Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Куда пожаловаться на преподавателя

Куда пожаловаться на преподавателя

Куда пожаловаться на преподавателя

Составление жалобы на школьного учителя

//На учителя школыУчитель оказывает огромное влияние на детей. Они не только дают знания по своему предмету, но и воспитывают в ребенке эстетические нормы, формируют мировоззрение и способствуют развитию навыков социальной адаптации. Однако педагоги не всегда выполняют возложенные на них обязательства.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеЛичный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников.

Родители, столкнувшиеся с подобным отношением к их отпрыску, имеют право составить жалобу на учителя школы. Чтобы документы рассмотрели и приняли соответствующие меры, он должен быть составлен правильно.Жалобу на учителя рассмотрят и примут соответствующие меры, если человек имеет веское основание для обращения.

Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

  1. осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.
  2. преподаватель не выполняет прямые обязанности;
  3. учитель препятствует развитию ребенка в школе;
  4. используются физические наказания;
  5. учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
  6. интересы ребенка и его личность ущемляются;
  7. применяются неправомерные методы воспитания;
  8. преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
  9. учитель унижает ученика;

Дополнительная информацияОбратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы. Документ согласятся рассмотреть:

  1. РОНО;
  2. прокуратура;
  3. суд.
  4. директор образовательного учреждения;

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации. Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения.

Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.К сведениюУчреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру.

Они фиксируют факт происшествия. Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство.

В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный ущерб с учителя школы.Коллективная жалоба на преподавателя школы имеет больше эффекта, нежели индивидуальная. Потому, если учитель превышает полномочия в отношении сразу нескольких детей, уместно будет объединиться с их законными представителями и составить общий документ, направив его в один из выше указанных органов.

Жалобу стоит подавать, если имеются конкретные, подтвержденные доказательственные факты.Дополнительная информацияИногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции. При этом доказательств противоправных действий не имеется.

Не стоит позволять ребенку манипулировать собой. Подобные жалобы способны испортить карьеру преподавателю.

Если ребёнок недоволен учителем школы, в первую очередь стоит поговорить с ним, а затем предпринимать дальнейшие действия.Составляя жалобу на учителя школы, человек должен указать причины её написания и предложить выход из сложившейся ситуации.

Документ не имеет законодательно установленной формы.

Однако на практике выработалась стандартная структура, которой лучше придерживаться. Заполняя заявление, рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • Отразить дату составления бумаги и поставить подпись. Реквизиты указываются в конце документа.
  • Заявитель должен указать данные о себе. На бумаге предстоит отразить ФИО, адрес проживания и дату рождения. Дополнительно необходимо указать данные преподавателя, на которого подается жалоба.
  • Указать, какие действия будут предприняты, если решить вопрос не удастся. Наличие информации в документе является обязательным.
  • В правом верхнем углу жалобы на учителя школы пишется обращение к директору учреждения с указанием его ФИО. Дополнительно необходимо зафиксировать в документе полное название учебного заведения.
  • В документе нужно коротко изложить суть обращения. Не стоит выражать эмоции и переходить на личности. Претензия к школьному учителю должна быть составлена в официально-деловом стиле. Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.

Человек может самостоятельно составить претензию или использовать готовый образец, скачать который .Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное.

Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей.

Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.Документ составляется по стандартным правилам, однако отличия от стандартной бумаги всё же существуют. Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива.

Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива.

Также в документе нужно указать имена всех родителей, согласившихся подписать письмо.

Скачать готовый образец коллективной жалобы .РОНО занимается непосредственным управлением школьных заведений.

Получив жалобу, сотрудники проведут проверку в учреждении, которое фигурирует в документе. Итогом рассмотрения жалобы в РОНО на учителя школы может стать:

  1. выговор преподавателю;
  2. разъяснительная беседа с учителем, допустившим нарушение;
  3. дисциплинарное взыскание.

В крайних случаях возможно увольнение сотрудника.

Жалоба составляется по классическому образцу. Она пишется на листе формата А4.

Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии предстоит указать:

  1. дата написания заявки и подпись.
  2. суть жалобы;
  3. название учебного заведения;
  4. сведения о лице, подающем документы;
  5. предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
  6. имя преподавателя, допустившего нарушение;

Скачать готовый образец жалобы .Обращаться в департамент образования необходимо в ситуации, если учитель выставляет оценки, не соответствующие знаниям ребёнка, и использует неправильные методы воспитания. Получив бумагу, сотрудники департамента образования изучат её, а затем проведут проверку в школе.Жалоба, направляемая в государственный орган, не имеет существенных отличий от аналогичной бумаги, направляемой в само учебное заведение.

Разница будет заключаться только в адресе претензии.

Порядок и структура документа остаются прежними. Скачать готовый образец претензии .Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее.

Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям.

Иногда бывает обратная ситуация.

Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.ВниманиеЧтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде.

Бумагу нужно приложить к жалобе.

Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа .Предвзятое отношение к ребёнку также способно стать поводом для подачи жалобы на учителя.

Обратиться в уполномоченные органы можно, если преподаватель придирается к ребенку или занижает оценки.

Однако родители должны быть четко уверены в том, что факт наличия предвзятого отношения действительно присутствует. Изначально стоит самостоятельно побеседовать с преподавателем, а затем подать жалобу к директору. Если обращение пользы не принесло, документы нужно отправить в РОНО.

Жалоба оформляется в соответствии с классическими правилами. Загрузить образец документа .В соответствии со ученик имеет право на то, чтобы окружающие уважали его достоинство. Закон защищает несовершеннолетнего гражданина от оскорблений и психического насилия.

Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает педагога соблюдать требования профессиональной этики, уважать честь и достоинство учащихся.

Это значит, что учителя не имеют права оскорблять и публично унижать детей. Если ребенок нарушал дисциплину, педагог обязан действовать в соответствии с уставом школы.ВАЖНОЕсли ребёнка оскорбили, его родитель не должен оставлять без внимания сложившуюся ситуацию. Можно попытаться решить проблему мирным путем, посетив педагога и попытавшись поговорить с ним.

Если разговор не дал результатов, потребуется написать заявление на имя директора.

Бумага может быть составлена в индивидуальном порядке или коллективно. Если мера не дала результата, потребуется подать претензию в РОНО. Крайней мерой является обращение с жалобой на учителя школы с исковым заявлением в суд, прокуратуру или правоохранительные органы.Во всех ситуациях образец жалобы стандартный.

Меняется только адресат заявления.Переживая за благополучие ребёнка и его дальнейшие отношения с учителем, родители стремятся написать анонимную жалобу.

Однако такие претензии обычно не рассматриваются. Это связано с тем, что ответ на поступивший документ должен отправляться на определенный адрес. Если он отсутствует, работники уполномоченных органов не смогут сообщить о принятых мерах.ВниманиеИз правила бывают исключения.
Если в документе сообщается информация о серьезных нарушениях со стороны учителей, проверка всё же может быть проведена.К таким ситуациям относятся:

  1. преступление против жизни ученика;
  2. угрозы совершения террористических актов;
  3. преступление против здоровья учащихся.

Анонимная жалоба составляется по стандартному образцу, однако личные данные заявителя не указываются.Пожаловаться можно и на учителя физкультуры.

Процесс осуществляется в соответствии со стандартными правилами.Обычно жалоба родителей на учителя школы приводит к проверке со стороны компетентных органов.
Она может привести к следующим результатам:

  1. нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
  2. серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
  3. ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
  4. несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
  5. угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.

Дополнительная информацияИногда беспочвенное обвинение со стороны родителей способно испортить карьеру педагога.

Потому стоит удостовериться в имеющейся информации прежде, чем незамедлительно обращаться в компетентные органы.Получив жалобу на учителя школы, сотрудники уполномоченного органа обязаны рассмотреть её и дать соответствующий ответ.

Он должен содержать результаты анализа бумаги и принятые меры. Документ оформляется в свободной форме. Обычно он составляется на бланке образовательного учреждения. Точный срок рассмотрения документа действующее законодательство не регламентирует. Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту.
Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту. Унифицированная форма документа отсутствует.

Однако руководство школы имеет право утвердить её.ВниманиеОбъяснительная учителя на жалобу родителей оформляется в единственном экземпляре. Для её составления используется чистый лист формата А4. Бумага должна содержать объяснение ситуации.

Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере.

В бумаге должны присутствовать имена участников ситуации, дата составления бумаги и подпись учителя.Перед написанием заявления родители могут позвонить на горячую линию и получить консультацию по поводу сложившейся ситуации.

Телефонные номера могут различаться в зависимости от региона проживания. Горячая линия создается по инициативе Департамента образования. Воспользовавшись ей, человек сможет связаться со специалистом и получить компетентный ответ. Обращение на горячую линию способно предотвратить дальнейшее развитие конкретной конфликтной ситуации.Дополнительная информацияЕсли ребенок начал жаловаться на учителя школы, рекомендуется уделить повышенное внимание происходящему, однако не писать заявление по первому слову несовершеннолетнего.
Обращение на горячую линию способно предотвратить дальнейшее развитие конкретной конфликтной ситуации.Дополнительная информацияЕсли ребенок начал жаловаться на учителя школы, рекомендуется уделить повышенное внимание происходящему, однако не писать заявление по первому слову несовершеннолетнего.

Случаи недопустимого поведения со стороны преподавателей в российских школах действительно не редкость, однако и дети не всегда говорят правду. Родитель обязан разобраться в происходящем прежде, чем действовать.

Как и кому пожаловаться на учителя

Содержание Случается, что преподаватель, работающий с детьми, нарушает свои должностные обязанности. Он может предвзято относиться к ученику, вести себя грубо и халатно. Если вы уверены, что права вашего ребенка ущемляют и у вас есть доказательства, можно подать жалобу на учителя директору школы.

Если он отказался решать конфликт или принял сторону педагога, нужно обращаться в вышестоящие инстанции. Жалобу на преподавателя начальных, средних, старших классов нужно подавать в следующих случаях:

  1. сбор денежных средств, несогласованный с руководством образовательного учреждения;
  2. халатное отношение к конкретному ученику или группе, слишком высокие требования;
  3. нанесение материального ущерба (порча гаджетов и прочее);
  4. включение в тему урока материала не из школьной программы;
  5. оценки не за знания предмета, а за старание, поведение;
  6. запрет посещать уроки из-за неподготовленности, ненадлежащего внешнего вида и т.д.;
  7. незаслуженные «двойки» (занижение оценок).
  8. дискриминация по вероисповеданию и национальности;
  9. принудительные занятия физическим трудом при противопоказаниях по здоровью;
  10. ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
  11. оскорбления, крик и грубость в адрес детей, использование силы;
  12. применение методик воспитания, неблагоприятно сказывающихся на эмоциональном состоянии ребенка (например, унижение его при товарищах);
Рекомендуем прочесть:  У соседей капает кондиционер

Защита прав детей регламентируется п.

59 постановления Правительства № 196.

Это может сделать родитель или законный представитель ученика, права которого были нарушены.

Когда учитель ведет себя непрофессионально сразу к группе детей, нужно подать коллективную претензию. Жалобу пишут в произвольной форме, однако, чтобы не получить отказ в рассмотрении, ее необходимо оформлять с соблюдением определенных правил.

В шапке листа указать:

  1. контактные данные для получения ответа (телефон, почтовый или электронный адрес).
  2. Ф.И.О. заявителя, с указанием, кем приходитесь ребенку (отец/мать, опекун и т.д.);
  3. Ф.И.О. адресата и его должность;
  4. полное наименование учебного учреждения, адрес;

Текст жалобы содержит следующую информацию:

  1. требования;
  2. подробное описание проблемы, с обязательным указанием Ф.И.О.

    учителя;

  3. список прикладываемых материалов, доказывающих нарушение прав ребенка;
  4. дата и подпись.

Рекомендуется приложить видео, где записано неправомерное поведение учителя, показания свидетелей (в письменном или напечатанном виде, с указанием их контактов). Претензия должна быть написана в официально-деловом стиле.

Ее могут не принять к рассмотрению, если:

  1. присутствуют ошибки;
  2. отослана анонимно;
  3. по ней уже дан ответ;
  4. написана неразборчивым почерком;
  5. в ней есть оскорбления, мат;
  6. в тексте недостоверная информация.

Жалобу подают в:

  1. министерство;
  2. департамент образования;
  3. дирекцию;
  4. суд.
  5. Прокуратуру;
  6. отдел РОНО;

Если педагог поступает неправомерно, нужно сообщить об этом директору.

Обычно конфликт удается уладить по согласию сторон. Обычно жалобу на имя руководства пишут, если учитель ведет себя непрофессионально, применяет непедагогические методы воспитания.

Скачать образец жалобы на учителя директору можно по следующей . Претензию нужно написать в 2 экземплярах, на одном из них директор должен поставить подпись. Эту копию вы оставляете себе.

После подачи жалобы ответ обычно поступает в течение 30 дней, хотя сроки рассмотрения не регламентированы каким-либо законом.

Если информации по решению нет, то заявление нужно писать в вышестоящие инстанции, к нему приложить копию жалобы дирекции школы. Этот орган занимается контролем образовательных учреждений. После получения жалобы в школе, где работает учитель, будет проведена проверка.

Претензия оформляется по стандартному образцу, который вы можете скачать по следующей . Подать жалобу можно следующими способами:

  1. отнести лично;
  2. заполнить онлайн на сайте мэрии по (для жителей Москвы).
  3. отослать на электронный ящик;
  4. отправить почтой;
  5. позвонить по телефону;

Посмотреть адреса и номера телефонов можно по Когда директор образовательного учреждения или РОНО не принимают меры в отношении нарушавшего этику педагога, жалобу нужно писать в эту инстанцию. Если вина учителя после проверки будет доказана, то административное, дисциплинарное наказание (а в особо тяжелых случаях и уголовное) понесет не только преподаватель, но и руководитель школы, сотрудники РОНО.

Текст жалобы отличается от обращения в РОНО только шапкой (меняется адресат). После рассмотрения претензии департамент образования уведомит заявителя о своем решении письменно. Жалоба подается теми же способами, что и в РОНО.

Почтовый адрес для жителей столицы: г.

Москва, Большая Спасская, д. 15, 129090. Прием граждан ведется: г. Москва, набережная Академика Туполева, д.

15, корпус 4. Номер общественной приемной: + 7 (495) 366-66-80. Почта: . Жители других регионов могут посмотреть контакты, пройдя по (здесь указаны сайты региональных органов управления, на них есть вся необходимая информация).

В эту инстанцию нужно жаловаться при бездействии директора, РОНО, департамента образования. А также, если решение по конфликтной ситуации вас не удовлетворило.

Образец претензии можно скачать по . Способы подачи одинаковые как для жителей столицы, так и для регионов:

  1. личным визитом или отправкой письма по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3, 125993;
  2. через официальный сайт по следующей ;
  3. электронной почтой:

Задать интересующие вопросы можно по номерам телефонов: + 7 (495) 539-55-19, + 7 (800) 100-05-20. Заявление в этот орган пишут при нанесении морального или физического вреда ребенку.

Также причиной обращения может послужить незаконный сбор денег, взятка. В Прокуратуре расспросят о произошедшем, исходя из показаний предоставят образец заявления. Если нарушения будут выявлены, орган может принять решение об административном наказании или передать дело в суд.

Адрес генеральной Прокуратуры РФ для отправки писем и приема граждан для жителей столицы: 109992, г. Москва, площадь Крестьянской заставы, 1.

Посмотреть сведения о региональных органах можно на сайте по следующей , узнать по номеру горячей линии: 8 (800) 350-23-69. Подается заявление следующим образом:

  1. Отправкой письма.
  2. Помещением в специальный ящик для обращения граждан, находящийся в приемной Прокуратуры. Адрес указан выше.
  3. Через сайт по
  4. Посещением Прокуратуры по указанному адресу (для Москвы выше).

Здесь .

В этот орган нужно обращаться только в крайних случаях.

Например, когда решить вопрос в досудебном порядке не удалось, а вы хотите получить возмещение за моральный или материальный ущерб. Чтобы добиться компенсации, суду необходимо предоставить доказательства психологического или физического насилия.

Обязательно показать медицинские справки и заключения, результаты экспертиз. Адрес Верховного суда РФ: 121260, г.

Москва, ул. Поварская, 13. Телефон: +7 (495) 690-54-63.

Посмотреть контакты в регионах вы можете на сайте по .

Иск в суд относят лично, отправляют почтой или заполняют онлайн на ранее указанном сайте. Здесь подробно о том, как подать .

Учителя после рассмотрения претензии может ждать следующее:

  1. грубое нарушение приведет к увольнению;
  2. нарушения не выявят, наказания не последует;
  3. несерьезный проступок будет поводом для устного выговора;
  4. возмещение материального или морального вреда;
  5. при повторной провинности примут решение о дисциплинарном взыскании (лишение премии, запись в ТК и т.д.);
  6. угроза здоровью или жизни повлечет за собой уголовную ответственность (например, если ребенок стал инвалидом и т.д.).

Подавать жалобу можно только, если вы полностью разобрались в ситуации и уверены, что учитель ведет себя неправомерно. Преподаватель может написать объяснительную в свою защиту: на листе А4 в произвольной форме.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Куда жаловаться на учителя школы и как это правильно делать

ПодписатьсяНе сейчасАвтор публикации: Был(а) сегодня, 00:24Юрий Написать сообщение ПодписатьсяВОПРОСЫПУБЛИКАЦИИ387 просмотров 38 дочитываний 13 декабря 2021 в 15:37 Права обучающегося основаны на Конвенции ООН о правах ребенка, Конституции РФ и ФЗ № 273 «Об образовании».

В каждом учебном заведении они прописаны в отдельном нормативном документе.Ученик имеет право:свободно выражать свой взгляд и мнение по различным вопросам, не унижая достоинство окружающих;быть выслушанным;знать свои оценки за устные ответы и письменные работы;быть защищенным от любой формы физического и морального насилия;получать бесплатное образование по ФГОС;обращаться к сотрудникам образовательной организации для разрешения конфликтов;получать оценку своих знаний и навыков исключительно по результатам учебы;пользоваться дополнительными платными образовательными услугами в соответствии с уставом школы и действующими локальными актами;на неразглашение своих оценок другим ученикам.За что отвечает учительПрежде всего учитель несет ответственность за жизнь и здоровье своих учеников. Причем как во время урока, так и на внеклассных мероприятиях.Педагог обязан поддерживать дисциплину на занятии, не применяя физическое и психологическое насилие в адрес учащегося.Кроме того, учитель должен поддерживать спокойную атмосферу в коллективе.

А это значит, что прилюдно сравнивать успехи одного ученика с другим недопустимо.Учителю не разрешается переходить на личности. Оценивать разрешено только качество и правильность ответа обучающегося.Какие есть основания жаловаться на учителяЖалобу на педагога оформляют не только в крайних случаях, когда на ребенка была поднята рука. Жаловаться нужно, если учитель:при всех осуждает ребенка, его поведение или убеждения, дискриминирует по половому или национальному признакам;на уроке вместо преподавания занимается посторонними вещами или учит не по программе;организует сбор денег на цели, не согласованные с руководством школы;заставляет ходить на физкультуру, хотя у ребенка официальное освобождение;унижает ученика, указывая на то, что он успевает хуже других детей;не замечает и не предпринимает никаких действий, когда учащегося травят его одноклассники или другие ученики;требует посещать факультативные занятия;привлекает учеников к работам без разрешения на то родителей;предвзято относится к ученику: необъективно оценивает знания и придирается ко всему;выгнал ученика с урока.

Даже серьезные нарушения дисциплины, неподобающая одежда и невыполненное домашнее задание — не повод так поступать. Только если действия ученика несут угрозу жизни и здоровью остальных, его удаляют с урока.Теперь рассмотрим, куда писать жалобу на учителя школы: подробное руководство для родителей.Кому направить жалобуЕсли случился конфликт с учителем в школе, куда пожаловаться в первую очередь?Начать следует с директора учебного заведения. Возможно, такие проблемы, как необъективная оценка знаний или предвзятое отношение к ученику, удастся решить в стенах школы.Если не удалось уладить конфликт таким способом, куда написать жалобу на учителя школы еще, в какое учреждение?

Обратитесь в городской или районный комитет образования.Далее по обстоятельствам: не разобрались на месте — пишите жалобу в региональный департамент образованияисточник https://yandex.ru/turbo?да 1 / -1 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: да 1 / -1 нет

Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Жалоба на преподавателя.

Куда пожаловаться на учителя школы?

Содержание Отправляя детей в школу, мы никак не рассчитываем на то, что там их могут обидеть люди, призванные оберегать и воспитывать. Однако статистика демонстрирует неутешительные данные о количестве нарушений со стороны учителей в отношении школьников.

Как же защитить своего ребенка и не дать горе-педагогам причинить ему моральный или физический вред? В помощь родителям, которым приходится вступать в противостояние с представителями педагогического коллектива школы, мы подготовили материал, отвечающий на вопросы, как правильно написать жалобу на учителя, когда она может подаваться и в какие инстанции, допускаются ли анонимные обращения и к каким последствиям для учителя может привести жалоба.

Кроме того, мы подготовили образцы обращений по поводу злоупотреблений со стороны учителя.

Собранная нами информация пригодится не только тем родителям, дети которых уже пострадали от действий педагогов, но и остальным папам и мамам, а также другим представителям школьников, которые смогут вооружиться необходимыми знаниями на случай конфликтной ситуации. Вопросы реализации права на жалобу регулируются законом

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

.

В нем, в частности, предусмотрено, что граждане могут персонально или коллективно обращаться в органы государственной власти, местного самоуправления, а также в другие организации, выполняющие публично значимые функции. При реализации этого права не должны нарушаться права других граждан.

Жалоба должна быть обоснованной и опираться на достоверные факты. Бытует мнение, что жаловаться на поведение учителя можно только в крайних случаях, например, если он ударил ребенка.

Однако родителя могут и даже должны защищать права своих детей при любых их нарушениях.

В качестве примеров, когда есть основания для того, чтобы пожаловаться на учителя, можно привести следующие:

  1. Детей без согласования с родителями привлекают к различным работам, например, к уборке территории.
  2. С детей собираются деньги на цели, не согласованные с руководством школы.
  3. Используются воспитательные меры, которые противоречат закону.
  4. Школьника травят другие дети, а учитель никак на это не реагирует.
  5. Преподается не то, что предусмотрено программой.
  6. Ребенка выгнали с урока или не допустили на него. Отказ в предоставлении образовательных услуг – серьезное нарушение. Невыполнение домашнего задания, неудовлетворительный внешний вид или подобные обстоятельства не могут быть причиной для того, чтобы выгнать ребенка с урока. Такое поведения учителя может быть оправдано только в том случае, если ученик представляет угрозу безопасности других школьников.
  7. Учитель совсем не выполняет свои обязанности.
  8. Завышенные требования и предвзятое отношение к ребенку.
  9. Необъективность при оценивании.
  10. Педагог унижает ученика, дискриминирует, указывая на то, что он хуже других детей.
  11. Своими действиями учитель тормозит развитие ребенка.
  12. Воспитательные меры, которые применяет учитель, негативно отражаются на ученике. Это может быть, к примеру, публичное обсуждение поведения или убеждений ребенка, которое нанесло ему моральную травму.
  13. От ребенка требуют посещения дополнительных занятий или факультативов.
  14. Учитель ведет себя некорректно по отношению к ученику, его родителям или другим законным представителям, оскорбляет их или применяет моральное насилие.
  15. Подвергается риску здоровье ребенка, к примеру, вследствие принуждения его к занятиям физкультурой, несмотря на врачебные противопоказания.
  16. Учитель превышает свои полномочия.
  17. Педагог использует по отношению к ребенку физическую силу.

Важно: обратиться с официальной жалобой на учителя может один из родителей или другой законный представитель ребенка, права которого нарушены (усыновитель, попечитель, опекун). Решением конфликтных вопросов в сфере образования занимается несколько государственных органов и должностных лиц.

Выбор того или иного адресата для отправки жалобы зависит от обстоятельств дела, в частности, от тяжести совершенного учителем действия.

Но в любом случае желательно сначала привлечь к рассмотрению произошедшего администрацию школы. Обратиться за защитой прав ребенка от нарушений со стороны учителя можно в следующие инстанции:

  1. В отдел или департамент образования. Если дирекция школы не отреагировала на жалобу или открыто покрывает учителя, следует обратиться в органы, осуществляющие контроль за работой школ.
  2. В суд. При желании получить материальную компенсацию за причиненный ущерб следует обратиться с соответствующим иском в суд.
  3. К директору школы или завучу. Прежде всего стоит попытаться урегулировать спорный вопрос на месте. Такие нарушения со стороны учителя, как необъективность при оценивании или принудительное привлечение к дополнительным занятиям, вполне можно ликвидировать путем обращения к руководству учебного заведения.
  4. В Министерство образования. Когда на региональном уровне не удается найти управу на учителя, претензии предъявляются через вышестоящую инстанцию.
  5. В прокуратуру или полицию. К помощи правоохранительных органов прибегают преимущественно в тех случаях, когда в действиях педагога присутствуют признаки административного правонарушения или преступления.

Рассмотрим подробнее, как следует подавать жалобу на учителя в ту или иную инстанцию. Ограничиться обращением с жалобой на учителя к директору школы можно в том случае, если произошло нарушение этических норм, педагог проявил неуважение к ребенку и действовал непрофессионально.

Свои претензии желательно изложить в письменном виде и подать этот документ в администрацию школы в двух экземплярах.

Это нужно для того, чтобы в случае последующего разбирательства в других инстанциях можно было доказать факт обращения к директору.

Один экземпляр остается в школе, а второй возвращается автору с отметкой о приеме. Не стоит пренебрегать таким инструментом урегулирования конфликта с учителем, как подача жалобы в администрацию школы.

Это самый простой и быстрый способ решения проблемы. Если руководство учебного заведения не предприняло каких-либо мер по привлечению педагога-нарушителя к ответственности, проигнорировало жалобу или встало на сторону своего сотрудника, родителям следует обратиться в органы государственной власти, осуществляющие управление в сфере образования.

Начать стоит с низшего звена в системе Министерства образования – соответствующего отдела по месту проживания. Такие подразделения действуют на уровне отдельных населенных пунктов, в частности, районных центров.

В жалобе следует описать, что именно произошло, в каком учебном заведении и кто из педагогического состава виновен в нарушении прав ребенка. Кроме того, если предпринимались попытки разрешить конфликт на уровне дирекции школы, но безрезультатно, об этом необходимо упомянуть в обращении, приложив подтверждение подачи жалобы руководству учебного заведения.

Не исключено, что руководство школы и местного отдела образования действуют согласованно, что государственный орган выступит в защиту представителя учебного заведения. Тогда следует обращаться дальше по цепочке.

Следующее звено в системе органов управления образовательной сферой – департамент, действующий на уровне области. Обращаясь сюда, можно рассчитывать на большую эффективность, чем при подаче жалобы в отдел образования. Отправляя обращение с изложенными в нем претензиями в департамент по почте, лучше сделать это заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь подтверждение того, что адресат получил его.

Подача жалобы осуществляется и лично путем обращения в соответствующий орган. Можно также воспользоваться возможностью отправить обращение онлайн через электронную приемную. Высший орган в системе управления образованием – соответствующее министерство.

Сюда уместно подавать жалобу, если в местном отделе или департаменте образования не были предприняты меры, которые бы вас удовлетворили. Однако обращаясь в Министерство напрямую, следует иметь в виду, что обращения граждан нередко опускаются на рассмотрение на уровень регионального департамента или отдела.

Кроме органов системы Министерства образования, контрольные функции в соответствующей сфере возложены также на Рособрнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки).

Можно обратиться в это ведомство лично, предварительно записавшись на прием, подать жалобу письменно или воспользоваться услугой «Электронная приемная» на сайте Рособрнадзора. При необходимости сотрудники ведомства проведут проверку учебного заведения и примут меры по устранению выявленных нарушений.

Если учитель совершил действие с признаками правонарушения, например, нанес ребенку травму (как физическую, так и моральную) или вымогал у родителей взятку, родители могут подать жалобу в прокуратуру.

При этом можно обратиться в местные органы или в Генеральную прокуратуру, в том числе оставить электронное обращение на сайте ведомства. При написании жалобы следует указать, какое именно правонарушение произошло, и потребовать, чтобы виновного привлекли к ответственности.

В прокуратуру имеет смысл обращаться и в том случае, если были нарушены сроки рассмотрения жалобы в другой инстанции. Совет: прокуратура не уполномочена принимать решения по поводу образовательного процесса.

Поэтому, если требуется рассмотрение учебного вопроса, например, связанного с некачественным преподаванием или воспитанием, то написание жалобы в эту инстанцию может оказаться бесполезным. Такое обращение в прокуратуре с большой вероятностью проигнорируют. Поэтому лучше искать помощи в профильном ведомстве.

В соответствии с законом

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

в письменном заявлении (предложении, жалобе) должны указываться фамилия, имя, отчество заявителя и адрес для отправки ответа, а также поставлена личная подпись. Если эти требования нарушить, адресат может проигнорировать такое письмо. Таким образом, закон не приветствует анонимки.

Никто не может запретить вам обратиться куда-либо, не идентифицируя себя.

Вы можете, к примеру, позвонить в отдел (департамент) образования или даже написать.

Прямого запрета на обращение в какие-либо органы анонимно в законе нет, однако таким образом нарушаются требования, предъявляемые к форме жалобы. Возможно, реакция на нее и будет, особенно в случае массовых обращений, но никакие официальные органы не обязаны отвечать на анонимки и предпринимать какие-либо меры на основании изложенной в них информации.

Итак, отвечая на вопрос, куда пожаловаться на учителя школы анонимно, можно сказать, что практически в любую компетентную инстанцию, однако эффективность такого способа разрешения конфликта с учителем очень сомнительна.

По закону любое официальное обращение, в том числе жалоба, должно в обязательном порядке иметь следующие элементы:

  1. Описание сути жалобы.
  2. ФИО автора письма.
  3. Наименование организации, ФИО или должность лица, которому адресуется обращение.
  4. Адрес для отправки ответа на жалобу.
  5. Подпись.
  6. Дата.

При необходимости к жалобе прилагаются документы или другие материалы, подтверждающие изложенные в ней обстоятельства.

Если обращение направляется не по почте, а в виде электронного документа, в нем обязательно указываются:

  1. Почтовый адрес (когда требуется письменный ответ).
  2. Адрес электронной почты (если необходим ответ в электронной форме).
  3. ФИО отправителя.

Приложения к такому обращению могут быть направлены в электронном виде или в письменном. С учетом описанных выше требований законодательства и сложившейся практики текст жалобы можно условно разделить на три части:

  1. Вступительная. Прежде всего составляется так называемая «шапка», содержащая реквизиты получателя и отправителя письма. Желательно указать свой контактный телефон, чтобы можно было связаться для уточнения изложенной в обращении информации. Далее указывается наименование документа, то есть «жалоба», но если назвать его по-другому, проблем не возникнет.
  2. Основная. В этой части излагается суть жалобы. Следует упомянуть, чьи права нарушены и кто виновен в этом, а также описать обстоятельства дела. Указывается номер школы и ее место нахождения, ФИО педагога-нарушителя и объясняется, что именно он совершил. Описание должно быть подробным, но при этом следует конкретно описывать события, используя официальный стиль изложении и избегая эмоциональных оборотов. После описания обстоятельств обосновывается позиция заявителя и формулируются требования, например, привлечь виновного к ответственности или провести проверку.
  3. Заключительная. В завершение необходимо составить список документов, которые прилагаются к жалобе, для подтверждения изложенных в ней обстоятельств, а также полномочий представителя ребенка. Имеет смысл перед подачей жалобы обратиться к детскому психологу. Это особенно актуально, если речь идет о нарушении прав ученика младших классов, поскольку для детей в этом возрасте свойственно много фантазировать и выдумывать или, наоборот, скрывать произошедшее. Специалист подтвердит, что ребенку причинили моральную травму, или выяснит, что нарушения на самом деле не было. Вывод психолога следует приложить к жалобе в качестве подтверждения требований. Кроме документов, могут быть использованы устные свидетельские показания, видео, фото, аудиозаписи и другие виды доказательств. После их перечисления заявитель ставит подпись и указывает дату.

Совет: жалоба должна быть написана корректно, без нецензурной лексики, оскорблений или угроз, иначе возможен отказ в рассмотрении обращения.

Виды жалоб:

  1. Коллективные – подаются представителями нескольких детей, в отношении которых учителем допущены нарушения.
  2. Индивидуальные – от имени одного лица.

В качестве пособия для тех, кто решил самостоятельно подготовить жалобу на действия учителя, не обращаясь к помощи юристов, предлагаем образец ее оформления. Не исключено, что работой педагога недовольны не только вы, но и другие родители.

В этом случае стоит объединить усилия с представителями остальных пострадавших детей.

Коллективная жалоба на учителя от родителей с большей вероятностью произведет желаемый эффект, чем индивидуальная.

Подготовка обращения от имени нескольких человек имеет некоторые особенности и связана с определенными сложностями:

  1. Все лица, от имени которых написана жалоба, должны ее подписать. Если ее подпишет только автор, то такое обращение не будет считаться коллективным.
  2. Текст излагается от первого лица во множественном числе, то есть используются формулировки «мы», «нам» и т.д.
  3. Стоит в названии письма указать, что это именно коллективная жалоба.
  4. Необходимо собрать сведения о каждом из заявителей и детей, права которых нарушены, и точно указать их в тексте жалобы. Допускается использование в шапке формулировки «от родителей учеников 2Б класса средней школы № 5 г. Ростова» и подобных.

В зависимости от тяжести совершенного учителем и конкретных обстоятельств дела он может быть привлечен к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности. Кроме того, представители пострадавшего ребенка могут потребовать через суд материальную компенсацию причиненного ущерба в порядке гражданского производства. Рассмотрим отдельные виды наказаний подробнее.

Руководство школы при наличии достаточных оснований может сделать учителю официальное замечание, выговор или даже уволить.

Для педагогических работников предусмотрены дополнительные основания для расторжения трудового договора, в том числе применение воспитательных методов, связанных с насилием над ребенком как физическим, так и психическим.

В Кодексе об административных правонарушениях статья 5.57 посвящена нарушениям права на образование, а также других законных прав и свобод учащихся.

Предусмотрено, в частности, что нарушение или ограничение права на образование карается штрафом от 30 до 50 тыс.

руб. За повторное правонарушение виновный может быть дисквалифицирован на 1-2 года. Если нарушаются или незаконно ограничиваются права и свободы учащихся, закрепленные в законодательстве об образовании, или порядок их реализации, штраф составляет от 10 до 30 тыс. руб. Одним из обстоятельств, отягчающих наказание за преступление, является совершение его педагогическим работником в отношении своего подопечного.

Если в действиях учителя будут обнаружены признаки преступления, наказан он будет строже, чем другое лицо, причинившее ребенку такой же вред. Кроме того, в качестве отдельного преступления законодатель выделяет нарушение обязательств по воспитанию, связанное с жестоким обращением.

Наказание за него предусмотрено и для учителей.

В зависимости от тяжести совершенного это может быть штраф до 100 тыс. руб. или в размере зарплаты за период до года, обязательные работы до 440 часов, принудительные работы на срок до 3 лет или лишение свободы такой же продолжительности. Дополнительное наказание – лишение права заниматься педагогической деятельностью или занимать соответствующие должности на срок до 5 лет.

В действиях учителя могут присутствовать и признаки других преступлений. В таком случае к ним применяются наказания, предусмотренные соответствующими статьями Уголовного кодекса.

Итак, законодательство предоставляет широкие возможности для защиты прав ребенка от злоупотреблений педагогов. Можно, в частности, подавать жалобы в различные инстанции, выбор которых зависит от обстоятельств совершенного нарушения.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+