар

431 Друзья, у меня жёстко подгорает.

Часто читаю здесь полезные статьи про обман и мошейничество, так что вдруг кому пригодится. Исходные данные:Я счастлив, скоро жизнь измениться, ипотека одобрена, бабье лето за окном. Хороший день для переезда. Заказал машину, с друзьями спустили и погрузили вещи.

Машина поехала по адресу доставки. Стоимость машины: 2500. Расплатился, все довольны.

На разгрузку друзья не смогли поехать и я нашел грузчиков на Авито (заранее, только на разгрузку и подъем).

Диспетчер грузчиков уточнил, что необходимо понять, в каком количестве и куда надо, я все рассказал. стоимость — 3000.Все всё уточнили и согласились.Машина приехала, приехали грузчики.

Я помогаю ребятам (грузчикам) разгрузить, держу двери, сам таскаю вещи. Затащили за 15 минут. (Вещей капец мало, но стиралку одному не унести, она слишком габаритная)Грузчики стоят и озвучивают: с вас 14500 российских рублей. Я подумал, что мне послышалось, но, как оказалось, со слухом все в порядке.
Я подумал, что мне послышалось, но, как оказалось, со слухом все в порядке.

Они открыли прайс и все рассчитали, каждый пук этих ублюдков был учтён в прайсе, а мамонт, который не вымер, стоял рядом и ох***вал.

Я позвонил диспетчеру, они всё сверили и подтвердили

«да, 3000 так это только что бы грузчик жопу поднял и приехал к вам, каждый пук ублюдка в дополнение к стоимости»

Я смотрю в глаза этого грузчика и понимаю, что официально он молодец. Но мое давление дало сбой. Руки, привыкшие каждый рубль зарабатывать пОтом и кровью сжались.

Друзья, я никогда не участвовал в уличных драках, но я очень хотел справедливости. Спасибо жене, ее появление меня отрезвило. Если кратко — заплатил в два раза меньше.

Почему заплатил? Спокойствие беременной жены и маленькой дочки для меня гораздо важнее. Если по ощущениям — как-будто меня изнасиловали.Если по злопамятству — запомнил этих двух людей на всю жизнь. К тому же, я всех этих людей ещё встречу.

Шарик круглый.Просто я думаю, что это только за разгрузку они могли так насчитать, бедные люди, которые заказали у них полный переезд.

(Спуск+загрузка+перевоз+разгрузка+перевоз), там вообще космический ценник был бы. Если дочитали пост — спрашивайте о стоимости работ в любое время (особенно тщательно, если эту стоимость умалчивают, именно «конечную стоимость» перед оказанием ЛЮБЫХ услуг).Особенно в Москве. В небольших городах, откуда я родом, такое бы не прокатило (спасибо сарафанное радио) и многие люди думают, что в Москве можно раствориться.

Посмотрим. Надеюсь, что я сделаю пост — опровержение, 21 век как никак.+ заказывайте переезд у больших компаний, которые с сайтом и именем на слуху. Всем спасибо. Будьте внимательны. Показать полностью 4 дня назад 200 Верю в силу пикабушечки, поднимите пожалуйста пост, проверим мощь пикабу)В Москве идет постоянное строительство, почему то в отличие от большинства других регионов нашей страны и почему то в основном строятся не новые больницы, школы, детские сады и спортивные объекты, а в основном дороги и элитная недвижимость.И тут речь пойдет о планируемом Северном дублере Кутузовского проспекта.Вот описание из википедии «Северный дублёр Кутузовского проспекта — строящаяся платная бессветофорная автомобильная дорога в Москве.

Наряду с южным дублёром будет способствовать разгрузке Кутузовского проспекта.»Выглядеть это может вот так (фото тоже из википедии) И вот описание сайта Платная магистраль станет продолжением автодороги Северный обход города Одинцово. Она пройдет вдоль путей Смоленского направления Московской железной дороги по промзонам, не затрагивая Яблоневый сад.Если посмотреть повнимательнее то Кроме того что Северный дублёр Кутузовского проспекта (далее СДКП) идет в 100-150 метрах от жилых домов когда по нормативам должно быть более 300 метров. А так же затрагивает два важных для москвичей да и всех жителей России места 1) Это Яблоневый сад на Кутузовском проспекте.

Высажен в 1950-х годах местными жителями в основном ветеранами Великой Отечественной войны, что стало живым памятником победы нашей Родины в самой страшной войне.

Сейчас он выглядит так (ну пока его не вырубили конечно) (фото взял с сайта ) 2) Парк на улице Ивана Франко он замечателен своими старыми дубами, а одному из вроде как более 100 лет и около него гулял Маяковский. Выглядит он вот так (фото взял отсюда ) И это едиственный спокойный парк в уже перенаселенном районе где реально гулять с детьми.Всего предполагается вырубить более 2900+ взрослых здоровых деревьев.

И в Парке на улице Ивана Франко начали огораживать территорию чтобы начать вырубку и уничтожения единственного спокойного парка на районе.Строительные работы ведутся без ордера, без информационных щитов и как то очень странно сразу же с ЧОПовцами без спецодежды и в масках.

(фото от жителей района) И пост мой не то чтобы очень очень эко и очень против дорог (дублер может быть не построят, а множество деревьев вырубят), а скорее про уважение к людям живущим в районе Фили-Давыдково, в Москве и в России, уважение к прошлому, уважению к природе и окружающей среде.Верю что бабло еще до конца не победило в людях Людей и что справедливость и закон так или иначе восторжествуют.

Показать полностью 5 7 дней назад в 168 Водителю удалось выбраться. 8 дней назад 60 В 3 часа ночи, в районе метро Беляево 9 дней назад в 2196 UPD от Сделал небольшой анализ каментов (пруф приложил, взято с )По итогу — в лифт набилось 20 человек вместо 13. Внезапно!!! Лифт застрял. Доставали их долго, не поспоришь, нарушение.

Доставали, как я понял — свои же, причем створки именно выворотили. Откуда появилось в посте хрень про непущенный МЧС, падающий лифт, отбирающий видео деканат и грозящий отчислением и т.п. походу с потолка взято. 9 дней назад 401 МОСКВА, 23 сен — РИА Новости.

Следствие переквалифицировало обвинение виновнику ДТП на Остоженке в центре Москвы на более тяжкое: установлено, что в его крови были наркотики, сообщается на сайте «МВД Медиа».»Проведенным медицинским освидетельствованием установлено, что водитель находился за рулем в состоянии наркотического опьянения. Учитывая данные обстоятельства, следствием УВД по ЦАО ГУ МВД России по Москве принято решение о переквалификации обвинения на более тяжкое

«, — сказала Волк.Изначально было возбуждено дело по части 1 статьи 264 УК России («

Нарушение правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств»). Теперь оно переквалифицировано на пункт «а» части 2 статьи 264 УК России, наказание предусматривает до семи лет лишения свободы.ДТП произошло в Москве на пересечении улицы Остоженка и Померанцева переулка, где столкнулись два автомобиля.

Infiniti на скорости въехал в Mercedes, после чего вылетел на тротуар и сбил пешеходов.По данным правоохранительных органов, госпитализированы трое: мужчина с тяжелыми травмами позвоночника, переломом ребер, закрытой черепно-мозговой травмой; женщина с переломом ноги и ампутацией левой лодыжки; женщина с переломом таза и сотрясением мозга. Одна из пострадавших — преподаватель расположенного неподалеку от места аварии Московского государственного лингвистического университета. РЕН ТВ стали известны подробности результатов медобследования рэпера Эллея после ДТП.

В его моче обнаружили каннабиноиды и обезболивающее средство.В частности, речь идет о тетрагилроканнабиноле, который является одним из основных каннабиноидов. Вещество обеспечивает психотропный эффект.Помимо этого, в моче рэпера были найдены следы нестероидного противовоспалительного с умеренным жаропонижающим действием препарата «Кеторолак». Он оказывает анальгезирующее, то есть обезболивающее действие.

12 дней назад 2384 Он его от сети напрямую заряжал? 5 месяцев назад 62 Всем привет!Немного опишу ремонт MacBook Pro 15″ 2017 (A1707). Пришел, значит, к нам такой вот аппарат.

Пожаловался, что выпадают клавиши и сил хватает всего на пару часов работы, а дальше в сон тянет. Симптомы понятны. А с клавиатурой, так вообще — это эпидемия у них (а еще и у моделей конца 2016 года). Именно эта зараза, наряду с проблемным шлейфом матрицы, предшествовали Каронавирусу!

Никто никогда не узнает, но если бы небыло этих проблем с Макбуками, то может и Китай не болел бы.Помните Эболу? Так вот ей предшествовали поголовно гибнущие видеочипы на MacBook и iMac.Ладно, не будем о грустном. В отличии от ВОЗ — мы лечим и вылечиваем.

Лечим правильно!Есть мнение, что заменить клавиатуру в этих аппаратах, практически не реально.

А заменить аккумулятор — очень сложно. Скажу так: Сложно, но можно. И можно это сделать в 2 раза дешевле, нежели менять топкейс.Вскрываем аппарат — снимаем крышку. Летит немного пыли. Слой пыли — меньше 1 мм. Соответственно, не обращаем внимание и движемся дальше.Первым делом, само собой, отключаем аккумулятор.

Соответственно, не обращаем внимание и движемся дальше.Первым делом, само собой, отключаем аккумулятор.

Это прям АХТУНГ, ВАРНИНГ и т.д.

как важно! В неделю приносят 1-3 аппарата, которые убили из-за того, что полезли в него и не отключили аккумулятор.Далее, выкручиваем все винты на плате и отключаем все шлейфы.

Не забываем, что тут несколько видов винтов и путать их при сборке крайне не желательно, чтобы небыло мучительно больно за бессознательное поведение.Извлекаем материнскую плату.

Далее, выкручиваем винты, отключаем шлейфы и снимаем вентиляторы. Кстати, они подключены к клавиатуре =) Далее, необходимо снять аккумулятор.Тут все просто — нужно всего 2 винтика выкрутить и скотч отклеить.

Работы на 10 минут. Я на Ютубе видел.

Сделал бы сам, но у меня отвертки нету.Действительно, все просто! Нужно немного нагреть, градусов до 60-70. Можно засунуть в микроволновку или духовку.

В крайнем случае, можно накрыть костер металлическим ведром и положить макбуку сверху.

Главное — равномерный нагрев не выше 75-80 градусов. Иначе, не забудьте приготовить огнетушитель. Ну и от Греты тоже отхватите.

Литиевые аккумуляторы очень капризные.

Их нельзя перегревать, мять и ковырять заточкой. Иначе — ПШШШШ. и БУМ! Очень красиво! Я же грею на нижнем подогреве ИК паяльной станции.

После чего АКБ отклеивается без особых усилий, при помощи двух лопаток. Банки, которые под трекпадом, отклеиваются сложнее, т.к. корпус в этом месте прогревается меньше.

В общем, чуть больше усилий и аккуратности нужно.

Помним, что под банками аккумулятора находится открытая электроника трекпада!

Также, осторожно с платой аккумулятора, стараемся не замкнуть на ней ничего. Можно заклеить каптоном, на всякий случай. Следующий шаг — снимаем клавиатуру.Сначала отклеим фольгированную пленку.

Приклеена она не плохо. Чтобы не повредить ее (хотя можно и повредить — не страшно), поддуваем феном на максимальном потоке, при температуре 150 попугаев. Предварительно снимаем шлейф клавиатуры (в видео — я забыл).

Теперь выкручиваем винты по периметру и в середине клавиатуры. Их тут 2 вида, плюс 2 маленьких болтика с гипертрофированной шляпой, внутри которой резьба.А теперь самое сложное — расклепать клавиатуру.

Кроме винтов ее держат заклепки. Сидят они надежно.Есть тут 3 варианта решения:1.

Вырвать клавиатуру из топкейса, а затем повынимать заклепки при помощи щипцов или бокорезов.2. Срезать шляпки заклепок гравером.3.

Повытаскивать заклепки при помощи продолговатого предмета.Первый пункт — не наш вариант, т.к. можно погнуть межклавишные перегородки на топкейсе.2 и 3 варианты имеют право на применение.

Мне больше зашел третий вариант.Использую для этой цели обломанный медицинский шпатель с заточенный уголком. У некоторых заклепок отрываются шляпки. После снятия клавиатуры удаляем их при помощи бокорезов.

Сама же клавиатура дополнительно приклеена к корпусу при помощи двусторонней клейкой ленты. При установке новой клавиатуры, также используем ленту. Не забываем почистить межклавишные перегородки от палечного пластилина.

Я использую этиловый спирт смешанный с Калошей 50/50% По периметру клавиатуры пройдемся клеем B-7000 Дальше, снимаем защитную пленку с клейкой ленты и сажаем новую клавиатуру на место.

Проверяем работу всех клавиш. Клейкая лента, если легла не ровно, может мешать нажатию на клавиши.Теперь закрутим все винты на свои места и наклеим пленку. Дополнительно, клавиатура прижмется вентиляторами на достаточно большой площади, а центр и ближняя к трекпаду часть, фиксируется винтами. Поэтому не стоит переживать, что она отойдет (провалится) в процессе работы, из-за отсутствия заклепок.

Поэтому не стоит переживать, что она отойдет (провалится) в процессе работы, из-за отсутствия заклепок.

Проверенно! Кроме того, сама клавиатура изготовлена на текстолите и относительно прочная на изгиб.

С этим все!Раз уж мы сюда полезли, то грех не почистить все и не заменить термопасту. Все продуваем компрессором. Хорошенько, но без фанатизма.

Система охлаждения крепится на 8 винтах. Выкручиваем их и меняем пасту. Использую MX-4. Возвращаем систему охлаждения на место.

Реализация достаточно интересная.

Тут, скорее, не система охлаждения прикручивается к материнской плате, а наоборот — плата к СО.

Зато красиво! =)Дальше устанавливаем новый аккумулятор. Он просто приклеивается на Scotch. Тут нет особых нюансов, разве что спозиционировать ровно банки и не замкнуть плату.

Устанавливаем на место материнку. Она должна лечь идеально. Если хоть немного перекошена, значит что-то забыли под ней, к примеру, какой-то шлейф.

В общем, силу не применяем.Ну а дальше, просто прикручиваем ее и подключаем все шлейфы, кроме АКБ — его в последнюю очередь, перед закрытием крышки. Перед установкой, подкинуть и проверить работоспособность клавиатуры и аккумулятора проблематично.

Поэтому, держим пальцы крестиком в надежде на то, что все тесты будут пройдены. Иначе, просто повторяем процедуру =)Вот вам видосик напоследок: На этом закругляюсь.Спасибо всем за внимание!

Удачных ремонтов!——————————————Если есть вопросы не публичного характера, с удовольствием отвечу в ВК:или на e-mail: и буду рад оценке поста в комментариях.

Показать полностью 15 1 7 месяцев назад в 5211 Добрый вечер, уважаемые Пикабушники!

Нужен Ваш совет. Ситуация такая: решил сегодня купить сестре в подарок на День Рождения автоматическую плойку для завивки волос.

Для тех, кто не знает (как я), это вот такая штуковина. Вроде как, вставляешь в неё волосы и она делает из них кудри. Пробежавшись по сайтам местных магазинов электроники, типа МедиаМаркт, М-Видео и тому подобного дерьма, нашёл подходящую модель в Эльдорадо. Решил в кой-то веке купить там чего-нибудь.

Решил в кой-то веке купить там чего-нибудь.

Краем глаза замечаю рядом с ценой товара надпись «Скидка по утилизации 20%». Марку и модель от греха подальше замазал, чтобы не сочли за рекламу. Добавил в корзину, захожу, и вижу большую галку:

«Получить скидку на этот товар по программе «Утилизация»»

.

Думаю, сдавать мне всё равно нечего, но клацнул ради интереса.

Дальше меня ждало удивление. В открывшемся окошке красуется надпись: «Меняем всё на всё! Сдай ЛЮБОЙ товар — получи скидку». И ниже в выпадающем меню огромный (реально огромный) список категорий того, что можно сдать.

Кроме стандартных, типа телевизоров, смартфонов, микроволновок, меня удивили: «Кабель», «Металлическая посуда», «Калькулятор», «Часы», «Мангал» (блять, Мангал!). Но самое главное, посмотрите-ка: «Батарейка и АКБ». В голове мысль, ну что за дичь, батарейка, но тем не менее, клацнул.

Дальше — больше! У товара появилась скидка почти в полторы тысячи (ну нихуя себе)! Бред какой-то! Получается, можно вытащить батарейку из пульта, принести в магазин, сдать и получить скидку в полтора косаря? Закралась мысль, что нужна тонна батареек.

Окей, поинтересуемся у официальных представителей, так сказать. Звоню на горячую линию этого магазина, где мне девчушка весёлым голосом радостно поведала историю, что, мол, всё верно, Jacksonn, ты можешь вытащить ОДНУ-ЕДИНСТВЕННУЮ батарейку из пульта, принести её в магазин, сдать, и получить свой товар со скидкой.

Хотите, говорит, оформим вам заказ? Согласился, оплату выбрал в магазине наличными. Дальше стандартные — спасибо за заказ, ждите.

Через полчаса приходит смс-ка, заказ готов, сумма (!!!) 5199 рублей, и ожидает выдачи там-то.

Достал из своих закромов аккумулятор CRAFTMANN (купленный для телефона, не так давно, за 2 тыс.

рублей), но практически не использовавшийся, и для прикола взял-таки из пульта батарейку :)Приезжаю через весь город в магазин со всем этим добром, подхожу к консультанту, где мне распечатывают следующий докУмент. И следом за ним вот такой (выкладываю только кусок, дабы не засорять пост): Далее прохожу к стойке информации, описываю ситуацию, показываю им аккумулятор, который хочу сдать (причём, даже в упаковке, красивошный). На что многоуважаемые продавцы сообщают (не дословно, но смысл такой): «Батарейки и аккумуляторы мы не принимаем, и нам плевать, что там написано на сайте, приобретая утюг ты можешь получить скидку, только если сдашь утюг.

И вообще, пошёл ты нахуй, нам нужны показатели, а не батарейки тут твои принимать».

На мои робкие попытки возразить, что мне НА ВАШЕЙ ЖЕ горячей линии сказали, что аккумуляторы принимаются, и САМИ же оформили мне заказ, было сказано:

«Звоните, разбирайтесь, может с горячей линии за Вас что-то сдадут»

.

Я, конечно, немного прихуел от такого развития событий, звоню обратно, где после описания ситуации, меня 50 минут переводили на разные отделы, и в итоге у нас состоялся диалог с некой Жанной (Ж): -(Я):

«Почему полчаса назад на горячей линии сказали, что аккумуляторы принимаются по утилизации, оформили мне заказ, а сейчас, когда я приехал в магазин, у меня его даже не собираются принимать?»

.

-(Ж):

«Я не знаю (я не знаю, Карл!), давайте оформим претензию и в течении 4-х дней её рассмотрят»

. Короче, в итоге, оформили претензию, и я ушёл в расстроенных чувствах домой.

Уважаемые Пикабушники, подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с подобным?

Мне, в целом, насрать на эту скидку, но меня жутко расстроил тот факт, что на сайте и на горячей линии дают одну информацию, а по факту получается абсолютно другое. Вот такие дела. Своё мнение об этом магазине у меня сложилось. Заранее извиняюсь, если что не так, это мой первый длиннопост.

Комментарии для минусов прикладываю.

Показать полностью 4 2 года назад 3278 22 февраля в 13 ч. дня, на ул. Коллонтай (Невский район) с поличным, на месте были пойманы охотники за аккумуляторами. При задержании один из них оказал сопротивление: замахивался ножом, которым и вскрыл автомобиль.

Оказалось, что поймать вора с поличным прямо на месте преступления удалось сотруднику МЧС Петербурга.

Из его машины мужчина и пытался стащить аккумулятор.Уличенный на краже преступник выхватил нож и попытался несколько раз удалить владельца автомобиля.

Однако, тот оказался подготовленным спасателем – сотрудник одной из пожарных частей Петербурга выбил оружие из рук нападавшего, скрутил его и вызвал на место полицейских. Фотографии преступника опубликованы в соцсетях – людей просят присмотреться к внешности преступника, так как он мог совершить и другие преступления в Петербурге. Задержанным оказался 44-летний Славики К.

Надеюсь, данные фото будут показательным примером для любителей «словить 500 рублей по легкому», прежде, чем грабить чужие машины, подумайте хорошенько стоит ли оно того.

А всем остальным хочу сказать, что не следует надеяться на случай или полицию, там народу не хватает, теперь сохранность нашего имущества в наших руках и не бойтесь воспрепятствовать шакалам.

На месте также были его возможные подельники на серебристом ауди А4 с помятой левой водительской дверью, г/н С982КА178″ НЕВСКИЕ НОВОСТИ пока не будут рассказывать подробности карьеры сотрудника МЧС Петербурга по имени Антон – пока нет уверенности, что такой смелый поступок по достоинству оценят на работе. Автор этой статьи помнит, что за подобные поступки петербуржцы не раз получали благодарность и памятные часы из рук генерал-лейтенанта Сергея УмноваВзято тутТам ссылки сюда Показать полностью 1 2 года назад 1771 2 года назад в

Статья 26.1 «О защите прав потребителей»В какие сроки продавец должен заменить товар ненадлежащего качества? Что делать,если сроки нарушены?

+3KingSins12 ноября 2021 · 77,7 KИнтересно1131Генеральный директор ООО «Консалтинговая компания «Консенсус» .

Аудитор. с 2003.ПодписатьсяДобрый день.Согласно ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.При необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.Таким образом, если заявка на замену товара была оформлена 24-го числа, замена должна быть осуществлена до 31-го числа (если продавец не сообщал о необходимости проверки либо об отсутствии необходимого товара).Перевозка бракованного товара обратно осуществляется за счет продавца, так как это относится к убыткам, причиненным покупателю.Покупателю необходимо обратиться с претензией к продавцу, в которой он может:- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Ответ подготовлен юристом по защите прав потребителей Консалтинговой компании «Консенсус», наш сайт 22 · Хороший ответ4 · 42,0 KСпасибо за развернутый ответ. Деньги за доставку товара к покупателю так же компенсируются? И, что делать, если. Читать дальшеОтветить1Показать ещё 14 комментариевКомментировать ответ…Ещё 3 ответа1,5 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте!

Замена товаров ненадлежащего качества, приобретенных дистанционно, осуществляется по общим правилам обмена товаров с недостатками. Если продавец отказывается принимать у Вас некачественный товар и заменить его на качественный, Вам стоит обратиться к нему с претензией.

В составлении претензии вам поможет конструктор документов на нашем. Читать далее9 · Хороший ответ · 6,9 KКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также5,3 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей, кредитам.

· Обычно некачественный товар можно вернуть в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок меньше 2 лет или его нет вообще, можно предъявлять претензии в течение 2 лет с момента покупки. Однако для этого придётся самостоятельно доказывать, что дефект возник до того, как вам передали товар, либо по возникшим до этого момента причинам.

Короче говоря, вам нужно будет провести независимую экспертизу за свой счёт.

Расходы на неё должен будет возместить магазин, конечно, если экспертиза в вашу пользу.16 · Хороший ответ1 · 8,3 K5,3 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей, кредитам.

· По статье 22 закона «О защите прав потребителей» вернуть деньги за некачественный товар обязаны в течение 10 дней (календарных).

Если вы делали возврат качественного товара, который не подошел, в первые 14 дней, тогда на возврат денег дается 3 дня с даты возврата товара.31 · Хороший ответ5 · 37,5 K5,3 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей, кредитам. · Сроки проверки качества товара зависят от того требования, которое вы указали в претензии.

Если вы просили возврат денег, магазин обязан сделать проверку и вернуть деньги в течение 10 дней. На обмен по закону «О защите прав потребителей» дается до 20 дней, включая проверку качества.

У самой по себе проверки качества (без предъявления претензии о возврате или обмене) как такового срока нет.12 · Хороший ответ6 · 15,7 K5,3 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей, кредитам.

· Для возврата в магазин технически сложного товара нужно писать заявление или претензию и сдавать товар на проверку качества. Срок проведения проверки и возврата денег составляет 10 дней. Однако нужно помнить, что для возврата денег или обмена технически сложного товара должно быть установленное законом «О защите прав потребителей» основание:1.

Производственный недостаток — при подаче претензии в первые 15 дней.2.

Существенный производственный недостаток — при подаче претензии после первых 15 дней с момента покупки.3.

Неоднократный гарантийный ремонт общей продолжительностью дольше 30 дней в течение года гарантийного срока.4.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+