Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Куда писать жалобу на неправильное расписание в школе

Куда писать жалобу на неправильное расписание в школе

Куда писать жалобу на неправильное расписание в школе

Пишем жалобу на школу

«Школьные годы чудесные» …Такие воспоминания о встрече со школой остаются далеко не у всех. Причины разные. Рецепт один – при серьезных нарушениях законодательства написать жалобу на школу.

Кроме родителей ученика и его законных представителей, на защите прав ребенка стоят государственные институты.

Содержание Директор отвечает за качество образования, подбор и расстановку кадров.

Осуществляет прием детей. Распределяет бюджет.

Следит за соблюдением трудовой дисциплины. На его плечах забота о здоровье и охране жизни детей.

Завуч руководит учебным процессом, составляет расписание в соответствии с требованиями санитарных правил, следит за учебной нагрузкой детей, оснащением кабинетов и библиотеки. Учитель обучает и воспитывает.

Контролирует успеваемость и поведение, проверяет тетради, своевременно заполняет журнал.

Доводит сведения до родителей через дневник и личные встречи.

Ведет индивидуальную работу с детьми.

Отвечает за их безопасность на уроках и переменах, во время поездок и экскурсий. Если у вас есть претензии к администрации учебного заведения или учителю, жалоба на школу помогает разрешить конфликт.

Чаще всего родителей волнуют такие вопросы:

  1. Одноклассники травят или издеваются над ребенком, а учитель не принимает мер;
  2. Удаляют с уроков или не допускают к занятиям;
  3. Не оказывается помощь отстающим или проболевшим учащимся;
  4. Педагоги унижают, оказывают физическое насилие или эмоциональное давление.
  5. Отдельные учителя относятся предвзято, занижают оценки;
  6. Школьники не обеспечены необходимыми учебниками и пособиями;
  7. Обучение ведется слабо;
  8. С родителей незаконно собирают деньги на ремонт или другие нужды школы;
  9. Ребенка не принимают в школу;

Жалоба на школу должна быть обоснованной и адресной.

Куда обращаться Какие вопросы решаются Жалобы в местный Департамент образования Органы управления образования – это РОНО, ГОРОНО, департамент. Они непосредственно отвечают за организацию работы подведомственных заведений. Это первая инстанция, если возникают претензии к школе. Обращения в департамент обычно хватает, чтобы ваша жалоба не осталась незамеченной и необходимые меры были приняты.
Обращения в департамент обычно хватает, чтобы ваша жалоба не осталась незамеченной и необходимые меры были приняты.

Страх перед проверкой вышестоящих органов уже, как правило, – достаточный повод для администрации, чтобы устранить недочеты и навести порядок. Жалобы в Роспотребнадзор, в Министерство образования и науки Непосильная учебная нагрузка. Вымогательство родительской платы.

Низкое качество образования. Педагогическая несостоятельность учительского состава. Можно обратиться на сайт ведомств и оставить запрос или жалобу.

Жалобы в санэпидемстанцию Грязь в туалетах и на территории школы.

Изношенное и травмоопасное оборудование. Некачественное питание. Продажа в школьной столовой запрещенных продуктов: снеки, чипсы, газировка, жевательная резинка, конфеты и шоколад.

Слабая освещенность помещения. Неправильная рассадка учеников без учета особенностей здоровья и физических особенностей детей. Несоблюдение температурного режима. Вот поводы для обращения в санитарную службу. Жалобы в прокуратуру Если школьник подвергается моральному или физическому насилию со стороны других учащихся или педагогов, нужно незамедлительно обращаться в полицию или в прокуратуру.

Жалобы в прокуратуру Если школьник подвергается моральному или физическому насилию со стороны других учащихся или педагогов, нужно незамедлительно обращаться в полицию или в прокуратуру. Вы вправе призвать к ответу родителей детей, третирующих ребенка, или педагогов, попустительствующих подобным отношениям.

Так же поступают в случае вымогательства взятки за хорошую успеваемость, успешное прохождение аттестации или зачисление в школу.

Прокуратура обязана рассмотреть и вопросы, связанные с обеспечением пожарной или иной безопасности детей. Жалобы детскому омбудсмену Жестокое обращение со школьниками, унижении достоинства детей-инвалидов или любого ребенка по признакам национальной или религиозной принадлежности, социальному статусу может потребовать вмешательства уполномоченного по правам ребенка.

Он может получить доступ к сведениям и документам, касающимся нарушений прав.

В его компетенции подать запрос в любые государственные организации, инициировать проверку состояния дел. Жалобы в суд Суд – это последняя инстанция в отстаивании справедливости.

В него обращаются, когда не помогли другие способы решения вопроса. Суд может назначить наказание виновных вплоть до уголовной ответственности. А также вынести постановление о компенсации причиненного вреда.

Жалобы в СМИ и другие средства информации Действенным может оказаться вмешательство СМИ, высказывания авторитетных блогеров, отзывы на родительских сайтах. Это отрицательно сказывается на имидже школы.

Администрация болезненно реагирует на подобные сигналы. Общественный резонанс заставляет несговорчивых чиновников прислушаться к мнению обеспокоенных родителей.

  1. Не торопитесь с подачей жалобы. Первым делом выясните детали конфликта в разговоре с ребенком. Поговорите с одноклассниками. Вполне вероятно, что он сгущает краски, не доносит полной информации или попросту выдумывает проблему. Понаблюдайте за развитием событий, убедитесь, что ваше вмешательство необходимо. И если уверены в своей правоте, действуйте.

  1. В случаях конфликта с конкретным преподавателем первое продуктивное действие – личная встреча и беседа с педагогом.

    Для начала нужно выяснить причины возникновения спорной ситуации.

    Важно выслушать учителя и донести свою точку зрения на проблему.

    Возможно, вы придете к взаимопониманию.

  1. Ваш ребенок не единственный, кто столкнулся с халатность, грубостью или педагогической несостоятельностью учителя? Объединяйтесь с другими родителями.

    Собирайте подписи. Пишите коллективную жалобу.

    Такие обращения наиболее эффективны.

  1. Если до преподавателя достучаться невозможно, следующая инстанция – директор школы. Дисциплинарное взыскание отрезвляюще действует на горе-учителя.

    Никому не хочется выносить «мусор из избы» и снижать рейтинг учебного заведения в глазах начальства. На такую беседу лучше прихватить с собой диктофон.

  1. В случае, когда руководитель избегает контакта, оставьте письменное заявление у секретаря.

    Проследите, чтобы оно было зарегистрировано во входящих документах. Директор обязан ответить вам в установленный срок. Как правило, месяц.

  1. Жаловаться на школу в департамент и другие инстанции придется при бездействии администрации или грубых нарушений законодательства с ее стороны.

    Госорганы должны своевременно отреагировать на обращение родителей и дать ответ по сути дела.

Строгих правил написания документа не существует. Важно, чтобы обращение было аргументировано, подкреплено примерами и доказательствами.

Стиль официально-деловой. Пишите лаконично, по существу, не давайте волю излишним эмоциям.

  • ПРОСЬБА. Просите принять меры к виновникам и сообщить о них в установленный срок.
  • ДАТА.
  • ОТ КОГО. ФИО адрес, контакты заявителя поместите ниже.
  • В случае коллективной жалобы – подписи расшифровываются полностью.
  • ПОДПИСЬ.
  • КОМУ. Название инстанции, куда направляется жалоба. ФИО руководителя, если оно известно. Располагается в правом верхнем углу.
  • ЗАГОЛОВОК. По центру через пробел пишется название документа: «Жалоба»
  • ТЕКСТ. В свободной форме изложите суть дела. Причины конфликта, его последствия для несовершеннолетнего. Обязательно называются имена пострадавших и лиц, ответственных за неправомерные действия/бездействие. Указывайте время происшествия (если разбирается конкретный случай), приводите данные свидетелей. Если вы одновременно отправили жалобу в несколько инстанций или собираетесь это сделать, напишите об этом. Хорошо стимулирует чиновников.

Анонимные обращения писать не рекомендуется. Чаще всего они остаются без внимания, если только не являются сообщениями о готовящемся теракте или другой угрозе общественной безопасности и порядку.

Ответ должен быть дан в течение месяца.

Вас обязаны информировать о рассмотрении жалобы или о том, куда перенаправлена ваша претензия. Известить о принятых мерах. Обращаясь с правомерным заявлением, вы не только защитите права и достоинство собственного ребенка, но и предотвратите повторение неприятностей с другими детьми.

Предыдущая статья: Следующая статья:

Куда жаловаться на школу?

Содержание Каждый родитель, отдавая ребенка в школу, хочет быть уверен в его безопасности, а так же в том, что учителя предоставят качественный материал для обучения и хороший пример для воспитания.

Ведь школьные годы – одни из самых важных в жизни любого человека. Но порой случается так, что школа допускает какие – либо нарушения, которые могут навредить как ребенку, так и родителю. И такие нарушения нельзя игнорировать, так как они могут в дальнейшем сказаться на жизни школьника. Лучший способ пресекать их – подавать жалобы, и в этой статье мы расскажем вам о том, как это делается.
Лучший способ пресекать их – подавать жалобы, и в этой статье мы расскажем вам о том, как это делается. Для начала стоит разобрать причины, которые могут вызвать необходимость написать жалобу на школу.

Право обратиться в государственные службы у вас возникнет в следующих случаях:

  1. Если учебный план, предлагаемый школой, не соответствует стандартам;
  2. Если в школе не соблюдаются определенные нормы: санитарные, пожарные и т.д.;
  3. Если школа занимается незаконными сборами денежных средств;
  4. Если методы учебы, применяемые в школе, наносят вред ребенку.
  5. Если школа замечена в мошенничестве или иных подобных преступлениях;
  6. Если школа не реагирует на жалобы, направленные к её руководству;

Внимание Перед тем, как обращаться в государственные службы, желательно обратиться в саму школу с письменной или устной претензией. Желательно жалобу подавать в письме, так как в этом случае вы сможете использовать письмо с ответом как доказательство вашей правоты.

Подавать жалобу можно в одну из следующих служб:

  1. Роспотребнадзор;
  2. Министерство образования;
  3. Сторонние службы.
  4. Прокуратура;
  5. Суд;
  6. Полиция;

Инфо Каждая из этих служб занимается своими жалобами, имеет разные сроки, в течение которых предоставляется ответ, и по своему проводит проверки. Так что рассмотрим каждую из них подробнее.

Министерство образования – главная государственная служба, ответственная за обучение граждан всех возрастов в государственных и частных учреждениях.

Её задача – регулировать общие нормы и учебные планы, а так же следить за тем, чтобы эти самые нормы соблюдались. Жалоба в Министерство образования подается в тех случаях, когда ваша претензия касается исключительно норм воспитания или предоставляемой учебной программы – иные претензии будут перенаправлены или проигнорированы. Сама жалоба имеет стандартную форму, на её рассмотрение может уйти до 30 суток.

Как правило, фактический срок рассмотрения намного меньше. Роспотребнадзор – это государственная служба, основной задачей которой является соблюдение законов «О защите прав потребителя». Как видите, к обычной школе он не имеет никакого отношения, так как бесплатное обучение нельзя назвать приобретаемой услугой.

Так что пожаловаться в Роспотребнадзор на школу вы можете только в одном случае – это частное учреждение, и оказываются в нём услуги за плату. В этом случае можно жаловаться на само качество услуг, их неоказание, нарушение условий договора и иные нарушения закона «О защите прав потребителя».

Жалобу будут рассматривать те же 30 суток. В полицию и прокуратуру стоит обращаться в тех случаях, когда нарушены гражданские права учеников. При этом в полицию стоит обратиться если действовать нужно быстро (например, если к детям применяется насилие), а в прокуратуру – для проведения полноценных сложных проверок.

Формы обращения будут немного меняться. Если жалоба на школу будет подаваться в прокуратуру, то стоит писать стандартное заявление.

А вот при обращении в полицию нужно заполнять специальный бланк. В его подготовке нет ничего сложного – вам его выдадут на месте, уполномоченный сотрудник поможет вам внести все данные.

Сроки рассмотрения так же отличаются – полиция реагирует сразу после получения и рассмотрения жалобы, а сроки её работы не установлены. Прокуратура будет проводить проверку 15 суток, после чего либо выдаст постановление, либо продлит проверку еще на две недели. В суд жалоба на школу подается в самых разных случаях.

Как правило, в высшую инстанцию обращаются либо если другие госслужбы не смогли помочь, либо если требуется взыскать какую – либо компенсацию. Для того, чтобы обратиться в суд, нужно составить исковое заявление, форма которого практически полностью идентична стандартной жалобе на врача. На рассмотрение заявления у суда будет 5 суток, после чего иск либо вернут на доработку, либо на его основании начнутся слушания.

На этих самых слушаниях вам потребуется защитить свою позицию, для чего мы рекомендуем вам нанять адвоката. Помимо описанных выше государственных служб вы так же можете обратиться и в более узкоспециализированные организации.

Например:

  1. Ростехнадзор. Поможет вам в тех случаях, когда школа не поддерживается в надлежащем порядке и на её ремонт не выделяются средства.
  2. Санэпидемстанция. Она примет жалобы по чистоте школы, санитарным нормам и питанию;
  3. Пожарный надзор. Он поможет вам в том случае, если в школе находиться опасно для учеников;

Внимание Таких служб достаточно много, и каждая из них может помочь вам в решении ваших проблем. Главное – правильно выбрать нужную. Составить стандартную жалобу на школу достаточно просто.

Она состоит из трех частей:

  • Ваши персональные данные;
  • Заголовок. Содержит:
  • Ваши просьбы и их обоснования;
  • Дополнительные данные;
  • Описание возникшего нарушения, а так же причины его возникновения;
  • Данные по школе, совершившей нарушения, а так же по учителю, если именно он по вашему мнению виновен;
  • Перечень приложенных документов;
  • Данные по службе, в которую жалоба направлена;
  • Дату подачи заявления.
  • Подпись заявителя;
  • Информационная часть. Содержит:
  • Заключение. Содержит:

Куда жаловаться на школу и директора?

Именно в школе ребенок получает большинство необходимых знаний для жизни, развивается, не только интеллектуально, но и физически, улучшает свои коммуникативные навыки.

Так как школа оказывает огромное влияние на формирование личности, знаний и характера человека, очень важно, чтобы его обучением занимались добрые и компетентные люди.

Родители зачастую бояться доверить воспитание и обучение ребенка плохим учителям, которые могут навредить не только процессу образования ребенка, но и его психике. Поэтому многие мамы и папы стараются контролировать общение ребенка с учителем, его отношения и времяпрепровождение в школе. И когда возникают сомнения в действии учителей, иных работников школы и организации учебного процесса, родителям необходимо знать, куда обращаться и жаловаться.

Для того чтобы ознакомиться с процедурой подачи жалобы на школу или конкретного учителя, ознакомьтесь с данной статьей.

Так как большую часть времени ребенок проводит в школе, причин для жалоб на школу может возникнуть множество, конечно, все зависит от организации учебного и внеучебного процессов учителями. Обычно причинами для жалоб становятся:

  1. Некомпетентность преподавателя;
  2. Отсутствие охранников в школе.
  3. Грубость учителя;
  4. «Вытягивание» денег с родителей на благотворительность, ремонт классов и другое;
  5. Антисанитарные условия в школьной столовой, плохая еда;
  6. Плохое обращение с детьми;
  7. Нарушения распорядка занятий (отменяют урок);
  8. Отсутствие медицинских работников в штате школы;
  9. Плохая система отопления в школе;

Мест, , директора и школу множество. Место направления жалобы нужно выбирать в соответствии с тяжестью нарушений.

Если жалоба на учителя или на школу, можно для начала адресовать ее директору школы. Если же это не поможет или нарушение серьезное можно обратиться:

  1. Департамент образования;
  2. Окружное управление образования;
  3. О некачественном питании и антисанитарии – в Санэпидемстанцию.
  4. РОНО;
  5. Министерство образования;

Если же нарушения касаются не только учебного процесса, но и поборов в школе, посяганий на психическое и физическое здоровье детей, стоит писать заявление в:

  1. Полицию;
  2. Прокуратуру;
  3. Суд.

Внимание В Москве создан специальный центр борьбы с незаконными поборами в школе Департамента образования, с ними вы можете связаться по телефону 366-81-94 (по будням, с 10.00 до 17.00) или сайт mosedu.ru. Номер телефона доверия Департамента образования в Москве 366-70-94.

Разумеется, такие методы нужно принимать, только если нарушения очень серьезные и без вмешательства из вне данную ситуацию не устранить. Но если есть возможность решить ситуацию мирно, лучше сначала прибегнуть к этому способу. Ведь вполне возможно, что ваши претензии будут услышаны и их причины будут устранены.

В настоящее время не существует единого образца жалоб на школу, но действуют определенные правила составления обращений и документов, которые необходимо соблюсти при составлении.

Итак, заявление можно писать в свободной форме, как от руки, так и с помощью компьютера. Главное соблюдать общие правила составления жалоб – писать без ошибок, не использовать сокращения, не делать исправлений.

Обязательно нужно указывать данные о заявителе и получателе, наименовании организации, о которой идет речь в жалобе и ФИО конкретных лиц.

В заявлении описать суть жалобы, просьбу о принятии мер и решении ситуации. Что касается того, кому можно подать жалобу:

  1. Родителям или законным представителям лично;
  2. Несколькими родителями – коллективную жалобу.

Обычно жалобы, составленные коллективом быстрее рассматриваются.

Подробнее о составлении заявления:

  • От руки или печатный вариант;
  • Пишется на обычном листе А4;
  • Обязательно указать:
  1. Подпись, дата написания заявления.
  2. Наименование школы;
  3. Информация о заявителе;
  • В самом заявлении описывается:
  1. Имена учителей, которые совершают незаконные/аморальные действия;
  2. Просьбы;
  3. Суть жалобы;
  4. В каком учреждении обучается ребенок;
  5. Ссылки на законы.

Еще раз уверяем вас, что отказать в рассмотрении заявления вам не могут по причине того, что он написан не по образцу, так как установленного законом образца не существует. Важно, чтобы выполнялись условия описанные выше. Все же мы рекомендуем вам воспользоваться образцами, представленными ниже, для подачи жалоб на школы.

Скачать .doc .doc Конечно, после обращения с жалобой, хочется знать, что приняты меры и исправлена неприятная ситуация в школе, с учителем проведены разъяснительные работы.

Все эти сведения должны быть предоставлены заявителю самостоятельно или по требованию, которое указывается в жалобе. Также родителям хочется заранее понимать, чем грозит то или иное нарушение правил учителем или школой, кого могут наказать и как. Если вы подаете жалобу в такие инстанции, как РОНО, то скорее всего по факту жалобы будет проведена проверка, возможно разъяснительная беседа, выговор или дисциплинарное взыскание.

Самый страшный конец в этом случае – увольнение. Если же для жалоб у вас были весомые причины, и она подана в надзорные или правоохранительные органы, суд – на конкретного учителя или руководителя учебного заведения может быть заведено дело.

Наказание может быть как административное в виде штрафов, обязательных работ, так и уголовное – вплоть до реального тюремного срока.

Все зависит от степени нарушений в школе.

Инфо Помните, о том, что вы вправе защищать своего ребенка и отстаивать его права в школе, перед учителями и в любых других учреждениях до его совершеннолетия. Школа закончится, а психологическая травма может остаться, поэтому лучше не допускать сомнительных ситуаций в школе и оперативно реагировать на неправомерные действия учителей и других работников школы. Свежие записи Триколор-ТВ является одной из крупнейших и долгоиграющих компаний спутникового телевидения, .

Достаточно часто нам приходится иметь дело с государственными службами, так . В соответствии с действующими нормами отечественного законодательства, военная прокуратура исполняет . Потребность в составлении жалобы на соцзащиту возникает в ситуациях, когда .

Есть две разновидности ремонта в многоквартирных домах. Текущий и капитальный . Каждый хочет жить в надежном, красивом и снабженном всеми удобствами доме. Именно поэтому у нас давно сложилась практика создания различных кооператив.

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Подача жалобы на директора школы

//На директора школыБольшую часть времени дети проводят в школе.

Директор и педагоги учебного заведения берут на себя ответственность за безопасность учеников.

Персонал должен соблюдать нормы профессиональной этики в отношении подопечных и делать все возможное для эффективного получения знаний.

К сожалению, за время обучения могут произойти различные неприятные ситуации. С правовой точки зрения государство регламентирует отношения сторон учебного процесса и гарантирует защиту прав и интересов несовершеннолетних граждан.Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеВ случае превышения или неисполнения директором школы служебных полномочий, родитель имеет законное право подать на него жалобу.Исходя из положений Федерального от 29.12.2012 «Об образовании Российской Федерации», ученик имеет определенные права, гарантируемые ему на законодательном уровне.

Их нарушение будет являться основанием для официальной претензии со стороны родителей.Причины для подачи жалобы на директора школы:

  • В случае применения к детям физического или морального насилия (оскорбления, унижения, вымогательства) со стороны персонала или других учащихся.
  • Отказ директора от предоставления образовательных услуг или некачественное преподнесение материала.
  • Отказ в переводе в другую школу.
  • Если школьнику отказано в ускоренной форме обучения, в рамках применяемой образовательной программы.
  • Отказ в предоставлении льготного питания.
  • В случае отказа в предоставлении положенной ребенку мед. помощи, психологической и педагогической поддержке.
  • Если учитель предвзято относится к ученику и занижает оценки без должных оснований.
  • «Добровольные» финансирования родителей.
  • Травмы на уроке физической культуры по причине халатности учителя или самого директора.
  • Если директор отказывает в положенной ребенку в связи со здоровьем, скорректированной программе обучения.

ВАЖНОСуществуют прочие академические права, на которые может претендовать ученик. Если в школе не соблюдаются санитарные нормы, или сломана мебель — это тоже будет являться поводом для жалобы. Случай, когда ребенку была поставлена прививка без согласия взрослых, считается недопустимым и требует санкций к директору.В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором.

Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему.Куда подать жалобу на директора:

  1. Городское или региональное управление образования (в Москве департамент образования).
  2. Министерство образования и науки РФ.
  3. Роспотребнадзор.

Если ребенок регулярно подвергается избиениям или вымогательствам в стенах учебного заведения, а жалоба в Министерство образования не возымела должного действия, логично будет обратиться с претензией в правоохранительные органы, а именно:

  1. прокуратура;
  2. суд.
  3. полиция;

К сведениюПисьмо с жалобой на директора можно отправить как по обычной, так и по электронной почте. На официальных интернет-ресурсах региональных и муниципальных образовательных органов существуют онлайн приемные, для удобной работы с обращениями граждан.

Также можно отнести письмо с обращением лично в инстанцию.Наилучший эффект при подаче жалобы на директора школы будет достигнут, если её инициаторами выступят сразу несколько родителей.Структура коллективной жалобы на директора состоит из следующих реквизитов:

  • подписи заявителей, дата.
  • суть просьбы;
  • предмет просьбы
  • место назначения;
  • на кого составляется претензия;
  • основная мысль;
  • ФИО родителя, его контактные данные;
  • название и адрес школы;

В верхней части документа указывается, в какое учреждение адресуется претензия, кем и на кого составлена. Необходимо написать полное название образовательного учреждения, инициалы директора, а также данные заявителей. Если их много, можно обобщить, например, «родители учеников 5 «А» класса.

В основной мысли следует описать суть проблемы.

После слова «Жалоба», как правило, со следующей строки начинают повествовательную часть следующими словами: «Мы, представители (родители) учеников 3 «б» класса средней школы №2 г. Екатеринбурга…».После изложения проблемы, указывается суть просьбы, дополнительно делаются ссылки на нормативно-правовую базу.

В конце документа обязательно фиксируются инициалы и подписи родителей, проставляется дата.ВниманиеОформлять коллективную жалобу на директора следует в двух экземплярах.Минобрнауки РФ подразделяются на региональные ведомства.

При составлении жалобы на директора школы, целесообразно адресовать претензию непосредственно в районный отдел, курирующий процессы обучения.ВниманиеСтрогой формы обращения в РОНО не существует, но есть основные правила составления документа. Письмо должно быть написано в деловом стиле на листе формата А4 рукописным или печатным текстом. Суть проблемы излагается кратко, но с использованием всех относящихся к делу фактов.

Оскорблений и слишком эмоционального повествования не допускается.Реквизиты жалобы на директора в РОНО:

  • ссылки на нормативно-правовые акты;
  • на кого составляется претензия;
  • повествовательная часть;
  • ФИО заявителя, его адрес и телефон;
  • орган, куда адресуется письмо (в данном случае РОНО);
  • наименование школы, адрес;
  • суть просьбы;
  • слово «Жалоба»;
  • подпись и число.

Дополнительная информацияОтличием от коллективной претензии на директора является один конкретный заявитель (родитель), желающий добиться справедливости.В Москве общеобразовательными вопросами занимается департамент образования города. Именно туда стоит адресовать возникшие претензии, связанные с реализацией учебной деятельности, жителям столицы.К сведениюОбщая форма составления жалобы отличается от предыдущих образцов только получателем. Указывая, кому адресуется письмо, необходимо написать «Департамент образования г.

Москвы». В остальном все реквизиты остаются неизменными.Составить претензию на директора школы не составит труда тем, кто активно пользуется интернетом. У департамента имеется собственный онлайн-ресурс, где под обращения граждан выделена специальная форма.

В ней необходимо указать данные заявителя и выбрать тему вопроса из предложенных.Бывают такие случаи, когда учитель необоснованно занижает оценки подопечному, относится к ребенку предвзято по каким-либо субъективным причинам. Школьник замыкается в себе, он лишний раз боится обратиться к преподавателю, задать вопрос, чувствуя негативное отношение в свой адрес.

От этого падает успеваемость.Дополнительная информацияСлучаются ситуации, когда на ребенка оказывается моральное давление, унижение со стороны сверстников, а учебный персонал школы отказывается должным образом защищать интересы затравленного школьника. Если разговоры с директором школы ни к чему не приводят, стоит прибегнуть к законным методам воздействия на руководство образовательного учреждения.В говориться, что ученику должны быть предоставлены условия для развития интереса к учебному процессу, развитию творческих способностей.

Т.е. учителя должны заботиться о создании благоприятных условий для получения знаний. В сказано, что представители государственных или частных учреждений в отношении детей должны наилучшим образом заботиться об обеспечении их интересов.К сведениюПри составлении жалобы по причине предвзятого отношения со стороны учителя или руководства школы, необходимо описать суть проблемы, указывая конкретные факты и фамилии учителей, несоблюдающих нормы профессиональной этики.

Ссылаться можно на вышеупомянутые данные нормативные акты. Реквизиты в письме используются стандартные.В сказано, что учащийся имеет право на то, чтобы окружающие относились к нему уважительно.

Особенно это касается учителей и директора школы. Педагог должен не допускать оскорблений, морального или физического насилия над учеником. В случае несоблюдения прав ребенка, мать или отец имеют законное право подать жалобу на управляющего школой.Ссылаясь на , следует описать в текстовой части жалобы суть проблемы и требования.

Реквизиты остаются неизменными:

  • наименование и местоположение учебного заведения;
  • адресат;
  • ссылки на законодательные статьи;
  • слово «Жалоба»;
  • подпись и дата.
  • основная часть;
  • на кого составляется претензия;
  • суть просьбы;
  • ФИО родителя, его контактные данные;

Случаются ситуации, когда в жалобе на директора школы не указан автор. Происходит это по причине того, что родители переживают за дальнейшую судьбу своего сына или дочери в стенах школы. Формально, в данном случае, обращение не может быть принято в документооборот отдела образования, ввиду отсутствия важного реквизита.

Информация об отправителе нужна для того, чтобы в дальнейшем ему прислали ответ о предпринятых мерах в отношении провинившегося учителя или директора.ВАЖНОНа практике, если предмет анонимной жалобы на директора школы – довольно серьезное правонарушение в отношении ребенка, не принять такое заявление нельзя. По факту злоупотребления полномочиями учебного персонала должно проводиться разбирательство.Анонимная претензия на руководителя школы составляется по общему образцу, используются все основные реквизиты, за исключением фамилии и личных данных отправителя.Бывают случаи, когда директор школы превышает свои полномочия в отношении своих подчиненных – учителей. Допускает в отношении их хамство, грубость, нарушает трудовое законодательство или настаивает на применении неэффективных методах обучения, идущих в разрез с действующей образовательной программой.

Опираясь на закон и , учитель имеет право подать жалобу на директора школы и потребовать необходимые меры для разрешения трудовых разногласий.Дополнительная информацияПодать письменную претензию можно в региональный отдел образования, прокуратуру или государственную инспекцию труда.

Выбор адресата зависит от характера спорного вопроса.Реквизиты жалобы на руководителя (директора школы) от учителей:

  • Контактные данные отправителя.
  • Основная часть текста (указание сути нарушения с фактами).
  • Адресат (название органа).
  • Нормативно-правовая база.
  • Дата и подпись.
  • Слово «Жалоба».
  • ФИО директора, его должность, название школы.
  • ФИО отправителя или список фамилий, в случае с коллективной жалобой.

Подача письменной претензии в высшие правоохранительные органы имеет место в случае серьезного правонарушения в отношении ребенка, когда обращение в департамент или Министерство образования не возымело силу. Прокуратура является государственным органом, осуществляющим надзор за исполнением закона должностными лицами.

По факту нарушения должна быть возбуждена проверка.Реквизиты при составлении жалобы в прокуратуру на директора школы:

  • Наименование правоохранительного органа и адрес.
  • Число и подпись.
  • Контактные данные лица, подавшего жалобу, его фамилия, инициалы, адрес и телефон.
  • В повествовательной части указывается суть правонарушения с фамилиями фигурирующих лиц, можно упомянуть свидетелей. Необходимо указать какие меры были предприняты для решения вопроса.

Руководитель школы при осуществлении своей профессиональной деятельности должен опираться на законодательную базу, а именно: , , локальные нормативно-правовые акты, устав школы и т.д.Ответственность директора школы:Виды ответственностиЧто входитДисциплинарнаяНарушение школьного устава, а также других нормативно-правовых актов без серьезных на то причин.АдминистративнаяНарушение правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических норм в стенах учебного заведенияМатериальнаяПричинение ущерба участникам дисциплинарно-воспитательного процесса или школеОтветственность за безопасность детейПрименение неправомерных методов обучения и воспитания школьников, применение в их отношении психологического или физического насилия, оскорбления, совершения аморальных поступков.ВниманиеДиректор является руководителем образовательного учреждения и несет ответственность за действия учителей в отношении школьников. Он не должен допускать насилия, оскорбления и унижения достоинства, а также вымогательства в отношении детей.Жалоба в отношении руководителя школы, которая была удовлетворена, влечет за собой следующие меры:

  1. Назначение определенных мер по устранению сложившейся проблемы, обязание их исполнить.
  2. Лишение директора школы занимаемой должности.
  3. Наказание дисциплинарного, административного, а в отдельных случаях уголовного характера.
  4. Возмещение пострадавшему материального или морального ущерба.
  5. В случае с частной школой, лишение лицензии.

Согласно от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», реакция на жалобу должна поступить в течение 30 дней со дня подачи.

В обратном письме должно даваться разъяснение по существу поставленных в обращении вопросов.

Также в официальном ответе указываются принятые меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов ученика. Если письмо перенаправлено в другие компетентные органы, должно быть отмечено, куда именно оно переадресовано.Дополнительная информацияЕсли по истечении месяца ответ от управления образования так и не был дан, стоит обратиться в вышестоящие инстанции, а именно в прокуратуру или суд.В процессе разбирательства над руководством школы, отдел образования может потребовать директора описать свое видение ситуации.

Управляющий среднеобразовательного учреждения в письменной форме дает ответ на предъявленную претензию, адресуя его в органы, занимающиеся разрешением данной ситуации.Стоит понимать, что после того, как руководству школы станет известно о факте подачи жалобы, на ребенка может оказываться моральное давление.

Некоторые руководители образовательных учреждений могут даже шантажировать родителей.

В таких случаях необходимо не отступать и отстаивать интересы ребенка в прокуратуре или суде.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+