Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Интеллектуальная собственность - Можно ли вернуть товар поставщику 28 если лицензия до 27

Можно ли вернуть товар поставщику 28 если лицензия до 27

Можно ли вернуть товар поставщику 28 если лицензия до 27

Возврат товара между юридическими лицами

Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами.

Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ.

В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя». Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.

Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:

  1. он был принят ранее на комиссию.
  2. нарушены условия соглашения;
  3. качество продукции не соответствует указанному в договоре;

Обратите внимание! Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке. Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно.

Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно. Читайте также Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может. Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко.

Намного легче вернуть некачественный товар. Закон позволяет провести замену, если устранить недостатки в нем не представляется возможным (ст.

518, ст. 520 ГК РФ). В случае, когда продукция является сложной с технической точки зрения, у покупателя появляются дополнительные права.

Он может в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать вернуть денежные средства.

При этом ст. 474 ГК РФ устанавливает, что деньги возвращаются покупателю полностью, а расходы по возврату бракованной продукции на свои склады несет продавец. Обратите внимание! Закон позволяет покупателю потребовать от поставщика товара ненадлежащего качества — снижения цены, устранения недостатков или компенсации расходов, которые он понес для их устранения. Читайте также Также покупатель имеет права требовать его замены на качественный аналог, либо возврата денег.

В последнем случае он расторгает договор и от замены отказывается. Недостатки в продукции могут проявиться не только при ее приемке, но и в процессе эксплуатации.

Главное, чтобы не прошли установленные ст. 477 ГК РФ сроки возврата:

  1. в период гарантийного срока;
  2. 2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;
  3. в течение срока годности продукции.

При наличии претензии о возврате продукции нужно руководствоваться положениями заключенного между юридическими лицами договора поставки.

Если его нет, используются положения ГК РФ (гл. 27-30). Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать. Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств.

Обратите внимание! Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение.

Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт. Этот документ должен быть подписан сторонами.

Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке. Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу. После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки.

Для получения покупателем назад своих средств, следует грамотно подготовить необходимые документы.

Получение товара происходит на основании договора или счетов-фактур, расходных накладных. Все бумаги следует хранить, так как они являются доказательством наличия договорных отношений, пусть и заключенных в устной форме. При принятии решения о возврате, следует оформить следующие документы:

  1. акт несоответствия продукции по качеству или количеству;
  2. товарную накладную с отметкой о том, что производится именно возврат, а не поставка;
  3. претензию продавцу с указанием допущенных им нарушений обязательств;
  4. счет-фактуру.

Все бумаги должны быть подписаны обеими сторонами.

На основании этих документов проводятся дальнейшие финансовые и бухгалтерские действия. Обратите внимание! Если возврат происходит в том же отчетном периоде, что и его поставка, бухгалтер предприятия должен внести исправления в субсчете 90-1 «Выручка», 90-2 «Себестоимость продаж» для перечисления обратно покупателю аванса.

Если возвращенный товар был реализован в предыдущем отчетном периоде следует;

  1. вернуть покупателю уплаченные им денежные средства.
  2. восстановить ранее списанную стоимость в субсчете «Прочие доходы»;
  3. подготовиться к вычету из уплаченного в прошлом периоде НДС;
  4. отобразить его возврат по субсчету «Прочие», как расходы;
  5. отобразить наличие задолженности перед покупателем;

Обратите внимание! Возврат денег за поставленный некачественный товар не освобождает поставщика от ответственности перед его покупателем за возникшие расходы и убытки.

Помимо возвращения средств, у продавца в этой ситуации возникают дополнительные расходы.

Они могут быть связаны, как с непосредственно оплатой хранения, перевозки и доставки продукции, так и со штрафными санкциями (упущенная выгода и т.п.). Законодательство предусматривает возможность взыскания всего нанесенного ущерба.

Зачастую разрешение подобных споров осуществляется в суде, но перед подачей искового заявления пострадавшее лицо обязано направить нарушителю претензию. Претензия может быть отправлена по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в электронном варианте. Если ответ не получен или не устраивает истца, можно подавать иск в суд.

Обстоятельства бывают разными, и покупатель имеет право согласиться на замену некачественной продукции на аналогичную. Обмен товаров урегулирован ст. 502 ГК РФ. Если покупателю такой вариант подходит, то продавец не может требовать от него доплат и компенсаций.

Если сроки возврата товара не указаны в договоре, то у покупателя есть на оформление этой процедуры 30 суток.

После получения извещения, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. Деньги возвращаются либо на счет покупателя, либо на тот счет, который указан в договоре.

Редактор Практикующий юрист с 2006 года

Особенности возврата товара юридическим лицом другому юридическому лицу

Отношения в этой сфере между организациями или компаниями регулируются ГК РФ.

N23001-ФЗ от 1992 года применяется, если закупщик действует в интересах граждан, то есть физических лиц. Возврат товара между юридическими лицами имеет свои нюансы. Право на возврат может быть реализовано, как в процессе договоренностей между сторонами, так и через суд. Для того чтобы передать купленное обратно, покупатель должен иметь на это основания.
Для того чтобы передать купленное обратно, покупатель должен иметь на это основания.

Причинами чаще всего выступают:

  1. продукция ранее была принята на комиссию.
  2. нарушение пунктов соглашения продавцом;
  3. ненадлежащее качество предмета договора;

В отличие от граждан, вернуть покупку, соответствующую всем параметрам качественной, крайне сложно.

Обычно этот вопрос решается между организациями в судебном порядке.

Это объясняется тем, что поставщикам невыгодно принимать обратно соответствующий качеству товар. Хотя существуют исключения из правил: некоторые поставщики могут принять его, но это условие заранее обговаривается в контракте.

Это основание, которое в законе никак не определено. Кроме того, стороны купли-продажи вряд ли смогут обозначить этот пункт в заключаемом договоре. Если происходит возврат товара, имеющего надлежащее качество, то эта процедура чревата сложностями. В крайнем случае, вопрос решается через суд. Если ситуация не обрисована в договоре купли-продажи, вернуть продукцию почти невозможно.Если товар не подошел по причине того, что он ненадлежащего качества, то его возврат происходит намного проще.
Если ситуация не обрисована в договоре купли-продажи, вернуть продукцию почти невозможно.Если товар не подошел по причине того, что он ненадлежащего качества, то его возврат происходит намного проще.

Обращаемся к положениям ст. 475 ГК РФ, устанавливающей основания возврата:

  • Поставщик знал, что в продукции есть недочеты, но скрыл их от покупателя.
  • Обнаружение недостатков.

Перечень дополняется пунктами, указанными в договоре купли-продажи.Если было выявлено, что покупка не подошла по причине ее ненадлежащего качества, то покупатель может требовать по закону ответных действий от продавца:

  1. устранения недостатков за счет продавца;
  2. аннулирование обязательств и возврата денег.
  3. уменьшение цены товара;
  4. ликвидацию недочетов за свой счет с компенсацией от продавца;

Все эти требования законны. Если поставщика что-либо не устроит в возврате некачественного товара между юридическими лицами, он может обратиться в суд.Может произойти и так, что недостатки товара выявились не в процессе его приемки покупателем, а при эксплуатации. В этой ситуации необходимо опираться на ст.

477 ГК РФ. Она устанавливает важный момент: сроки возврата.

В частности, он возможен, если не прошло 2 года с момента покупки (на продукцию есть гарантия), в период гарантийного срока, а также в течение срока годности.ВАЖНО: Положения заключенного контракта между организациями имеют приоритет над положениями ГК РФ. Это означает, что если в договоре не прописаны какие-либо пункты, то следует обращаться к нормам ГК РФ.По договору поставки ГК РФ в некоторых статьях описывает основания возврата:

  1. ст. 460: на товар заявлены права третьих лиц и они законны;
  2. ст. 468: передача товара происходила не в заранее оговоренном ассортименте;
  3. ст. 482: отсутствие упаковки, ее повреждение.
  4. ст. 466: поставка товара произошла не в том количестве, которое было оговорено законом;
  5. ст. 464: поставщик просрочил сроки передачи продукции;

Возврат должен быть обоснован. Кроме того, стороны вправе включать в контракт поставки и иные условия.

Если поставщик отказывается соблюдать договоренности, а также установленные законом основания, покупатель может обратиться в судебную инстанцию. Но с соблюдением претензионного порядка разрешения спорного вопроса.Вне зависимости от того, происходит ли возврат некачественного товара, либо существуют иные обстоятельства, в первую очередь, нужно акцентировать внимание на подготавливаемых в процессе передачи документах. Возврат сопровождается обязательными бумагами:

  1. счет-фактура.
  2. товарная накладная (у нее есть унифицированная форма или документ, разработанный самостоятельно);

По этим документам в случае возврата товара между индивидуальными предпринимателями, стороны меняются местами.

То есть, покупатель становится продавцом, а последний, соответственно, покупателем.В случае если поставщик не принимает товар добровольно, то покупатель может обратиться в суд.

Но перед этим он обязан соблюсти претензионный порядок. На практике, это означает, что он составляет письмо поставщику. Это письмо называется претензией. Форма ее заполнения – свободная. Но нужно соблюдать деловую переписку.
Например, если покупатель требует аннулирования договора, то он должен вписать в претензию обязательные реквизиты:

  1. полное наименование предпринимателя – поставщика;
  2. наименование товаров, их количество;
  3. № номер договора поставки;
  4. описание выявленных дефектов;
  5. дата заключения контракта;
  6. свои требования.

В заключенном между организациями контракте купли-продажи целесообразно указать временной интервал, в течение которого сделка аннулируется.

Если срок не прописан, то возврат проводится по общим правилам. Срок – 30 дней. Его отчет начинается с момента направления письма поставщику от покупателя. При его принятии, поставщик обязан предпринять ответные действия согласно требованиям, указанным в претензии. И сделать это, желательно, в срок – 10 дней.Дополнительные расходы, например, комиссия банка за перевод денежных средств, возлагаются на поставщика в полном объеме, если иные правила не предусмотрены условием заключаемого между субъектами предпринимательства соглашении.Если предприниматель действует от имени потребителя – гражданина, то необходимо составление от последнего претензии.
И сделать это, желательно, в срок – 10 дней.Дополнительные расходы, например, комиссия банка за перевод денежных средств, возлагаются на поставщика в полном объеме, если иные правила не предусмотрены условием заключаемого между субъектами предпринимательства соглашении.Если предприниматель действует от имени потребителя – гражданина, то необходимо составление от последнего претензии.

И в действие вступает в этой ситуации не только ГК РФ, но и положения закона «О Защите Прав потребителей» для юридических лиц, связанные с возвратом товара.Пример счет-фактуры:Пример товарной накладной:Оценка статьи: (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка.Поделиться с друзьями:ТвитнутьПоделитьсяПоделитьсяОтправитьКласснуть

Возврат товара поставщику

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно. Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе.

У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада.

Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно! В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар.

Это случаи несоответствия по:

  1. ассортименту;
  2. комплекту;
  3. таре и упаковке.
  4. качеству;

В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать.

Тут не нужна никакая бумажная волокита.

Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику. Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.

Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством. Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар. Какими документами оформляется возврат товара поставщику?

Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет.

Если не перешло, то это самый простой сценарий. Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  • брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  • основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  • плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них. Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию.

Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции. Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.

То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из , которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком. Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица.

Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар. Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней.

Ведь вы купили меньше товара. В 2021 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат.

В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя. Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

До 2021 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель.

А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя. Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты.

Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже.

Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком. Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки.

Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.

Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком.

Рассмотрим процесс подробнее. Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по .

Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для .

Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12). Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12.

Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак. У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.

Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.

Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты. По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу.

Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы. Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику. Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки.

Скачать и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Как вернуть товар поставщику в 2021 году?

Отношения между покупателем и продавцом регулируются ГК РФ. Процедура возврата товара сопровождается оформлением специальных финансовых документов и актов на предприятиях.

После внесения последних изменений в законодательные акты были введены новые правила возврата товара поставщику. Узнаем, как оформляется взаимодействие между контрагентами в данном случае.

В некоторых случаях допускается , соответствующий заявленным показателям качества. В договоре на поставку должны быть прописаны возможные варианты возврата качественного товара. Например, если продукцию не успели реализовать за определенный период.

Что делать, если такой пункт отсутствует в контракте?

В этом случае, если продавец дорожит своей репутацией, то он может пойти навстречу покупателю и заключить дополнительное соглашение. После этого качественная продукция передается продавцу в установленном порядке.

Покупатель оформляет возвратную накладную с указанием суммы НДС, которая была указа в первичных документах. Это нужно сделать, даже если покупатель работает без НДС, т.е.

освобожден от уплаты налога в соответствии со и .

Корректировочный счет-фактуру должен составить продавец товара, и направить его покупателю. Если по каким-то причинам поставщик продукции не направит корректировочный бланк, то он не может учитывать НДС в стоимость возвращенной продукции.

Покупатель имеет право вернуть некачественную продукцию. Это нужно сделать как можно быстрее после получения товара.

Поэтому, как только будут обнаружены какие-либо недостатки или недокомплект продукции, то следует сразу же уведомить об этом продавца.

Об этом правиле говорится в . Справка! Если покупатель не уведомит продавца о выявленных погрешностях, то последний имеет полное право отказать в поставке некачественной продукции ().

При этом как показывает судебная практика, суд оказывается на стороне продавца.

Существуют определенные правила оформления возврата:

  1. покупателем составляется акт о выявленных недостатках товара, по форме, прописанной в договоре на поставку. Если в контракте отсутствует данный пункт, то документ заполняется по бланку, утвержденному учетной политикой предприятия (обычно это форма №ТОРГ-2 или М-7);
  2. продавцу направляется письменная претензия.

Фактически при возврате товара покупатель составит накладную, в которой делается отметка «возврат». В документе указывается стоимость товара, указанная в бланках, в свое время поступивших от продавца, в том числе НДС. Что делать, если товар качественный, но он не соответствует условиям договора поставки?

В этом случае также оформляется возврат покупки как некачественной продукции. Это связано с тем, что продавец не исполнил должным образом взятые на себя договорные обязательства.

Например, в соответствии с контрактом он должен был поставить мебель по ГОСТ, а вместо этого передал товар и документы, подтверждающие соответствие ТУ. Расскажем, как плательщикам НДС оформить возврат. Каждой стороной сделки заполняются соответствующие документы: Продавец Он обязан выставить счет-фактуру с откорректированными данными.

При этом будет неважно: · успел покупатель принять товар к учету или нет; · какой вид налогообложения используется покупателем (общая система или спецрежим); · какая дата отгрузки товара (до 01.01.2019 года или после этого времени); · возвращена продукция в полном объеме или частично; · имеются ли претензии к качеству или его ассортименту. В корректировочном счете-фактуре следует отразить ставку НДС, по тарифу, указанному при отгрузке продукции. Покупатель В тех случаях, когда предприниматель успел принять товар и поставить его на учет в декларации по НДС придется внести сведения о восстановлении произведенного вычета по НДС.

Она указывается по данным, которые были в исходных документах. Естественно, эта запись делается только при возврате товара, ранее принятого на учет с НДС.

Не нужно ждать поступления корректировочного счета-фактуры от продавца.

Важно восстановить сумму именно в том квартале, когда возвращается товар и была устная договоренность с поставщиком.

Корректировочный счет-фактуру нужно предоставить в течение 5 дней, если покупатель успел оприходовать поступивший товар, но решил его вернуть, так как обнаружил брак.

Если предприятие применяет упрощенную систему налогообложения, то оно не является плательщиком НДС. Но в для предприятий, применяющих спецрежим, не предусмотрено особого порядка исчисления вычетов.

Для таких компаний есть два варианта действий: Товар возвращен полностью Корректировочный счет-фактуру нужно зарегистрировать после возникновения права на налоговый вычет. Продукция возвращена частично В этом случае уменьшается количество продукции, соответственно и их стоимость.

Поэтому корректировочный документ оформляется только после возврата товара от организации, применяющего УСН. Продавец получает право на соответствующий вычет на основании .

Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло. Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:

  1. акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
  2. договор на поставку товара;
  3. счет-фактура;
  4. товарная накладная (ТОРГ-12);
  5. форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).

Допускается замена товарной накладной и акта бракованной продукции на единую унифицированную форму (УПД), если бланк утвержден учетной политикой организации. Контрагенты должны заверить акт возврата некачественной продукции личными подписями с обеих сторон.

При этом если подпись ставит представитель, то он должен иметь соответствующую доверенность на подобные действия. Кроме того, при оформлении каждого случая возврата нужно составлять претензию. В документе указываются причины, послужившие поводом для отправки товара продавцу.

Специально утвержденного бланка не существует, поэтому документ составляется в произвольном виде.

Приветствуется, если документ будет заполнен на фирменном бланке организации. Если он отсутствует, то потребуется специально внести опознавательные реквизиты предприятия, заполнившего претензию. Расскажем, какие основные пункты нужно указать в документе:

  1. описание сути претензионных требований: дата и номер договора, условия которого были нарушены (выявленные факты нарушений, например, поставлен некачественный товар, обнаружен брак или продукция не соответствует заявленному ассортименту);
  2. сведения о заявителе, в частности, это наименование организации, ИНН, КПП, адрес фирмы, контактный телефон и эл.почту (кроме того, нужно указать контакты работника, с которым можно связаться для решения спорного вопроса);
  3. название составленного документа;
  4. перечисленные подтверждающие документы, приложенные к письму;
  5. дата заполнения, с подписью руководителя предприятия.
  6. информацию об организации, поставившей товар (написать должность и ФИО руководителя фирмы, также ее наименование, ИНН, КПП, адрес);

Также можно установить конкретный срок для устранения недочетов.

Любые спорные ситуации можно решить, если действовать в соответствии с действующим законом. В течение трех лет налоговые органы могут проверить налогоплательщиков, правильно ли они оформляют возврат товара по новым правилам.

Поэтому все документы учета нужно хранить надлежащим образом. Скачать Скачать Скачать Полезная статья 2 Автор статьиИмею наработанный, девятилетний опыт в делах по защите прав потребителей, в делах по взысканию ущерба, компенсаций за моральный и материальный вред.

Так же неоднократно участвовала в спорах с ЖЭУ, ЖКХ, УК и медицинскими учреждениями.Написано статей41 Похожие публикации Рубрики

  1. (48)
  2. (39)
  3. (46)
  4. (42)
  5. (89)
  6. (57)

Популярные статьи

Какой максимальный срок отключения холодной воды по закону?

Причины отключения. 07.07.2019

Какие анализы бесплатные по полису ОМС?

Что говорит закон? Что. 01.08.2019

Можно ли вернуть купленное лекарство в аптеку при наличии чека?. 30.03.2019

Возврат товаров поставщику по закону: законодательство, основания, порядок, документы

Недавно парламентарии приняли закон, который запрещает возврат нереализованных товаров поставщикам.

Это нововведение существенно повлияет на рынок продовольственных товаров и изменит сложившуюся практику возврата испорченных товаров поставщику. Согласно принятому в первом чтении законопроекту, с 2021 года поставщикам и торговым сетям запретили заключать договор, который содержит условие о возврате непроданных в течение срока годности товаров. Сегодня многие торговые сети отказываются от сотрудничества с поставщиками, если те не включат в договор условие о возврате просроченного товара.

При этом такой подход наносит серьезный урон для экономических интересов поставщиков и производителей. Федеральный закон № 364444-7 вносит изменения в два ФЗ: «О развитии сельского хозяйства» (ст. 5) и

«Об основах госрегулирования торговой деятельности в РФ»

(ст.

13). В договорах поставки будет запрещено прописывать условия о возврате поставщику продовольственных товаров по истечении определенного срока (имеется в виду срок годности) либо о замене товаров на аналогичные или о возмещении их стоимости. Сейчас подобные условия формально можно включить в договоры по соглашению сторон, но их навязывание запрещено.

Правила возврата товара от покупателя к (в данном случае между юридическими лицами) регулируется действующей редакцией Гражданского кодекса. Возврат оформляется на основании подписанного сторонами или договора купли-продажи. Именно в соглашении между сторонами должны быть прописаны основные данные продукта: его количество, характеристики, ассортимент и комплектность.

Если поставщик передал продукцию, которая не соответствует условиям заключенного договора, то покупатель вправе отказаться от нее и оформить возврат. Опираясь на ст. 475 ГК, он может потребовать вернуть ему аванс за продукцию или заменить ее на качественную или ту, которая соответствует условиям договора.

Глава 30 Гражданского кодекса содержит перечень возможных оснований для возврата:

  • Качество переданных товаров не отвечало договорным условиям (ст. 475).
  • Продукция не имела тары или (ст. 482).
  • Поставщиком регулярно нарушались сроки передачи товаров (ст. 523).
  • Покупателю не предоставили исчерпывающий перечень об основных характеристиках товара (п. 3 ст. 495).
  • Покупателю предоставили неправильный ассортимент (ст. 468).
  • Поставщику не передали нужное количество товаров (по ст. 466). Данное нарушение фиксируется в акте и служит основанием для запроса денег назад или требования предоставить в разумные сроки недостающий товар.
  • Имела место неправильная комплектация (ст. 480). Покупатель вправе снизить цены на продукцию или доукомплектовать ее. В случае отказа поставщика пойти навстречу покупателю тот может подать претензию на возврат.

Законодательство допускает и иные причины возврата, когда они были обговорены договором поставки (ст. 421). На товары с установленными действуют особые условия возврата. Когда в товаре были обнаружены определенные недостатки в гарантийном периоде, то покупатель может предъявить претензию поставщику о замене или возврате некачественного товара.

Аналогичным образом производится возврат товаров со .

Если срок годности или гарантийный период не был установлен, то претензии по качеству товаров принимаются в течение 2 лет после поставки (согласно ст.

477 ГК). Согласно ст. 475 Гражданского кодекса при обнаружении причин, которые являются основанием для возврата товаров поставщику, покупатель вправе предъявить одно из указанных требований:

  • Потребовать заменить товар на качественный.
  • Отказаться от договора купли-продажи, потребовать вернуть уплаченные деньги.

Порядок действий покупателя будет следующим:

  • От поставщика должен поступить в установленные сроки: обычно на это ему отводятся 10 дней.
  • При неисполнении законных требований покупателя тот может обратиться на поставщика в за защитой своих интересов.
  • Он направляет в адрес поставщика , в которой изложены его требования.

    К ней прилагается комплект подтверждающих документов.

Для того чтобы оформить возврат товара поставщику независимо от причины, требуется подготовить определенные документы:

  • Транспортную .
  • Письмо-претензию поставщику с требованием покупателя.
  • .

В товарной накладной, которая обычно имеет форму ТОРГ-12 (по новым правилам не является обязательной), прописывается название «Накладная на возврат некачественного товара».

Вторая особенность документа состоит в том, что в графе «Основание» указываются реквизиты документа, согласно которому, продукция были признана некачественной или не соответствующей условиям договора. Образец товарной накладной на возврат товара поставщику можно посмотреть по . В акте о признании товара некачественным должны быть прописаны:

  • Состав комиссии, которая подготовила акт.
  • Требования, выдвигаемые покупателем (замена, возврат денег, докомплектация до нужного количества и пр.).
  • Конкретные недостатки в качестве продукта или относительно его несоответствия комплектации, заявленному ассортименту и пр.
  • Заключение комиссии.
  • Реквизиты заключенных договоров купли-продажи, поставки или иных.
  • Дата и место его оформления.

Для того чтобы составить акт, иногда требуется привлечь внешних оценщиков или экспертов.

Акт о выявленных недостатках товара можно скачать . Претензия, которая передается поставщику, не имеет строго установленной формы и составляется в произвольном порядке. Сюда требуется включить такие сведения:

  • Реквизиты договора поставки или купли-продажи (когда заключен, его номер).
  • Сроки, в которые продавец обязан претензию.
  • Обстоятельства произошедшего: например, поставка товара несоответствующего качества. Ссылка на положения и пункты договора, подтверждающие нарушение требований к качеству товаров.
  • Юридическое наименование покупателя, адрес (юридический и фактический для компании и место проживания для ИП), реквизиты (ИНН, КПП для компании и ИНН для ИП).
  • Требования, которые выдвигаются поставщику: в частности, необходимость вернуть деньги покупателю, заменить товары на качественные и пр. Покупатель вправе также потребовать у поставщика компенсировать расходы на хранение некачественного товара.
  • Сумма денежной претензии с обоснованием.
  • Перечень приложений.
  • Платежные реквизиты покупателя (расчетный счет, название банка, БИК, ИНН, КПП, корсчет).
  • Юридическое наименование поставщика, адрес (юридический и фактический для компании и место проживания для ИП), реквизиты (ИНН, КПП для компании и ИНН для ИП).
  • Подпись ответственного лица с расшифровкой и копией документа, который подтверждает право подписи.

Покупателю также следует упомянуть о том, что он вынужден будет обратиться в суд, если его законные требования не будут выполнены в положенные сроки.

Образец претензии на возврат некачественных товаров можно скачать . Приведем некоторые особенности возврата некачественных товаров.

Так, если о том, что у товара истек срок годности, или он испорчен, стало известно еще в момент приемки, то покупатель имеет все основания не принимать такой товар. Тогда никаких дополнительных документов не оформляется: покупатель просто вычеркивает из накладной ТОРГ-12 ненужные позиции. При этом представитель поставщика расписывается в накладной о том, что он ознакомлен с претензиями.

В данном случае поставщику требуется скорректировать , который был выставлен в адрес покупателя: изменить сумму товаров и НДС.

Исправленный счет-фактура передается в течение 5 дней.

Бракованные товары нельзя продавать покупателям.

Если в поставленной партии был обнаружен брак, то он уничтожается продавцом или передается обратно поставщику. При этом оформляется стандартный пакет документов: накладная, претензия, акт.

Покупатель также вносит изменения в складской учет и выставляет поставщику счет-фактуру на ту сумму, которую он заплатил за бракованный товар. От поставщика получать новый счет-фактуру на некачественный товар покупателю не нужно.

Таким образом, покупателям стоит учесть одну важную особенность возврата товара поставщику.

Документальное сопровождение такого возврата будет зависеть от того, был ли принят товар на учет покупателем или нет.

Если покупатель еще не принял товар на учет, то обязанность по передаче скорректированного счета-фактуры возлагается на продавца, после его принятия – счет-фактура на сумму поставки некачественного возвращаемого товара оформляется покупателем. Условия возврата нереализованных товаров должны быть оговорены продавцом и покупателем. Например, в договоре может содержаться условие о передаче товара в целой упаковке, в товарном виде и пр.

Стоит учесть, что полученная от поставщика компенсация в размере стоимости некачественных товаров не является прибылью покупателя и не входит в число налогооблагаемых доходов по ст.

41 Налогового кодекса. Но стоимость ранее приобретенных и нереализованных товаров также не учитывается при расчете на прибыль в составе расходов. Таким образом, согласно предусмотренным законодательно основаниям, компания-покупатель может оформить возврат ранее приобретенного товара, если организация передала ей товар несоответствующего качества, в ненадлежащей упаковке или с существенными нарушениями.

Согласно последним правкам в законодательстве, принятым в первом чтении, поставщикам запрещают возвращать товары, которые не были реализованы в пределах срока их годности.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+