Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Трудовое право - Имеют ли право банки звонить на работу жене должника

Имеют ли право банки звонить на работу жене должника

Имеют ли право банки звонить на работу жене должника

Звонки от банка жене должника

Здравствуйте!! Мой муж брал кредит,и в договоре указал мой номер,как контактное лицо,в случае если его номер будет не доступен. Сейчас он просрочил выплату,т.к.

задержали зарплату. И банк стал звонить мне (Я не поручитель по кредиту),звонить это мягко сказано.они названивают мне начиная с 6-7 утра,а иногда и с 5 утра,в день звонков бывает в среднем 100-150,а то и больше.

Спрашивают (не представляясь) знаю ли я такого человека и кем он мне приходится,и просят перезвонить им,а в случае если я его не найду,то долг должна буду выплачивать я,( у меня на руках ребёнок 2 года).

Так вот вопрос,имеют ли право сотрудники банка звонить мне ,и как вообще вести себя мне в этой ситуации.

Спасибо!!! 29 Октября 2014, 12:52, вопрос №598445 Алёна, г. Краснодар Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 711 ответов 350 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Действия коллекторов незаконны!

Пишите заявление в прокуратуру и полицию.

Как правило, это оказывает должный эффект 29 Октября 2014, 13:03 1 0 466 ответов 128 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, звонить Вам они имеют право, в случае звонков просите представиться полностью ФИО, какую организацию они представляют, по какому номеру кредитного договора они строят свои требования.

Если это коллекторское агенство требуйте у них письменного уведомления- извещения о том, что банк переуступил свое право требования. Внимательно прочтите договор и проясните им ли банк вообще переуступать свое требование по договору. В случае необходимости обращайтесь в чат.

г. Краснодар 29 Октября 2014, 13:58 0 0 1580 ответов 582 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Алёна! Нет, сотрудники банка не имеют права осуществлять звонки на Ваш номер телефона.

В данном случае налицо нарушение положений статьи 15 Закона России «О потребительском кредите (займе)». По обозначенному Вами факту нарушения Закона Вам необходимо направить жалобу в Прокуратуру Вашего региона.

Для этого перейдите о ссылке и заполните форму: 29 Октября 2014, 17:53 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 18 Ноября 2016, 17:47, вопрос №1445677 25 Мая 2021, 16:56, вопрос №2782812 06 Июня 2016, 19:59, вопрос №1276418 23 Января 2016, 10:37, вопрос №1111777 11 Ноября 2018, 18:26, вопрос №2163405 Смотрите также

Не звоните маме

Важное, а главное своевременное решение обнародовал Верховный суд РФ. Он пересмотрел решения нижегородских судов по делу о выбивании долга с заемщика.

Но на этот раз вопрос о проблемах с должником оказался куда серьезней — речь идет не о самих нерадивых клиентах финансовых организаций и не о коллекторах. Суть вопроса — о незаконном поведении банков по отношению к близким должников.

Подчеркнем, речь идет именно о тех родственниках, которые к долгу клиента банка никакого отношения не имеют. По мнению Верховного суда, банк не имеет права докучать чужим для кредитного договора гражданам.

Фото: PhotoXPress Итак, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда разъяснила для своих коллег судей и для граждан, что телефонные звонки родственникам должника с требованием возврата кредита незаконны, если абонент на другом конце провода не фигурирует в кредитном договоре и ни за что не поручался. Проблема давления на должников для возврата денег сегодня актуальна, как никогда прежде. С действиями так называемых коллекторов все понятно — это незаконные организации, которые сегодня в стране действуют вне рамок правового поля.

Напомним, закона о коллекторской деятельности пока в России нет, поэтому по закону покупать, продавать, взыскивать долги населения коллекторы не могут. Но вот с самими банками, которые выдают деньги населению, все куда сложнее. Финансовые организации до недавнего времени вкладывали огромные средства, чтобы уговорить граждан «легко и просто» взять кредит на что угодно.

При этом процентную ставку за это удовольствие многие банки скрывали, как могли. Истинных сумм, которые человеку потом придется выплачивать, также не раскрывали.

Таким образом, банкам удалось уговорить на кредиты немало граждан, которым с их доходами большие суммы взаймы прямо противопоказаны. В кризис ситуация с погашением кредитов обострилась, и должников у банков стало слишком много. Зачастую, чтобы поправить дела, целые деревни брали кредиты и отдавали деньги своим руководителям на подъем хозяйств.

Итог этих шагов всем известен — сельчане остались с неподъемным долгами, а хозяева ферм, магазинчиков и кафе давно исчезли.

В этой патовой ситуации, когда возврат долгов стал проблемой, финансовые организации повели себя по-разному.

Одни сами создали при себе коллекторские конторы, вроде как они тут ни при чем. Другие посторонним коллекторским конторам просто продали долги граждан. К слову, банки на передачу персональных данных своих клиентов коллекторам не имеют права. Банки неправильно трактуют закон. В каждом банковском договоре сказано, что в случае невыплат взыскание можно передать «третьим лицам».
В каждом банковском договоре сказано, что в случае невыплат взыскание можно передать «третьим лицам».

Но под ними по закону подразумеваются другие финансовые организации, а ни в коем случае не коллекторы, действующие вне закона. И, наконец, банки могут сами работать с проблемными клиентами. Но такую работу, как подчеркнул Верховный суд, надо проводить по закону.

Все началось с того, что жительница Нижнего Новгорода обратилась в районный суд с иском к крупному банку о взыскании с финансового учреждения морального вреда.

Вред, который нанес женщине банк, она объяснила его поведением по отношению лично к ней. По рассказу истицы, она не имеет никакого отношения к этому банку.

То есть не является ни его клиентом, ни заемщиком, ни поручителем. Соответственно, и не считается должником по кредитам, взятым в этом банке. Но кредит в банке был взят ее взрослым сыном.

У него с погашением этого кредита проблемы. Банк и его представители, нарушая личные права, звонят матери на сотовый телефон, направляют на ее адрес письма с требованиями погасить задолженность по кредиту сына.

Эти бесконечные дерганья причиняют женщине нравственные страдания. Удивительно, но местный районный суд, а затем и Нижегородский облсуд отказали женщине и дружно встали на сторону банкиров, которые превратили в ад жизнь постороннего для них человека. Женщине пришлось обращаться в Верховный суд.

Там коллегия по гражданским делам пересмотрела решения своих нижегородских коллег и посчитала, что оно неправильное. В определении Верховного суда (от 12 апреля 2016 года N 9-КГ15-21) сказано следующее: «Сторонами обязательства являются кредитор (юридическое, физическое лицо или ИП, имеющее по отношению к должнику основанные на законе или договоре права требования просроченной задолженности) и должник (юридическое лицо, физическое лицо или ИП, имеющее перед кредитором просроченную задолженность). Под «должником» также понимаются поручители, залогодатели и иные лица, обязанные в силу закона или договора исполнить полностью или частично обязательство вместо должника либо вместе с должником».

По мнению Верховного суда, банк обязан соблюдать защищаемые законом права и интересы третьих лиц, не являющихся участниками кредитных отношений. Судебная коллегия по гражданским делам заявила, что звонки представителя банка матери должника, которая не является поручителем по кредиту сына, должны быть проверены на предмет добросовестности.

Верховный суд также указал, что проверке подлежит обоснованность и законность передачи банком персональных данных родственников должника третьим лицам.

Экономика Финансы Долги и кредиты Власть Право Финансовое право Судебная власть Суды общей юрисдикции Верховный суд Долги и коллекторы

Может ли банк звонить на работу должнику?

По новому закону банк может (не может) звонить на работу должнику в зависимости от того, с какой целью и к кому он обращается, а также соблюдает ли он действующий порядок взаимодействия с должником.

​Любые звонки третьим лицам (кто они – не имеет значения) запрещены, если:

  1. должник не дал на это письменное согласие (основное условие);
  2. третьи лица, к которым поступает звонок, отказывают от взаимодействия (разговора) с банком (его представителем).

В соответствии с новым законодательством о деятельности по возврату просроченных долгов, звонки на работу должнику и общение с его руководителем или коллегами не входят в перечень разрешенных способов взаимодействия. Однако такой вариант допустим, как и любые иные, если кредитор и должник заключили письменное соглашение, которое предусматривает право банка звонить конкретным лицам.

Трудно представить ситуации, когда должник сознательно пойдет на подписание этого соглашения. Но даже если такое случилось, достаточно всего лишь направить в банк уведомление о полном или частичном отказе от него. Можно запретить и только конкретный способ взаимодействия, в частности, звонки на работу.

Отдельно следует обратить внимание на то, что, с какой бы целью банк не звонил должнику на работу, прямо запрещено сообщать (передавать, делать доступными) другим лицам сведения о должнике, его долге, взыскании и любые иные персональные данные.

Снимает запрет получение согласия должника. Такое согласие и указанное выше соглашение – не одно и то же.

Согласие оформляется письменно и в форме отдельного документа. Его получение требуется независимо от того, оформлялось ли ранее соглашение между кредитором и должником по поводу вариантов взаимодействия в рамках решения вопроса с задолженностью.

Согласие можно в любой момент отозвать. Независимо от наличия согласия должника банку запрещено сообщать информацию о заемщике, его долге и взыскании по месту работы должника. Такие действия банка предполагают, что сведения станут доступными неограниченному кругу лиц.

Если банк звонит на работу и общается непосредственно с должником – это допустимый способ взаимодействия.

Его порядок подпадает под правила, установленные для любых телефонных разговоров с должником. Однако в такой ситуации всегда есть риск того, что информация попадет третьим лицам, поскольку рабочий телефон – это рабочий, а не личный.

Если по вине банка будут допущены такие нарушения – это повод для жалобы. Должник может запретить банку звонить и иными способами взаимодействовать с ним:

  1. направив по истечении 4 месяцев с даты просрочки исполнения обязательства письменный отказ от взаимодействия;
  2. направив в любой момент в банк письменное заявление о взаимодействии только через своего адвоката.

Для телефонных переговоров с должником установлены лимиты по времени и количеству.

Общаться таким образом можно не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Допустимое время по рабочим дням – с 8 до 22 часов. Поскольку телефон является рабочим, запретить не относящиеся к выполнению трудовых функций разговоры, вправе работодатель.

Правда, здесь его запреты распространяются на работника, то есть должника. Учитывая запреты и ограничения, установленные законом, любые звонки банка на работу должника несут риск распространения конфиденциальной информации и в силу этого формально попадают под сообщение сведений по месту работы должника.
Учитывая запреты и ограничения, установленные законом, любые звонки банка на работу должника несут риск распространения конфиденциальной информации и в силу этого формально попадают под сообщение сведений по месту работы должника. И не столь важно, с кем конкретно ведет разговоры представитель банка.

Поэтому при первом же звонке заемщик может рассмотреть возможность обратиться в ФССП с жалобой на незаконные действия банка, и вполне возможно она будет признана обоснованной.

Банк звонит на работу

ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Имеет ли право служба безопасности банка звонить на работу моему начальнику?
  2. Могут ли банки звонить на работу и сообщать о возникших у меня проблемах по кредитам.
  3. Имеет ли банки звонить на работу должника и беспокоить его, позорить при коллегах.
  4. Спросить
  5. Могут ли банки звонить на работу и говорить что я должница перед ихнем банком.
  6. Банки звонят на работу и передают информацию третьим лицам мои права.

    Спасибо.

Советы юристов:г. Санкт-Петербург • Вопросов: 123.07.2018, 11:17Ответьте пожалуйста на вопрос! Имеет ли право банк звонить на работу по вопросу задолженности сотрудника?вопрос №14418170 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 32 990•ответов: 52 741•г.

Красногорск 23.07.2018, 11:19 Добрый Вам день. Уважаемая Ирина, в данном случае советую Вам написать жалобы по данному поводу в прокуратуру и Центробанк РФ.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 677•ответов: 1 107•г.

Чебоксары 23.07.2018, 11:19 Здравствуйте.

В данной ситуации если сотрудник оставлял номер телефона (рабочий) да они могут обзванивать для предупреждения задолженности. Вам помог ответ: ДаНет Юрист Хохлачев П.Г.

отзывов: 1 042•ответов: 2 671•г. Санкт-Петербург 23.07.2018, 16:44 Здравствуйте, нет не имеют права.

Рекомендую ознакомиться с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Текст легко найти в интернете.

Также рекомендую: 1. Поставить программу антиколлектор на телефон, помогает от лишних звонков. 2. Без решения суда никто не имеет права ничего предпринимать.

2.1. Звонки родственникам, знакомым и на работу запрещены. 2.2. При звонке обязаны представиться и назвать организацию. 3. в случае угроз обратиться в полицию с заявлением.

4. при нарушении Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «

О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» законодательства обратиться с жалобой в главное управление судебных приставов, с жалобой в прокуратуру. Вам помог ответ: ДаНетг. Иркутск • Вопросов: 4921.04.2017, 10:55Куда можно жаловаться, если кол центры банка звонят на работу, где я уже давно не работаю. Для чего, тогда у меня по телефону уточняют информацию.вопрос №12437537 прочитан 7 раз Юрист на сайтеотзывов: 31 283•ответов: 49 434•г.

Москва 21.04.2017, 10:56 Добрый день! Пожаловать можете в прокуратуру, если данные лица будут себя таким образом вести, пусть проверяют законность данных действий.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист Сарайчук А. А. отзывов: 9 167•ответов: 20 074•г.

Санкт-Петербург 21.04.2017, 10:57 Доброго времени суток! Вам нужно написать аргументированное письмо в банк о прекращении звонков на бывшую работу.

Также можете написать жалобу в прокуратуру.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 24 288•ответов: 61 232•г. Москва 21.04.2017, 10:59 Подавайте жалобу в прокуратуру о неправильном поведении работников банка и разглашении Ваших персональных данных и тайны кредитного договора.

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 126.10.2016, 09:41Могут ли банки звонить на работу и сообщать о возникших у меня проблемах по кредитам.вопрос №11574096 прочитан 36 раз Адвокат отзывов: 15 773•ответов: 42 106•г.

Санкт-Петербург 26.10.2016, 09:44 [quote]Могут ли банки звонить на работу и сообщать о возникших у меня проблемах по кредитам.[/quote] Если Вы не давали своего письменного согласия на разглашение третьим лицам Ваших персональных данных — не могут. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 53•ответов: 149•г.

Москва 26.10.2016, 09:44 Добрый день скорей всего это уже не банки а коллекторы, очень похожи на их действия, и права они на это не имеют, обратитесь в прокуратуру с жалобой на их действия, а потом в суд на противоправные действия по отношению к вам, тем самым нарушая ваше личное жизненное пространство. Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 28 734•ответов: 69 546•г.

Краснодар 26.10.2016, 09:46 Нет, конечно, не имеют право. Это банковская тайна., её надо соблюдать.

Жалуйтесь в прокуратуру, ст.10 закона О прокуратуре. Удачи Вам. Вам помог ответ: ДаНетг. Мурманск • Вопросов: 129.04.2016, 14:01Скажите, имеет ли права коллектор или сотрудник службы безопасности банка звонить на работу начальству, при чем всем подряд и разглашать сумму моей задолженности?вопрос №10442602 прочитан 24 разa Юрист Балалина И.А.

отзывов: 5 399•ответов: 14 816•г. Ульяновск 29.04.2016, 14:03 Это незаконно.

Пишите жалобу в Прокуратуру и Роскомнадзор. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 75•ответов: 211•г. Мурманск 29.04.2016, 14:41 Срочно в прокуратуру, при чем по каждому эпизоду надо писать, а не все в кучу в одном заявлении.

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 31 431•ответов: 70 430•г. Мурманск 29.04.2016, 14:43 Конечно не имеют права.

Пишите жалобу в ЦБ РОССИИ. Вам помог ответ: ДаНетг. Казань • Вопросов: 321.01.2016, 17:42Имеет ли право банк звонить на работу и сообщить о долгах директору и сотрудникам.

Заранее спасибо.вопрос №9472216 прочитан 301 раз Юрист Левичев Д.А. отзывов: 9 496•ответов: 36 625•г.

Ростов-на-Дону 21.01.2016, 17:44 Вы добровольно представляли свои данные? Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 17 333•ответов: 54 297•г. Казань 21.01.2016, 17:54 Нет, есть такое понятие как банковская тайна, и причём здесь работодатель и иныекллеги.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 74•ответов: 142•г. Казань 21.01.2016, 18:16 Конечно имеет, поскольку вы ставили подпись под документом, прежде чем подписать договор с банком.

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 116.09.2014, 21:37Скажите пожалуйста имеет ли право представитель банка звонить на работу родителям, и разглашать информацию третьим лицам, (мамы в то время не было на работе) если кредит брала их дочь.

Просрочка по кредиту 1 месяц.вопрос №4883813 прочитан 83 разa Адвокат отзывов: 23 688•ответов: 72 527•г. Москва 16.09.2014, 21:38 Нет, это нарушение закона о банковской тайне. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 44 097•ответов: 143 159•г. Серпухов 16.09.2014, 21:38 Нет у него такого права. Пишите заявление в полицию. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 26 405•ответов: 79 740•г.
Пишите заявление в полицию. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 26 405•ответов: 79 740•г.

Михайловка 16.09.2014, 21:38 Клиент дает согласие на обработку, использование, распространение, передачу своих персональных данных. Это означает только то, что банк, заручившись согласием клиента, вправе связываться с работодателем должника, уточнять справки о его трудовой деятельности.

Но банк не вправе раскрывать нюансы кредита, сумму выданных средств, размер штрафов. Поэтому если кто-то столкнулся с тем, что представители банка не просто звонят на работу, а детально обсуждают с посторонними людьми ваш долг, или рассыпается в угрозах, нужно постараться сделать запись данного разговора, а потом написать соответствующее заявление в прокуратуру. Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 405.01.2020, 01:25Пожалуйста может ли МТС банк звонить на работу звонить моим родственникам и угрожать, оскорблять и т.д.

и как оспорить передачу информации третий лицам.вопрос №16744898 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 232•ответов: 581•г. Псков 05.01.2020, 01:37 Угрожать не имеют право (иногда даже говорят родственникам, что теперь они за вас платить должны, это не так). Пусть родственники идут в МФО, где вы брали займ и пишут заявление на имя директора, что, если звонки не прекратятся, то напишут заявление в полицию.

Обратитесь в письменном виде в Центральный банк.

В заявлении укажите что МФО угрожает вашим родственникам. Написать заявления об отзыве персон.

Данных. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 7 968•ответов: 24 016•г. Зеленоград 05.01.2020, 01:40 Нет Это самоуправство-подавайте заявление в прокуратуру и приставам Они не сторона обязательства ст 307 ГК рф если только не являются поручителями.

Вам помог ответ: ДаНетг. Уфа • Вопросов: 115.11.2019, 11:35Такой вопрос, я плачу чёрез приставов банку. Банк все равно звонит, я трубку не беру.

Но в договоре фигурирует для связи сотовый номер телефона матери. Так банк звонит на рабочий начальнику моей матери и просит ее к телефону. Имеет ли права банк звонить на работу родственникам если они не поручители не созаемщики.?

и что сделать чтобы банк не звонил родственникам?вопрос №16561842 прочитан 1 раз Юрист на сайтеотзывов: 1 150•ответов: 2 094•г. Набережные Челны 15.11.2019, 11:38 День добрый. Кредитор может звонить должнику, но ни как родственника должника, в вашем случае скорее всего звонит не банк а коллекторы.

В следующий раз узнайте у него ФИО и должность, потом обратитесь с жалобой к руководству банка. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 190•ответов: 344•г.

Москва 15.11.2019, 11:39 Вашей матери необходимо обратиться в банк с письменным заявлением (можно на сайте банка) об отзыве согласия на обработку персональных данных.

Вам помог ответ: ДаНетг. Владивосток • Вопросов: 127.08.2018, 09:47Дело в том что у меня есть просрочка по кредиту. и совершенно посторонним лицам, предлагает оплатить мою просрочку, разглашается сумму долга. Кредит рассчитан на 5 лет. Осталось 8 месяцев оплаты. Была оформлена страховка в размере 70 тыс.

Была оформлена страховка в размере 70 тыс. руб.вопрос №14529202 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 8 954•ответов: 19 183•г. Новороссийск 27.08.2018, 09:48 Последует еще один звонок, пишите заявление в полицию, пусть проводят проверку и принимают соответствующие меры реагирования.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 158•ответов: 237•г. Ногинск 27.08.2018, 09:50 Во-первых, банк не имеет право звонить кому то и просить оплатить за вас.

во-вторых, напишите в банк претензию о том, что если звонки не прекратятся, то будет исковое заявление в суд и в полицию о разглашении банковской тайны и сведений о частной жизни, которые подрывают вашу деловую репутацию. Вам помог ответ: ДаНетг. Уссурийск • Вопросов: 8914.10.2017, 11:19Могу ли я расторгнуть договор с банком если приставы или сотрудники банка звонят на работу и сообщают сумму долга?вопрос №13304152 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 24 491•ответов: 51 601•г. Санкт-Петербург 14.10.2017, 11:22 Здравствуйте.

Вам следует изучить условия договора.

В самом договоре указаны условия при которых возможно расторгнуть договор. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 47 989•ответов: 106 519•г.

Рязань 14.10.2017, 11:24 Добрый день, уважаемый посетитель!

Это не приставы, это коллекторы, которые так представляются. Если сам банк нарушает условия договора, то конечно можете потребовать его расторжения, в том числе в судебном порядке Всего доброго, желаю удачи.

Вам помог ответ: ДаНетг. Иркутск • Вопросов: 104.04.2017, 10:06Скажите пожалуйста, можно ли запретить сотрудникам банка звонить на работу?

На звонки я отвечаю, говорю, что работаю, а они продолжают звонить.вопрос №12376157 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 22 146•ответов: 40 204•г.

Чита 04.04.2017, 10:08 Здравствуйте. Да, обратитесь с жалобой на этих коллетрово в ФССП (приставы) с письменной жалобой на действия сотрудников, что нарушают ФЗ № 230-ФЗ, Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 11 875•ответов: 25 972•г. Москва 04.04.2017, 10:11 Здравствуйте.

Обратитесь с письменным заявлением в банк, о том, чтобы звонки поступали только на сотовый. Спасибо за обращение на наш сайт. Вам помог ответ: ДаНетг. Калининград • Вопросов: 817.11.2016, 20:50Имеет ли право банк звонить на работу и сообщать о задолженности по кредиту У меня теперь проблемы на работе Что делать кто может помочь?вопрос №11715958 прочитан 256 раз Адвокат Пасечник Р.С.

отзывов: 3 911•ответов: 8 400•г. Ростов-на-Дону 17.11.2016, 20:52 Банк не имеет права звонить на работу и распространять данные о вашем кредите. Это нарушение закона «О персональных данных».

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру на незаконные действия данного банка. Вам помог ответ: ДаНет Юрист Сарайчук А.

А. отзывов: 9 167•ответов: 20 074•г.

Санкт-Петербург 17.11.2016, 20:53 Здравствуйте, Анна Викторовна!

Безусловно такого права нет, но чтобы должник начал платить сотрудники банка применяют разные рычаги давления.

Доставляют много неудобств и проблем, поэтому чтобы этого не произошло лучше производить оплату своевременно. Всего наилучшего вам! Вам помог ответ: ДаНетг. Екатеринбург • Вопросов: 2512.11.2016, 16:41Скажите пожалуйста имеют ли право сотрудники банка звонить на работу маме по долгу дочери, а также звонят всем соседям которые даже и не знают меня, просто в одном доме живем.вопрос №11680123 прочитан 111 раз Юрист отзывов: 24 491•ответов: 51 601•г.

Санкт-Петербург 12.11.2016, 16:44 Здравствуйте.

Нет, не имеют право. Это вам коллекторы звонят. Не платите им. Отправляйте их в суд. В суде просите снизить проценты. Так же пишите заявление на коллекторов в полицию. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 2 132•ответов: 4 785•г. Пермь 12.11.2016, 16:52 Скажите пожалуйста имеют ли право сотрудники банка звонить на работу маме по долгу дочери, а также звонят всем соседям которые даже и не знают меня, просто в одном доме живем.
Пермь 12.11.2016, 16:52 Скажите пожалуйста имеют ли право сотрудники банка звонить на работу маме по долгу дочери, а также звонят всем соседям которые даже и не знают меня, просто в одном доме живем.

Нет. Банки не имеют право распространять информацию о личной жизни третьим лицам. Это нарушение закона № 154-ФЗ. Вам помог ответ: ДаНетНиколайг.

Вологда • Вопросов: 6729.06.2016, 00:19Банки звонят на работу и передают информацию третьим лицам мои права. Спасибо.вопрос №10911066 прочитан 10 раз Юрист отзывов: 79 536•ответов: 250 570•г. Ставрополь 29.06.2016, 00:21 —Здравствуйте, если вы подписали договор на таких условиях.

То никакие ваши действия не помогут. Кроме полной оплаты кредита. С уважением. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 537•ответов: 1 622•г.

Вологда 29.06.2016, 09:13 Напишите в банк письмо, что запрещаете передавать информацию о вас третьи лицам.

Вам помог ответ: ДаНетг. Екатеринбург • Вопросов: 3202.06.2016, 10:41Сотрудники банка звонят на работу, и угрожают руководителю. Говорят что отправят запрос в прокуратуру по поводу выплат заработной платы, а так же угрожают уголовной ответственность, за то что руководитель не приглашает меня к трубке, покрывает меня. Спасибо.вопрос №10706286 прочитан 33 разa Юрист отзывов: 24 491•ответов: 51 601•г.

Санкт-Петербург 02.06.2016, 10:44 Здравствуйте! Это не сотрудники банка, это коллекторы.

не стоит обращать внимания на них.

отправляйте их в суд. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 25 922•ответов: 76 607•г. Кандалакша 02.06.2016, 10:46 Здравствуйте. Не разговаривайте с ними вообще, никуда они ничего писать не будут и звонить на работу не имеют права.

Вам помог ответ: ДаНетг. Волгоград • Вопросов: 526.05.2016, 21:55Могут ли банки звонить на работу и говорить что я должница перед ихнем банком.вопрос №10655388 прочитан 12 раз Юрист на сайтеотзывов: 28 734•ответов: 69 546•г.

Краснодар 26.05.2016, 21:57 Нет, не могут звонить.

Нарушение закона О банках и банковской деятельности, разглашение банковской тайны. Имеете право подать на них в суд. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 2 877•ответов: 6 995•г.

Казань 26.05.2016, 21:57 Здравствуйте. Нет, это противоправно. Вам помог ответ: ДаНетг.

Иваново • Вопросов: 110.05.2016, 18:09Имеет ли право служба безопасности банка звонить на работу моему начальнику?вопрос №10511652 прочитан 43 разa Юрист Кинтеро Д.А. отзывов: 2 039•ответов: 5 590•г. Астрахань 10.05.2016, 18:17 Скажем так, законом не запрещено.

Такие действия можно расценивать как попытку досудебного урегулирования спора. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 547•ответов: 33 332•г. Иваново 11.05.2016, 07:27 Нет.

Это незаконное вмешательство в личную жизнь гражданина.

Вам помог ответ: ДаНетг. Котлас • Вопросов: 818.04.2016, 19:18Имеет ли банки звонить на работу должника и беспокоить его, позорить при коллегах.вопрос №10341024 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 20 301•ответов: 47 253•г. Краснодар 18.04.2016, 19:23 Могут напоминать о долге. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат на сайтеотзывов: 78 266•ответов: 201 721•г.

Ростов-на-Дону 18.04.2016, 19:24 Строго говоря, звонить имеют право, так как подобные звонки законом не запрещены, поскольку нет никакой ответственности за них. Вам помог ответ: ДаНетг. Воронеж • Вопросов: 230.03.2016, 15:45Являюсь ли я злостным нарушителем если ежемесячный платеж составляет 24 т. в течении трех месяцев недоплачивала.

Общий долг за три месяца составляет 18500. Не оплачивала полностью, т.к недостаточно средств, в связи с нахождением в декрете. , пишет смс. Пишут что подали в суд на досрочное погашение.

Что мне грозит.вопрос №10148445 прочитан 41 раз Юрист отзывов: 408•ответов: 998•г.

Нижневартовск 30.03.2016, 15:47 Добрый день! Обратитесь в банк с официальным заявлением о реструктуризации задолженности, в зависимости от ответа необходимо будет действовать дальше.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 15 349•ответов: 35 571•г.

Санкт-Петербург 30.03.2016, 15:47 Вам грозит взыскание долга.

Приставы в рамках исполнения судебного акта вправе наложить арест на принадлежащее вам имущество, счета, запретить выезд за пределы РФ и т.д.

Вам помог ответ: ДаНетг. Барнаул • Вопросов: 514.01.2016, 14:53Имеет ли банк звонить на работу мужу если кредит брала жена.вопрос №9389877 прочитан 75 раз Юрист Левичев Д.А. отзывов: 9 496•ответов: 36 625•г. Ростов-на-Дону 14.01.2016, 14:55 Муж давал свои персональные данные?

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 6 863•ответов: 18 654•г. Новоалтайск 14.01.2016, 15:15 Нет, но звонить будет. Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Имеют ли право банки звонить родственникам должника?

5 февраля 2018Заемщик по различным форс-мажорным причинам либо просто от усталости нести бремя долгового обязательства перед кредитором, неминуемо попадает в ситуацию, когда долг по кредиту возрастает в разы в силу начисленных штрафных санкций и пени за задолженность.

Найти выход из тяжелого положения не всегда сразу удается, а банки, тем временем, применяют к должнику ряд мер для взыскания долга.

Не всегда средства, направленные на привлечение к исполнению взятых должником на себя долговых обязательств, являются законными. Для того, чтобы разыскать недобросовестного плательщика, кредитор звонит и родственникам должника, и друзьям, и на работу. Имеет ли право банк звонить родственникам и какие еще методы давления применяются к должнику, будет рассказано в следующих главах.В случае, когда заемщик пропускает сроки оплаты долга по кредиту, банк предпринимает ряд мер, чтобы уведомить должника о последствиях и попытаться вернуть займ.

Не всегда методы, используемые кредитором, являются законными. Они направлены на психологическое давление со стороны банка на должника с целью привлечь его к исполнению обязательств либо с требованием полностью погасить долг по кредиту.К таким неправомерным действиям со стороны банка можно отнести:

  1. распространение кредитором персональных данных должника;
  2. звонки на телефон начальнику, родственникам, друзьям и близким;
  3. звонки на телефон несколько раз в течение дня и в ночное время суток;
  4. применение мер, порочащих честь и достоинство заемщика;
  5. поступление угроз о привлечении к уголовной ответственности.

Если же кредитор воспользовался своим правом по договору цессии и передал его третьему лицу (коллекторскому агентству), то в адрес должника могут поступать угрозы жизни и здоровью заемщика или его близким; угрозы о порче или уничтожении имущества должника.Обратите внимание!Должнику важно помнить, что звонки на номер телефона заемщика могут поступать только в определенное время суток — с 8.00 до 22.00 в рабочее время, с 9.00 до 20.00 в выходные и праздничные и не более чем два раза в сутки.

  1. Все случаи уникальны и индивидуальны.
  2. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  3. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Если у вас имеются кредитные задолженности в банках и МФО свыше 100 тысяч, вы можете абсолютно бесплатноКредитор имеет право на встречу с должником, но ему всячески воспрещено законом распространять сведения, порочащие его честь и достоинство, репутацию, исходя из смысла ст. 137 УК РФ. Должник имеет право написать заявление об отказе взаимодействия с кредитором как личных встреч, так и любых других сообщений посредством связи.Любая угроза причинения должнику или его близким физической расправой либо угроза нанесения вреда имуществу должника строго карается УК РФ.

Все эти действия являются противоправными и должник имеет право законными методами бороться с ними через правоохранительные органы или суд.Согласно ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” звонки на номер телефона могут поступать только должнику. Если кредитор звонит друзьям, родственником или близким должника, то это действие является противоправным, и заемщик может написать заявление в правоохранительные органы на основании ст.

23 Конституции РФ. Ответственность за звонки родственникам должника предусмотрена ст. 14.57 КоАП РФ и влечет наложение штрафа на виновных лиц.Если же должник дал согласие кредитору на осуществление взаимодействия с родственниками, направленным на возврат долга по кредиту, а родственники не выразили несогласие на осуществление с ними взаимодействия, то действия кредитора законны.Когда должник не выходит на связь с банком и всячески пытается уклониться от уплаты долга по кредиту, банк подает исковое заявление в суд с требованием принудительного взыскания долга по кредиту.

Судебное решение, вынесенное судом в пользу истца, грозит для должника рядом неприятных последствий, так как исполнительный лист о принудительном взыскании будет направлен в Федеральную службу судебных приставов, где судебный пристав-исполнитель вынесет постановление об исполнительном производстве.Обратите внимание!Согласно п. 12 ст. 30 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ “Об исполнительном производстве” должник в течение 5 дней должен оплатить долг по кредиту, в противном случае судебный пристав начинает процедуру розыска денежных средств и имущества, принадлежащего должнику, с целью взыскания.Если должник имеет официальный заработок, то исполнительный лист будет направлен на место работы и в силу ст. 138 ТК РФ с заработной платы может удерживаться до 50% в счет погашения долга по кредиту.Если же должник имеет счет в банке, то на него будет наложен арест, а деньги списаны в счет погашения долга.

Так же судебный пристав-исполнитель может взыскать имущество должника с целью его реализации.

Если же должник не имеет счетов, официально не трудоустроен, не имеет имущество, на которое может быть обращено взыскание, судебный пристав-исполнитель закрывает дело на основании ст.

47 закона № 229-ФЗ, о чем уведомляет банк.Должник должен быть готов к тому, что банк предпримет меры по возврату денежных средств. Чтобы минимизировать ущерб и сохранить здоровье, избегая стрессовых ситуаций при встрече с кредитором или его представителями, лучше всего обратиться к юристу, который профессионально и грамотно поможет в сложившейся ситуации, учитывая нюансы каждого дела.Если у вас остались вопросы или требуется профессиональная помощь кредитного юриста обратитесь за бесплатной консультацией с специалисту и решите свою проблему.Бесплатная юридическая консультация по всей стране 8 800 707-79-45

Имеют ли право банки звонить на работу должнику?

В силу различных причин заемщик, попав в трудное материальное положение, не способен исполнять взятое на себя обязательство по выплату долга перед кредитором.

Задолженность по кредиту для должника зачастую оборачивается неприятной ситуацией, когда банки звонят на работу и разглашают личную информацию начальнику и сотрудникам.

Такое пренебрежение к частной жизни должника мотивируется требованием о возврате долга. Но как избежать подобной проблемы и имеют ли право банки звонить на работу должнику? Для того, чтобы вернуть с должника взятые по договору займа деньги, когда заемщик недобросовестно относится к ежемесячным выплатам и накапливает задолженность, банки прибегают к ряду мер:

  • отправляют письма с требованием о погашении задолженности и указанием последствий их невыполнения;
  • связываются с должником посредством телефонных звонков;
  • в принудительном порядке взыскивают долг по кредиту через суд.
  • передают свое право требования третьему лицу по договору цессии (коллекторскому агентству);
  • начисление штрафных санкций, пени на невыплаченные денежные средства; а если займ находится под обеспечением, то удержанием имущества должника и т.д.;

Основные методы давления по взысканию долга по кредиту включают психологическое давление на должника, заставляя его найти необходимую денежную сумму и погасить задолженность не смотря на финансовую несостоятельность.

Банку выгодно не решать вопрос через суд изначально, это крайняя мера, на которую он вынужден пойти, если заемщик всячески уклоняется от уплаты долга по кредиту.

Обратите внимание! Банк, подавая исковое заявление в суд о принудительном взыскании долга по кредиту, обязан приостановить начисление штрафных санкций, пени и процентов, которые устанавливаются в соответствии со ст. 330, ст. 395, ст. 809 ГК РФ, если заемщик имеет задолженность. Помимо писем и телефонных звонков, сотрудники банка могут по закону встретиться с должником по месту его жительства, но не имеют право разглашать персональные данные должника третьим лицам — семье, соседям, близким и друзьям, если должника нет дома.

Правом должника является отказ от встреч с кредитором как лично, так и посредством иной связи. Для этого необходимо написать заявление об отказе взаимодействия с кредитором.

Даже законные методы давления на должника не всегда исполняются корректно и правомерно.

Кредиторы зачастую рискуют прибегать и к нелегальным методов воздействия, таким, как:

  • угрозы физической расправы над должником и его близкими;
  • звонки в ночное время суток;
  • угрозы о распространении личной информации должника родственникам, соседям, близким и друзьям;
  • применение мер, порочащих честь, достоинство и репутацию должника и т.д.

На такие незаконные меры давления должнику необходимо найти управу, написав жалобу или заявление в правоохранительные органы.

Некоторые действия со стороны кредитора или третьих лиц, выступающих от его имени, уголовно наказуемы.

Важно помнить, что с банком нужно бороться, если его действия напрямую нарушают законные интересы и права должника.

В процессе психологического давления на должника банк применяет меры, направленные на возврат денежных средств, с помощью звонков на работу с целью получить интересующую информацию о заемщике и через коллег должника, разглашая личную информацию и поставив в его в положение виновного, недобросовестно исполняющего свои обязанности гражданина, либо звонков родственникам и близким. Согласно ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” банк вправе взаимодействовать с должником посредством телефонных разговоров. Многие заемщики не обращают внимание на пункт в договоре займа, который гласит, что кредитор имеет право на обработку, использование, распространение и передачу персональных данных своих клиентов, но это лишь означает, что банк может позвонить работодателю в таком случае и узнать только о трудовой деятельности заемщика.

Обратите внимание! Если же банк звонит на работу не только с целью узнать информацию о трудовой деятельности должника, но и разглашает тайну о задолженности по кредиту, то данное действие становится незаконным, так как нарушает права заемщика в соответствии со ст.

23 Конституции РФ. При телефонных разговорах с работодателем должника банк должен придерживаться правил, установленных ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 “О банках и банковской деятельности”, о запрете разглашать банковскую тайну — о проведенных операциях, о счетах и вкладах, а так же иную информацию, касающуюся клиента. За разглашение такой информации законом предусмотрена ответственность, которую может понести банковская организация и ее сотрудники.

В том числе закон устанавливает и уголовную ответственность в силу ч. 2 ст. 183 УК РФ за незаконное разглашение или использование сведений, которые составляют банковскую тайну, без согласия должника.Ответственность за звонки на работу должника предусмотрена ст.

14.57 КоАП РФ и влечет наложение штрафа на виновных лиц. Совершая телефонные звонки на работу банк должен руководствоваться положением ч. 3 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ и при совершении действий, направленных на возврат долга по кредиту, не вправе передавать другим лицам сведения о должнике без его согласия, будь то сведения о просроченной задолженности или его персональные данные.

Противоправные действия кредитора нужно обязательно оспаривать, писать жалобы или подавать в суд, для быстрого урегулирования сложившейся ситуации лучше сразу обращаться к юристу для защиты своих прав и законных интересов. Была ли эта статья для вас полезной? 70 1 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята!

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Стаж юридической практики более 7 лет, представительство в судах.

Спросить юриста

Имеет ли право банк совершать звонки на работу и требовать, чтобы они как-то повлияли на мою уплату долга?

+2Елена Суворова18 августа · 123Интересно-24+7 (495) 150-13-05 Кредиты для людей и бизнеса.

Работаем без предоплаты.ПодписатьсяНет, если иное не прописано в договоре, который вы заключили с организацией, выдавшей вам займ. Поднимите договор и перечитайте, есть ли там такой пункт.

Если нет – смело пишите заявление в органы. 1 · Хороший ответ · 114Комментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также55Менеджер интернет магазина «Привези колготки».

Консультирую по выбору одежды и.Нет конечно. Скажу вам более, без вашего согласия, банк даже по телефону не имеет права звонить родственникам должника, только если это не иипотека, а родственник к оторому обращается банк, является созаемщиком.

Пооэтому, если столкнулись с такой ситуацией, смело прсите в устной или письменной форме, чтобы ваш номер телефона удалили из базы данных, и больше вам не звонили.2 · Хороший ответ1 · 4,2 K15Работаем более 20 л. Учредитель Бронштейн А.М.- более 30.Он 2 года был,заседателем в АС.

· ОтвечаетЭто зависит от многих факторов.

Жена может быть поручителем, Залогодателем , созаемщиком.

Кредит может быть взят ипотечный, тогда, чтобы сохранить жилье придётся платить.

Наконец жена может оказаться наследницей, принявшей наследство.

В этих случаях платить нужно.

1 · Хороший ответ · 5,1 K336Юридические услуги в Перми. +7 912 499-12-54 · ОтвечаетЗдравствуйте!Нет, они не имеют право это делать.Это прямое нарушение 230-ФЗ.Если есть желание — пишите нам, и мы поможем «успокоить» этих коллекторов.11 · Хороший ответ · 8,1 K608Юрист, эксперт по банкротству физических лиц и ИП · Галина, нужно анализировать документы, на основании которых возникла задолженность.

Без изучения документов сложно найти решение. Мы готовы проконсультировать бесплатно по данному вопросу, чтобы выбрать подходящую для вас защиту от коллекторов. 8 · Хороший ответ1 · 36,8 K696Юридическая компания «Старт».

Консультация в WhatsApp: +7 (968) 334-09-34.День добрый, Алексей.Деятельность коллекторских агентств регламентируется Федеральным Законом № 230-ФЗ.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+